إذا تلقيت خطابًا من FEMA يفيد بأنك غير مؤهل حاليًا للحصول على المساعدة، فتذكر أن هذا ليس قرارًا نهائيًا. في بعض الأحيان كل ما نحتاجه هو مزيد من المعلومات. في حين أن هناك بعض الأسباب الشائعة التي قد تجعلك غير مؤهل للحصول على المساعدة، يمكنك دائمًا الاستئناف إذا كنت لا توافق على قرارنا.
الأسباب الشائعة التي قد تجعلك غير مؤهل حاليًا للحصول على المساعدة
- نحتاج إلى مزيد من المعلومات منك - قد يشمل ذلك:
- إثبات التغطية التأمينية
- نسخة من وثيقة تسوية مطالبة التأمين
- إثبات الهوية
- إثبات الإشغال
- إثبات الملكية و/ أو
- دليل على أن الممتلكات المتضررة كانت محل الإقامة الأساسي لمقدم الطلب أثناء الكارثة.
- لم نتمكن من الاتصال بك - لا يمكننا مساعدتك إذا لم نتمكن من الاتصال بك لتحديد موعد الفحص. اتصل بخط مساعدة FEMA على 3362-621-800 لتحديث معلوماتك وإعلامنا أنك لا تزال بحاجة إلى المساعدة.
- لا يزال منزلك آمنًا للعيش فيه - يمكن لـ FEMA المساعدة في إعادة منزلك إلى مسكن آمن وصحي وعملي. لكن لا يمكن أن تجعل منزلك كما كان قبل الكارثة. إذا لم تكن هناك أضرار كبيرة لمنزلك بسبب الكارثة ، أو لم يؤثر الضرر على إمكانية العيش في المنزل، فقد لا تكون مؤهلاً للحصول على المساعدة. لا تغطي مساعدة FEMA الأضرار التي تلحق بالمناطق غير الأساسية أو المناظر الطبيعية أو الأغذية الفاسدة.
- إذا كنت تعتقد أن الممتلكات الخاصة بك تعرضت لأضرار أكبر مما أبلغ عنه المفتش، فيمكنك تقديم بيان المقاول أو تقدير بالإضرار ، أو بيان الميكانيكي أو التقدير بالإضرار، أو بيان من مسؤول محلي أو إيصالات بالنفقات الناجمة عن الكارثة لشرح سبب ضرورة مبلغ منحة مختلف.
- لا ترغب في الانتقال، أو لا يُطلب منك البقاء في مكان آخر أثناء إجراء الإصلاحات - إذا أخبرت FEMA أنك لست على استعداد لمغادرة منزلك أثناء إجراء الإصلاحات، فلن نتمكن من تقديم المساعدة المالية للانتقال. إذا تغير وضعك، فاتصل بـ FEMA لتحديث التطبيق الخاص بك.
- المستأجرون: إذا كنت تعيش في شقة وطلب منك المالك المغادرة حتى يمكن إجراء إصلاحات للشقة أو المبنى، فاتصل بخط مساعدة FEMA على 3362-621-800 وقم بتحديث حالتك. قد تكون مؤهلاً للحصول على المساعدة.
كيفية الاستئناف
الاستئناف هو فرصتك لتزويدنا بمزيد من المعلومات أو شرح سبب عدم موافقتك على تصميمنا. للاستئناف، اكتب لنا خطابًا في غضون 60 يومًا من استلام خطاب التحديد الخاص بك. قم بتضمين أي معلومات طلبناها. تأكد من تضمين:
- الاسم الكامل لمقدم الطلب والعنوان الحالي وعنوان المسكن المتضرر.
- رقم تسجيل FEMA لمقدم الطلب المكون من 9 أرقام، والموجود في الجزء العلوي من خطاب التحديد (في كل صفحة).
- أي وثائق ذات صلة تدعم طلبك، مثل تقديرات المقاول أو شيكات الإيجار أو مراسلات التأمين أو تقارير التفتيش أو صور الأضرار أو الإيصالات.
- رقم إعلان FEMA للكوارث، DR-4757-MI (ضعه في كل صفحة).
- توقيع مقدم الطلب والتاريخ.
هناك أربع طرق لتقديم خطابات الاستئناف والمستندات الداعمة:
- البريد:
FEMA - مركز خدمة المعالجة الوطنية لبرنامج الأفراد والأسر
صندوق بريد 10055
هياتسفيل، ماريلاند 20782-8055
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-8055
- عبر الإنترنت: تفضل بزيارة DisasterAssistance.gov لإنشاء حساب يمكنك من خلاله تحميل المستندات أو تنزيل تطبيق FEMA للجوال.
- شخصيًا: يمكنك تقديم طلب الاستئناف إلى مركز التعافي من الكوارث. ابحث عن مركز التعافي من الكوارث الأقرب إليك من خلال زيارة www.fema.gov/drc.
- عن طريق الفاكس: أرسل رسالة الاستئناف والمستندات الداعمة بالفاكس إلى 800-621-3362، تنبيه: FEMA - برنامج الأفراد والأسر
إذا كانت لديك أسئلة حول خطاب FEMA الخاص بك أو عملية الاستئناف، فاتصل بخط مساعدة FEMA على 800-621-3362 . خط المساعدة مفتوح من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً يوميًا. تتوفر عوامل تشغيل متعددة اللغات. إذا كنت تستخدم خدمة ترحيل الفيديو أو خدمة الهاتف المكتوب أو غيرها، فامنح FEMA رقمك لهذه الخدمة.
الموعد النهائي لتقديم طلب للحصول على مساعدة FEMA هو يوم الاثنين 8 أبريل 2024. ستستمر FEMA في قبول الطعون ومساعدة المتقدمين في طرح الأسئلة بعد انقضاء الموعد النهائي.
لمزيد من المعلومات حول عملية التعافي من الكوارث في ميشيغان، تفضل بزيارة www.fema.gov/disaster/4757.