Release Date:
七月 10, 2024
肯塔基州法兰克福市 – 不要让语言成为申请联邦紧急事务管理局援助的障碍。无论语言或无障碍需求如何，联邦紧急事务管理局都会在肯塔基州为 4 月 2 日的强风暴、直线风、龙卷风、山体滑坡和泥石流中符合条件的幸存者提供帮助。在申请联邦紧急事务管理局的救灾援助时，非英语人士可获得以其语言提供的援助。此外，还为有需要的人提供辅助交流工具。
语言不是联邦紧急事务管理局提供援助的障碍
拨打联邦紧急事务管理局帮助热线的用户可获得多种语言的口译服务。多语种电话接线员可帮助不会讲英语的幸存者登记灾害援助并回答问题。拨打联邦紧急事务管理局帮助热线 800-621-3362后，西班牙语应选择选项 2，其他语言时应选择选项 3。
灾后恢复中心有一个标有 40 多种语言 "I Speak"（我能说）的牌子，工作人员可以用它为您联系会讲您的语言的口译员。
所有人都能获取联邦紧急事务管理局的信息
幸存者可以访问任何一个区康复中心，通过提前申请或实时使用视频中继服务或视频远程口译服务，与美国手语译员取得联系。中心还为失聪或听力困难的幸存者提供辅助听力设备、扩音电话和字幕电话。
为盲人或低视力者提供放大设备以及盲文和大字印刷信息。
尽快申请 FEMA 援助
申请联邦紧急事务管理局援助的截止日期是 7 月 22 日。有多种申请方式：
- 访问灾难恢复中心。如欲查找离您最近的灾后恢复中心，请上网：DRC Locator，或发送短信“DRC”和您的邮政编码至 43362（例如：DRC 40019）。
- 拨打 FEMA 帮助热线 800-621-3362。可提供大多数语言的帮助服务。帮助热线的服务时间为东部时间每天上午 7 点至午夜 12 点。
- 请访问网站 DisasterAssistance.gov（有西班牙语选项）。
- 请下载 FEMA 手机应用。
有关如何注册联邦紧急事务管理局灾害援助的无障碍信息，请查看 YouTube 链接。
有关肯塔基州从 4 月 2 日的强风暴、直线风、龙卷风、山体滑坡和泥石流中恢复的最新信息，请访问 fema.gov/zh-hans/disaster/4782。请在 X（原名 Twitter）上关注 FEMA，网址为twitter.com/femaregion4和 facebook.com/fema。