在9月17日至18日暴风雨和洪水之后申请联邦紧急事务管理局（以下简称为“FEMA”）援助的库克县 (Cook) 居民将收到FEMA的一封来函。请仔细阅读这封信函，其中可能提到您目前没有资格获得援助，但这并不是拒绝。您可以通过提交上诉来改变这个决定。
未能获得 FEMA 援助资格的常见原因
- 您所拥有或租用的房屋仍然可以安全居住。灾难并未对您的房屋造成重大破坏，或者损失不会影响您在家里居住。FEMA的住房援助只能将您的房屋恢复到一个安全、卫生和功能齐全的住所。FEMA的援助不包括非必要区域、园艺或变质食物的损坏。
- 如果您认为您的住房或个人财产所遭受的损失大于检查员所报告的损失，您可以提交承包商的报告或估价、机械修理工的报告或估价、当地官员的报告或灾难造成的开支收据，以解释为什么可能需要不同的补助金额。
- 如果您的财产损失不是由9月17日至18日的暴风雨和洪水造成的，或者如果因为另一场联邦政府宣布的灾难您已经获得了FEMA的损失援助的话，那么您的房屋可能被认为可以安全居住，您则没有资格获得援助。
- 您不想搬迁，或者在维修期间您不需要住在其他地方。如果您告诉FEMA在维修期间您不愿意搬出的话，我们则无法为搬迁提供经济援助。如果您的情况发生了变化，请联系FEMA更新您的申请信息。
- 租户：如果您住在公寓里并且业主要求您搬出以便对公寓或建筑物进行维修的话，请拨打FEMA热线800-621-3362，更新您的居住状况。您可能有资格获得援助。
- 租户：如果您住在公寓里并且业主要求您搬出以便对公寓或建筑物进行维修的话，请拨打FEMA热线800-621-3362，更新您的居住状况。您可能有资格获得援助。
- 我们无法与您联系。如果无法与您联系安排检查的话，我们则无法为您提供帮助。请拨打 FEMA 帮助热线 800-621-3362，更新您的信息，并告诉我们您仍然需要帮助。
- 我们需要您提供更多信息。这可能包括：
我该如何上诉？
上诉是给您的一个机会，以便向我们提供更多信息或解释您为何不同意我们的决定。要提出上诉，请在您收到决定函之后 60 天内给我们写信，信中应包括我们所要求的任何信息。请务必包括以下信息：
- 申请人的全名，当前地址和受损住宅的地址。
- 申请人的FEMA 9位数注册号，位于决定函的顶部（每一页都含有该号码）。
- 有关您的请求的任何相关证明文件，例如承包商估价、租金支票、保险信函、检查报告、损坏照片或收据。
- FEMA灾难公告编号：DR-4749-IL（请在每一页上均注明该号码）。
- 申请人的签名和日期。
可以通过以下四种方式提交上诉函和证明文件：
邮件
FEMA - Individuals & Households Program National Processing Service Center
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-8055
在线
- 访问该网站：DisasterAssistance.gov，创建一个账户，以便上传文件。
亲自提交
- 您可以前往一个救灾恢复中心，当面提交上诉请求。请访问该网站 (www.fema.gov/drc)，查找离您最近的救灾恢复中心。
通过传真
- 将您的上诉函和证明文件传真至： (800) 827-8112，Attention: FEMA - Individuals & Households Program
。
FEMA向受灾难影响的个人和家庭提供经济援助，用于支付那些与灾害相关且未投保或投保不足的费用。FEMA的援助不是保险，也不可能将受灾民众的住房恢复到灾前状态。
如果您对FEMA的信函或上诉程序有任何问题的话，请访问救灾恢复中心或拨打FEMA帮助热线： 800-621-3362。如果您使用中继服务（例如视频中继服务、字幕电话服务或其他服务），请在提交上诉时向FEMA提供该服务的电话号码。申请FEMA援助的截止日期是2024年1月19日。FEMA将在截止日期之后继续接受上诉，并回答申请人的有关问题。
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无论其种族、肤色、宗教、国籍、性别、年龄、残疾、英语水平或经济状况如何，救灾恢复援助均一视同仁。我们将提供一些合理的便利条件（包括翻译和美国手语口译服务），以确保与英语水平有限、残疾以及有易用性和功能需求的申请人进行有效沟通。如果您或您认识的人受到了歧视，请拨打FEMA的免费电话：800-621-3362。如果您使用视频中继服务、字幕电话服务或其他服务，请向FEMA提供该服务的电话号码。