Ce que nous faisons
Ce que vous pouvez faire
Outils
FEMA et l’ensemble des agences fédérales travaillent en étroite collaboration avec les gouvernements et les communautés pour répondre à l'ouragan Hélène. Suivez les instructions des autorités locales pour rester en sécurité, car les pluies et les inondations continuent à travers plusieurs États.
Ce que nous faisons
En savoir plus sur la réponse à l'ouragan Hélène de la part de toutes les agences fédérales sur USA.gov.
- Nous travaillons avec nos partenaires d'État pour évaluer les dégâts causés par la tempête aussi rapidement que possible.
- Plus de 1 000 membres du personnel de FEMA soutiennent les États touchés par l'ouragan.
- Nous continuons à livrer des fournitures essentielles dans les zones impactées, y compris des repas, de l'eau, des générateurs, des bâches et d'autres équipements.
- Nous coordonnons une force fédérale de plus de 3 500 personnes, chacune contribuant son expertise à cette mission.
Ce que vous pouvez faire
Demander de l'aide
Vous pouvez demander de l'aide de trois façons :
- En ligne en visitant disasterassistance.gov
- Appelez le 800-621-3362. Si vous utilisez un service de relais, tel que le service de relais vidéo (VRS), un téléphone sous-titré ou d'autres services, donnez à FEMA le numéro pour ce service.
- Téléchargez l'application FEMA
Conseils de sécurité après la tempête
La sécurité est la priorité numéro un après toute tempête. Soyez prudent dans les zones endommagées, inondées et avec des coupures de courant.
- Évitez de patauger ou de conduire dans les eaux de crue à l'intérieur, à l'extérieur et autour de votre domicile.
- Utilisez les générateurs en toute sécurité – gardez-les à l'extérieur et éloignés de votre maison.
- Nettoyez en toute sécurité – portez des vêtements et des équipements de protection, utilisez un masque et demandez de l'aide pour déplacer les débris lourds.
Trouvez plus de conseils de sécurité après la tempête sur Ready.gov.
Attention aux arnaques
Soyez vigilant face aux arnaqueurs et aux voleurs d'identité qui tentent de profiter des survivants. Surveillez et signalez toute activité suspecte ou tout ce qui vous semble anormal. Visitez Disaster Fraud ou CISA Warns of Hurricane-Related Scams pour en savoir plus.
Comment aider
- Faites du bénévolat pour aider. Inscrivez-vous pour faire du bénévolat auprès d'un groupe ou d'une organisation réputée. Ne vous rendez pas seul dans une zone sinistrée. Consultez les opportunités de bénévolat sur le site National Voluntary Organizations Active in Disaster.
- Les dons en argent sont la meilleure forme de don. Il est important de faire des dons de manière responsable. Lorsque les gens soutiennent des organisations bénévoles avec des contributions financières, cela permet d'assurer un flux régulier de services essentiels aux personnes dans le besoin après une catastrophe.
- Identifiez ce qui est nécessaire. Avant de faire des dons de fournitures, contactez les organisations travaillant dans la zone touchée pour savoir de quoi elles ont besoin et à quel moment.
Réunification familiale
Si vous avez besoin d'aide pour retrouver des proches disparus après l'ouragan :
- Visitez le site Red Cross
- Appelez le 800-733-2767 et fournissez autant de détails que possible pour aider les opérateurs à localiser vos proches.
Suivez les autorités locales
Alabama
Liens rapides
- AlabamaEMA.gov
- 211ConnectsAlabama.org ou appelez le 211
- ALvoad.org
Ressources locales
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Florida
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Pour l'assistance de l'État de Floride, appelez le 800-342-3557.
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Georgia
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- GEMA.Georgia.gov
- Appelez le 211
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Outils liés aux catastrophes
Images et vidéos
Consultez les images et vidéos de l'ouragan Hélène pour voir comment FEMA et ses partenaires fédéraux soutiennent les opérations sur le terrain
Visionnez sur DVIDS
Téléchargez des ressources multimédias telles que des graphiques sociaux, des dépliants, des scripts d'annonceurs, des vidéos et des animations accessibles dans plusieurs langues pour vous aider à partager des informations importantes sur les catastrophes avant, pendant et après une catastrophe.
Accédez à des informations sur les programmes d'assistance en cas de catastrophe, la préparation aux urgences, les activités de réponse et de récupération, et l'assurance contre les inondations dans plusieurs langues.
Téléchargez l'application FEMA pour recevoir des alertes météorologiques en temps réel, vous préparer à une tempête et trouver des abris à proximité.
Si vous avez une assurance contre les inondations du Programme national d'assurance contre les inondations (NFIP) de FEMA, visitez FloodSmart.gov pour en savoir plus sur votre police d'assurance contre les inondations.
Obtenez des réponses aux questions fréquemment posées sur les abris d'urgence, l'assistance en cas de catastrophe, l'assurance contre les inondations, et plus encore.
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Obtenez des conseils pour vous aider à récupérer vos trésors familiaux après une catastrophe.
Téléchargez ce flyer imprimable en anglais (ou dans plusieurs langues) pour un accès rapide à un soutien en cas de violation des droits civils. La FEMA dispose de ressources pour assurer l'égalité d'accès à tous les programmes, services et prestations.