FEMAは、災害復旧リソースと支援への平等なアクセスを提供することに尽力しています。アクセシビリティのニーズがある場合は、FEMAにお知らせください。
緊急事態管理には、災害への備えと復旧対応のあらゆる側面においてコミュニティ全体が含まれますFEMAは、災害生存者が災害復旧に平等に参加することを妨げる障壁を打ち破り続けています。
災害は、障害を持つ人々や他のアクセスや機能的ニーズを持つ人々が自立して生活したり、他の人とコミュニケーションをとったりできるようにする重要な要素を奪う可能性があります。例としては、車椅子、スクーター、歩行器、CPAPマシン、補聴器、眼鏡、スクリーンリーダーなどがあります。
障害のない人の中には、一時的または長期的な状態にあり、少し余分な助けが必要だが、それを求めることを考えない人もいるかもしれません障害がある場合、または特別な支援が必要な場合は、申請時に合理的配慮と言語のニーズに関する一連の質問に注意を払い、特定のニーズがFEMAに確実に伝達されるようにしてください。
アクセシビリティのニーズをFEMAに知らせる方法
あなたまたはあなたの家族の誰かが障害または言語の必要性を持っている場合、およびFEMAと対話する必要がある場合、または障害関連の損失の回復が必要な場合、FEMA災害支援の申請を完了するときに適切な質問に「はい」と答えることが重要です。回復プロセス全体を通じて、何が必要かを特定するように求められます。質問は、払い戻しを受ける資格がある可能性のある他のサービスを特定するのにも役立ちます。
予想される質問の種類の例は次のとおりです：
- FEMAスタッフと交流したり、FEMAプログラムにアクセスしたりするための設備を必要とする障害または言語のニーズがありますか?
- あなたまたはあなたの家族の誰かが、日常生活活動を実行する能力に影響を与える障害を持っているいと、または補助装置を必要とする障害を持っていますか?
- 災害により、障害関連の補助機器または医療上必要な機器/消耗品/サポートサービスが損傷、破壊、紛失、または中断されましたか?
FEMA個別支援へのアクセス可能性に関するアメリカ手話のビデオについては、FEMAアクセシブル：障害者のための重要な登録支援情報ビデオをご覧ください。
障害と言語支援
障害や言語の必要性のために宿泊施設や支援が必要な場合は、申請時または支援プロセス全体を通していつでもFEMAに問い合わせてください。方法は次のとおりです：
- FEMAヘルプライン(800-621-3362)に電話してください。ビデオリレーサービス(VRS)、キャプション付き電話サービスなどを使用する場合は、FEMAにそのサービスの番号を伝えてください。
- FEMAは、通訳者、リアルタイムのキャプション、および点字、大活字、音声、電子版などの代替形式で情報を提供できます。
- エージェンシーはまた、生存者がスタッフとコミュニケーションを取り、FEMAプログラムを理解するのに役立つ無料のサービスを提供しています。援助の中には次のようなものがあります：
- FEMAのウェブサイトおよびソーシャルメディアでアクセス可能な電子形式で入手可能な情報
- 資格のあるアメリカ手話通訳者
- 資格のある多言語通訳者
- 多言語で書かれた情報
応募方法
申請する最も速くて簡単な方法は、DisasterAssistance.govにアクセスするか、スマートフォンを介して 当社のWebサイトからアプリケーションをダウンロードするか、モバイルプロバイダーのアプリケーションストアからアプリケーションをダウンロードすることです。オンラインで申請できない場合は、FEMAヘルプライン(800-621-3362)に電話してください。ビデオリレーサービス(VRS)、キャプション付き電話サービスなどを使用する場合は、FEMAにそのサービスの番号を伝えてください。
援助申請時には、以下の情報をすぐに入手できるようにしてください。
- 災害で被害を受けた家の住所と郵便番号
- 災害による損失の説明(あなたの損傷した家の状態を含むかもしれません)
- 保険情報(利用可能な場合)
- 社会保障番号
- 連絡可能な電話番号
- メールを受信できるアドレスまたは電子通知を受信するためのメールアドレス