الأسباب الشائعة التي قد تجعلك غير مؤهل حاليا للحصول على مساعدة FEMA
- أنت تمتلك منزلك أو تستأجره، ولا يزال من الآمن العيش فيه - لا يوجد ضرر كاف لمنزلك بسبب الكارثة، أو لا يؤثر الضرر على ما إذا كان بإمكانك العيش في المنزل. يمكن للمساعدة السكنية من FEMA فقط إعادة منزلك إلى سكن آمن وصحي وعملي. لا يتم تغطية الأضرار التي تلحق بالمرافق غير الأساسية أو المظاهر الارضية أو الأغذية الفاسدة بمساعدة FEMA.
- إذا كنت تعتقد أن منزلك أو ممتلكاتك الشخصية تعرضت لأضرار أكبر مما أبلغ عنه المفتش، فيمكنك تقديم بيان المقاول أو تقديره أو بيان الميكانيكي أو تقديره أو بيان من مسؤول محلي أو إيصالات بالنفقات الناجمة عن الكارثة لشرح سبب ضرورة مبلغ منحة مختلف.
- إذا لم يكن الضرر الذي لحق بممتلكاتك ناتجا عن العواصف والفيضانات الشديدة التي وقعت في 17-18 سبتمبر/أيلول، أو إذا كنت قد تلقيت بالفعل مساعدة FEMA عن الضرر الناجم عن كارثة مختلفة تم الإعلان عنها فيدراليا، فقد يعتبر منزلك آمنا للعيش فيه ولن تكون مؤهلا للحصول على مساعدة.
- لا ترغب في الانتقال من منزلك أو لا يُطلب منك البقاء في مكان آخر أثناء إجراء الإصلاحات - إذا أخبرت FEMA أنك لست على استعداد لمغادرة منزلك أثناء إجراء الإصلاحات، فلن نتمكن من تقديم المساعدة المالية للانتقال. إذا تغير وضعك، فاتصل بـ FEMA لتحديث الطلب الخاص بك.
- المستأجرون: إذا كنت تعيش في شقة وطلب منك المالك المغادرة حتى يمكن إجراء إصلاحات للشقة أو المبنى، فاتصل بخط مساعدة FEMA على 800-621-3362 وقم بتحديث حالتك. قد تكون مؤهلا للحصول على مساعدة.
- لم نتمكن من الاتصال بك - لا يمكننا مساعدتك إذا لم نتمكن من الاتصال بك لتحديد موعد التفتيش. اتصل بخط مساعدة FEMA على 800-621-3362 لتحديث معلوماتك وإعلامنا أنك لا تزال بحاجة إلى المساعدة.
- نحتاج إلى مزيد من المعلومات منك - قد يشمل ذلك:
- إثبات التغطية التأمينية
- نسخة من وثيقة تسوية مطالبة التأمين
- إثبات الهوية
- إثبات الإشغال
- إثبات الملكية و/أو
- دليل على أن الممتلكات المتضررة كانت محل الإقامة الأساسي لمقدم الطلب أثناء الكارثة.
كيف يمكنني الاستئناف؟
الاستئناف هو فرصتك لتزويدنا بمزيد من المعلومات أو شرح سبب عدم موافقتك على قرارنا. للاستئناف، اكتب لنا خطابا في غضون 60 يوما من استلام خطاب التحديد الخاص بك. قم بإشمال أي معلومات طلبناها. تأكد من إشمال:
- الاسم الكامل لمقدم الطلب والعنوان الحالي وعنوان المسكن المتضرر.
- رقم تسجيل FEMA لمقدم الطلب المكون من 9 أرقام والموجود في الجزء العلوي من خطاب التحديد (في كل صفحة).
- أي وثائق ذات صلة تدعم طلبك، مثل تقديرات المقاول أو شيكات الإيجار أو مراسلات التأمين أو تقارير التفتيش أو صور الأضرار أو الإيصالات.
- رقم إشعار FEMA للكوارث، DR-4749-IL (ضعه في كل صفحة).
- توقيع مقدم الطلب والتاريخ.
هناك أربع طرق لتقديم خطابات الاستئناف والمستندات الداعمة:
بريد
FEMA - مركز خدمة المعالجة الوطنية لبرنامج الأفراد والأسر
صندوق بريد 10055
هياتسفيل، ماريلاند 20782-8055
FEMA - Individuals & Households Program National Processing Service Center
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-8055
عبر الإنترنت
- تفضل بزيارة DisasterAssistance.gov لإنشاء حساب يمكنك من خلاله تحميل المستندات.
شخصيا
- يمكنك نقل طلب الاستئناف الخاص بك إلى مركز تعافي من الكوارث. ابحث عن مركز تعافي من الكوارث الأقرب إليك من خلال زيارة www.fema.gov/drc.
عن طريق الفاكس
- أرسل رسالة الاستئناف والمستندات الداعمة بالفاكس إلى (800) 827-8112 ، تنبيه: FEMA - برنامج الأفراد والأسر
تقدم FEMA المساعدة المالية للأفراد والأسر المؤهلة المتضررة من الكوارث الذين لديهم نفقات متعلقة بكوارث غير مؤمن عليها أو دون المؤمن عليها. مساعدة FEMA ليست مثل التأمين، ولا يمكنها إعادة منزل الناجي إلى حالة ما قبل الكارثة.
إذا كانت لديك أسئلة عن خطاب FEMA الخاص بك أو عملية الاستئناف، فتفضل بزيارة مركز التعافي من الكوارث أو اتصل بخط مساعدة FEMA على 800-621-3362. إذا كنت تستخدم خدمة ترحيل مثل خدمة ترحيل الفيديو أو خدمة الهاتف ذات التسميات التوضيحية أو غيرها، فامنح FEMA رقمك لهذه الخدمة عند الاستئناف. الموعد النهائي لتقديم طلب للحصول على مساعدة FEMA هو 19 يناير/كانون الثاني 2024. ستستمر FEMA في قبول الطعون ومساعدة المتقدمين في طرح الأسئلة بعد الموعد النهائي.
###
تتوفر المساعدة في التعافي من الكوارث بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنسية أو الجنس أو العمر أو الإعاقة أو إتقان اللغة الإنجليزية أو الحالة الاقتصادية. ستتوفر تسهيلات معقولة، بما في ذلك الترجمة ومترجمي لغة الإشارة الأمريكية لضمان التواصل الفعال مع المتقدمين ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية والإعاقات وإمكانية الوصول والاحتياجات الوظيفية. إذا تعرضت أنت أو أي شخص تعرفه للتمييز، فاتصل بـ FEMA على الرقم المجاني800-621-3362. إذا كنت تستخدم خدمة ترحيل الفيديو أو خدمة الهاتف المكتوب أو غيرها، فامنح FEMA رقمك لهذه الخدمة.