FEMA spricht Ihre Sprache

Release Date Release Number
NR-030
Release Date:
Juli 10, 2024

FRANKFORT, Ky. – Lassen Sie nicht zu, dass die Sprache ein Hindernis für die Antragstellung auf FEMA-Hilfe ist. Die FEMA steht in Kentucky zur Verfügung, um qualifizierte Überlebende der schweren Stürme, geradlinigen Winde, Tornados, Erdrutsche und Schlammlawinen vom 2. April zu unterstützen, unabhängig von ihren Bedürfnissen in Bezug auf Sprache oder Zugänglichkeit. Nichtenglischsprachige Personen können bei der Antragstellung auf FEMA-Disaster-Hilfe Unterstützung in ihrer Sprache erhalten. Außerdem stehen für diejenigen, die sie benötigen, Hilfsmittel für die Kommunikation zur Verfügung.

Sprache ist kein Hindernis für FEMA-Hilfe.

Bei der FEMA-Helpline stehen den Anrufern Dolmetscher in vielen Sprachen zur Verfügung. Mehrsprachige Telefonisten stehen zur Verfügung, um nicht englischsprachigen Personen bei der Registrierung für die Disaster Aid zu helfen und Anfragen zu beantworten. Nach der Anwahl der FEMA-Helpline 800-621-3362 sollten Anrufer Option 2 für Spanisch und Option 3 für andere Sprachen wählen. 

In den Disaster-Recovery-Zentren gibt es ein Schild mit der Aufschrift „I Speak (Ich spreche)“ in mehr als 40 Sprachen, das die Mitarbeiter*innen nutzen können, um Sie mit einem Dolmetscher zu verbinden, der Ihre Sprache spricht. 

FEMA-Informationen sind für Alle zugänglich

Überlebende können in jedem DRC einen Dolmetscher für amerikanische Gebärdensprache aufsuchen, indem sie ihn im Voraus oder in Echtzeit über Video Relay-Services oder Video-Remote-Interpreters anfordern. Hörhilfen, verstärkte Telefone und Telefone mit Untertiteln für gehörlose oder schwerhörige Überlebende sind ebenfalls in den DRCs erhältlich. 

Für blinde und sehbehinderte Menschen stehen Vergrößerungsgeräte und gedruckte Informationen in Braille und Großdruck zur Verfügung.

Antrag auf FEMA-Hilfe so schnell wie möglich.

Die Antragsfrist für die FEMA-Hilfe endet am 22. Juli. Es gibt hier verschiedene Möglichkeiten, einen Antrag zu stellen:

  • Suchen Sie ein Disaster Recovery Center auf. Um ein Zentrum in Ihrer Nähe zu finden, gehen Sie online auf: DRC Locator oder senden Sie eine SMS mit DRC und Ihrer Postleitzahl an 43362. (Bsp. DRC 40019)
  • Rufen Sie die FEMA-Helpline unter 800-621-3362 an. Hilfe steht in den meisten Sprachen zur Verfügung. Die Hotline ist täglich von 7.00 bis 24.00 Uhr ET erreichbar.
  • Gehen Sie online auf DisasterAssistance.gov (auch auf Spanisch).
  • Laden Sie die FEMA mobile App herunter.

Für barrierefreie Informationen zur Anmeldung für FEMA-Katastrophenhilfe besuchen Sie bitte den YouTube-Link.

Die neuesten Informationen zum Wiederaufbau in Kentucky nach den schweren Stürmen, geradlinigen Winden, Tornados, Erdrutschen und Schlammlawinen am 2. April finden Sie unter fema.gov/de/disaster/4782. Folgen Sie FEMA auf X, ehemals Twitter, unter twitter.com/femaregion4 und auf facebook.com/fema.

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