Release Date:
一月 31, 2023
向 FEMA 申请援助以应对最近严重风暴和洪水灾害的加州居民将收到 FEMA 的决定信。信函可能提到您不具备获得援助的资格，但这不等于拒绝。申请人会被告知不符合资格的原因，并说明需要对决定提出上诉所需的措施通常，他们只需要发送更多信息。
请仔细阅读 FEMA 信件
- 如果您有资格获得 FEMA 援助，这封信将说明您将得到的资助金额以及资金应如何使用。如果信中指出您目前不符合资格，将解释原因并告知您如何对该决定提出上诉。
- 有些情况下，申请人需要提供 FEMA 正在寻求的文件，并且可能需要提供其他信息。缺少支撑文件的例子可能包括保险承保证明、保险索赔函、身份证明、住用证明、所有权证明和/或受损房产是申请人主要住所的证明。
您有 60 天的时间向 FEMA 发送您的上诉
- 如果您不同意 FEMA 关于您是否有资格获得援助或您所获得援助金额的决定， 您可以向 FEMA 发送上诉信以及上述支撑文件。
- 上诉过程中最重要的部分是了解上述的截止日期。从您的 FEMA 决定函之日起计算 60 天。在日历上的该日期画个圈，以提醒自己这是向 FEMA 发送上诉的最后一天。请记住，在 FEMA 收到您的信件后，您可能会收到电话或后续信件，要求您提供更多信息。
包括您上诉请求的支撑证明文件
请务必包括 FEMA 要求的文件或信息。为每份申请提供正确的文件有助于 FEMA 打击欺诈和诈骗。以下是您可能需要在上诉信中包含的内容：
- FEMA 决定书的副本。
- 保险信：您的保险公司可能只支付您修理房屋所需费用的一小部分，不足以帮助您搬到其他住所，或者不足以更换部分损坏的物品。请记住，根据法律，FEMA 不能为您的保险公司已经承保的费用提供补助金。
- 居住证明：煤气水电费账单、驾驶执照、租约或银行对账单、当地学校文件、机动车登记或雇主信函的副本。所有这些都可以用来证明受损的房屋或出租房屋是您的主要住所。“主要”意味着一年中居住在该住所的时间超过六个月。
- 所有权证明：房贷或保险文件；赋税收据或房契；最早为 2016 年的重大房屋维修或装修收据；移动式房屋停靠地管理部门的信函或法院文件。如果您的文档丢失或损坏，请单击 www.usa.gov/replace-vital-documents 以获取有关如何更换文件的相关信息。
- 装修公司的房屋维修费用估算函。
将您的上诉信通过邮寄、传真或网站上传的方式发送，不要忘记签名并注明日期
如果您希望 FEMA 重新考虑其第一个决定，您可以在 FEMA 决定函上注明的日期起 60 天内通过邮寄、传真或网站上传的方式发送您的上诉。申诉需要签名并注明日期。不要忘记包括您的九位数 FEMA 申请编号、灾难编号 (DR-4683-CA) 以及您可以出示作为证明的文件。
- 邮寄地址：FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055
- 传真：800-827-8112，收件人：FEMA
设置救灾援助帐户
- 提供所需的任何其他信息的简单方法是设置一个在线帐户，并在网站上传文件。要设置或上传文件，请访问 www.DisasterAssistance.gov，单击 “ Check Your Application and Log In（检查您的申请并登录）”，然后按照说明进行操作。
提交上诉信后可能会发生的情况
- 收到 FEMA 的决定函后的 60 天内撰写上诉并将其发送给 FEMA。然后呢？您可能会收到 FEMA 的电话或信件，要求提供更多信息。或者 FEMA 可能会安排对您的主要住宅进行另一次检查。无论哪种情况，一旦您向 FEMA 发送了上诉请求，您就可以期待 FEMA 在收到上述信函后的 90 天内为您发送一封决定信。
对您的 FEMA 信函仍有疑问？
- 如果您对 FEMA 信函有任何疑问，请致电 FEMA 帮助热线 800-621-3362。如果您使用视频中继服务（VRS）、带字幕的电话服务或其他服务，请向 FEMA 提供该服务的号码。热线接线员每天上午 7 点至晚上 11 点提供服务。西班牙语请按 2。按 3 接通会说您语言的口译员。
- 您也可以访问灾难恢复中心。可以通过 DRC 定位器 (fema.gov)找到一个中心。