لس‌آنجلس – اگر شما تحت تأثیر آتش‌سوزی‌های جنگلی در شهرستان لس‌آنجلس قرار گرفته‌اید، ممکن است واجدشرایط دریافت کمک‌های مالی FEMA باشید. پس از ثبت درخواست در شرکت بیمه خود، می‌توانید برای دریافت کمک‌های FEMA از طریق تلفن با شماره 800-621-3362 تماس بگیرید یا به وب‌سایت DisasterAssistance.gov مراجعه کنید. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید یا می‌خواهید در بارگذاری مدارک کمک بگیرید، باید به یک مرکز بازیابی بلایا (DRC) مراجعه کنید تا برای دریافت کمک درخواست دهند و با منابع FEMA و سایر سازمان‌های دولتی برای حمایت از بهبود شرایط خود آشنا شوید.
مرکز بازیابی بلایا (DRC) چیست؟
مرکز بازیابی بلایا (DRC) یک مؤسسه قابل‌دسترس است که می‌توانید به‌صورت حضوری به آن مراجعه کنید تا اطلاعات بیشتری در مورد FEMA و سایر سازمان‌هایی که در شهرستان لس‌آنجلس کمک‌های مرتبط با بلایای طبیعی ارائه می‌دهند، به دست آورید. ساکنان، مالکان املاک، صاحبان کسب‌وکار و کشاورزان می‌توانند به یک مرکز بازیابی بلایا (DRC) مراجعه کنند تا برای دریافت کمک درخواست دهند و منابع موردنیاز خود را بدست آورند.
می‌توانید انتظار داشته باشید که از پشتیبانی فردی کارکنان FEMA برخوردار شوید که با کمال میل وقت خود را صرف توضیح انواع مختلف کمک‌هایی که ارائه می‌شود، خواهند کرد.
متخصصان در یک مرکز بازیابی بلایا (DRC) می‌توانند به شما کمک کنند:
- برای دریافت کمک‌هزینه‌های بلایای طبیعی از FEMA درخواست دهید.
- مدارک تکمیلی برای درخواست خود ارسال کنید.
- نامه‌‌های دریافتی از طرف FEMA را درک کنید و به آن پاسخ دهید.
- یاد بگیرید چگونه مدارک آسیب‌دیده مانند مدرک آدرس یا شناسنامه را جایگزین کنید.
- با منابع و مراکز دولتی ارتباط برقرار کنید.
چه کسانی در یک مرکز بازیابی بلایا (DRC) حضور دارند؟
هریک از مراکز بازیابی بلایا (DRC) کمی متفاوت است و بر اساس نیازهای جامعه محلی تنظیم می‌شود. تمامی مراکز بازیابی بلایا (DRC) کارکنان FEMA خواهند داشت که در برنامه کمک‌های فردی آموزش دیده‌اند و آماده پاسخگویی به سوالات در مورد فرآیند درخواست کمک‌های بلایای طبیعی FEMA هستند. مراکز بازیابی بلایا (DRC) ممکن است نمایندگانی از سازمان‌های محلی، دولتی، فدرال و سازمان‌های اجتماعی داشته باشند. این مراکز برای همه در دسترس هستند، از جمله افرادی که دچار معلولیت هستند و افرادی که به کمک‌های دسترسی و عملکردی نیاز دارند.
چه‌چیزی باید همراه داشته باشم؟
برای مراجعه به یکی از مراکز بازیابی بلایا (DRC) نیازی به همراه آوردن هیچ چیزی ندارید، فقط حضور خودتان کافی است. با این حال، بسته به کمکی که نیاز دارید، توصیه می‌شود که از قبل آماده شوید.
درخواست کمک: اگر در حال شروع یا از سرگیری درخواست کمک هستید، باید موارد زیر را با خود بیاورید:
- اطلاعات بیمه، در صورت موجود بودن.
- آدرس و کد پستی خانه آسیب‌دیده شما از بلایا.
- وضعیت خانه آسیب‌دیده شما.
- شماره تأمین اجتماعی.
- شماره تلفن، آدرس و ایمیل (اگر دارید) که بتوان با شما تماس گرفت.
- اطلاعات حساب بانکی، اگر می‌خواهید واریز مستقیم داشته باشید.
برای مشاهده نمونه‌های این مدارک و چک‌لیست دقیق‌تر از مراحل درخواست، به چک‌لیست درخواست در وب‌سایت DisasterAssistance.gov مراجعه کنید.
چه انتظاری باید داشته باشم؟
مراکز بازیابی بلایا (DRC) برای همه در دسترس هستند، از جمله بازماندگانی که ناشنوا یا دارای اختلال شنوایی هستند. هر مرکز بازیابی بلایا (DRC) به گونه‌ای طراحی شده است که در آن به بهترین شکل از فضا استفاده شده است.
مراکز بازیابی بلایا (DRC) همیشه تابلوهایی در جلوی خود دارند که محل ورود را نشان می‌دهند. پس از عبور از درهای اصلی، از شما استقبال و نام شما ثبت می‌شود. در قسمت ورودی همه مراکز بازیابی بلایا (DRC) نیروهای امنیتی حضور دارند. ممکن است برای مدتی کوتاه منتظر بمانید تا متخصص موردنیاز شما در دسترس قرار گیرد. در این صورت، می‌توانید در صندلی‌های تعیین‌شده یا مکان انتظار بنشینید. بیشتر اوقات، نیازی نیست منتظر بمانید و بلافاصله به شما کمک می‌شود. به محض اینکه یک متخصص در دسترس باشد، به‌طور شخصی با شما همکاری می‌کند تا به سوالات شما پاسخ دهد، در ثبت‌نام برای دریافت کمک یا درک اسنادتان به شما یاری می‌رساند، شما را با منابع موجود مرتبط می‌کند و موارد بیشتر.
کجا می‌توانم یک مرکز بازیابی بلایا (DRC) نزدیک به خود پیدا کنم؟
از تاریخ 14 ژانویه، دو مرکز بازیابی بلایا (DRC) در شهرستان لس‌آنجلس فعال شده‌اند. مراکز بازیابی بلایا (DRC) جدید در هفته‌های آینده همچنان به فعالیت خود ادامه خواهند داد. برای پیدا کردن یک مرکز بازیابی بلایا (DRC) نزدیک به خود، ازجمله آدرس و ساعات کاری، به وب‌سایت FEMA.gov/drc. مراجعه کنید. مهلت درخواست برای دریافت کمک تا 10 مارس 2025 است.
برای دریافت آخرین اطلاعات در مورد بازیابی کالیفرنیا، به وب‌سایت fema.gov/disaster/4856 مراجعه کنید. برای دریافت به‌روزرسانی‌ها، FEMA Region 9 @FEMARegion9 در X دنبال کنید یا FEMA را در رسانه‌های اجتماعی در: FEMA Blog در وب‌سایت fema.gov، یا @FEMA یا @ FEMAEspanol در X، FEMA یا FEMA Espanol در Facebook، یا @FEMA در Instagram و از طریق FEMA YouTube channel دنبال کنید. همچنین، می‌توانید مدیر FEMA، Deanne Criswell را در Twitter با @FEMA_Deanne دنبال کنید.
کالیفرنیا متعهد به حمایت از ساکنانی است که تحت‌تأثیر طوفان آتش در لس‌آنجلس قرار گرفته‌اند و در حال طی کردن فرآیند بازیابی خود هستند. برای دریافت اطلاعات به‌روز در مورد برنامه‌های بازیابی بلایا، مهلت‌های مهم و نحوه درخواست کمک، به وب‌سایت CA.gov/LAFires مراجعه کنید.