Якщо ви не згодні з рішенням FEMA, ви маєте право подати апеляцію. Іноді просто достатньо надати додаткову інформацію. Ось кілька порад, які допоможуть вам подати апеляцію до FEMA:
1. Знайте свій термін подання апеляції
У вас є 60 днів з дати отримання листа з рішенням FEMA, щоб подати апеляцію. Позначте кінцеву дату у своєму календарі або напишіть собі нагадування та прикріпіть його на холодильник або консоль автомобіля. Після розгляду апеляції FEMA може зателефонувати вам або надіслати лист із запитом на додаткову інформацію чи оновлене рішення.
2. Уважно прочитайте лист з рішенням FEMA перед відправкою вашої апеляції
Знайдіть час, щоб прочитати лист FEMA від початку до кінця. Якщо ваше звернення не було схвалене, FEMA може запросити від вас відсутні документи або інформацію, щоб продовжити обробку вашої заявки.
3. Додайте документи, які підтверджують вашу апеляцію
Важливо надати копії усіх документів, які FEMA запросила разом із вашою апеляцією. Прикладами можуть служити:
- страхові документи, такі як страховий поліс, лист про врегулювання або відмову у виплаті
- документ, що посвідчує особу
- документ, що підтверджує факт проживання
- підтвердження права власності та / або те, що пошкоджене майно було вашим основним місцем проживання під час стихійного лиха.
- підтвердження збитків, завданих стихійним лихом. Усі документи, рахунки, чеки та кошториси повинні містити контактну інформацію постачальника послуг.
Якщо вам потрібно надати додаткові відомості, ви можете надіслати заповнену форму запиту на апеляцію за програмою для фізичних осіб та домогосподарств, що додається до Вашого листа про рішення FEMA або підписаний лист апеляції.
4. Вкажіть своє ім'я, номер заявки FEMA та номер лиха на кожній сторінці документів, які ви надаєте
Будь ласка, вкажіть своє ім'я, номер заяви в FEMA і номер лиха на кожній сторінці всіх документів і вашої апеляції, поданої в FEMA. Включення цієї інформації на кожній сторінці допоможе впорядкувати вашу справу.
5. Якщо ви не можете подати апеляцію, ви можете доручити це зробити комусь іншому
Якщо ви не можете подати апеляцію особисто, попросіть когось зробити це за вас. Це може бути член вашої родини, друг або адвокат. Вам потрібно буде надати FEMA письмову згоду або авторизацію на розкриття інформації відповідно до Закону про конфіденційність.
Щоб дізнатися про вимоги FEMA, необхідні для дозволу третій стороні діяти від вашого імені, зателефонуйте на гарячу лінію FEMA за номером 800-621-3362. Якщо ви користуєтеся послугою ретрансляції, такою як відеорелейний зв'язок (VRS), телефон із субтитрами або іншою послугою, повідомте FEMA номер цієї послуги.
6. Дізнайтеся про всі доступні варіанти подання апеляції
Ваші апеляційні документи або форма запиту на апеляцію за програмою "фізичні особи та домогосподарства" можуть бути надіслані факсом, поштою або особисто до центру відновлення після стихійного лиха, або якщо у вас є онлайн-акаунт FEMA, завантажте свої документи в електронному вигляді Щоб створити онлайн-акаунт FEMA, перейдіть за посиланням DisasterAssistance.gov, натисніть "Перевірити статус" і дотримуйтесь інструкцій.
- Поштою: FEMA, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055
- Факсом: 800-827-8112, до уваги: ФЕМА
- Особисто: Відвідайте будь-який Центр відновлення після стихійного лиха, щоб подати вашу апеляцію. Знайти центр можна тут: fema.gov/DRC