Поширені чутки, пов’язані з катастрофами

Після катастрофи часто виникає безліч чуток і шахрайств. Зробіть свій внесок, щоб зупинити поширення чуток, виконавши три прості дії: 

  1. Знайдіть надійні джерела інформації. 
  2. Поділіться відомостями з перевірених джерел. 
  3. Відмовляйте інших від поширення інформації з неперевірених джерел.  
A flooded street with a house and a rescue boat rescuing 2 people

Відповідь на чутки про ураган

Бережіть свою громаду, знаючи про поширені чутки щодо ураганів Хелен і Мілтон.

Огляд чуток

Чутки

alert - info

Дізнайтеся докладніше про поширені шахрайства, пов’язані з катастрофами, та про те, як повідомити про шахрайство.

Використовуйте спадне меню для фільтрації запитів за типом питання або введіть ключове слово.

Rumor: Постраждалі особи не можуть подати заявку, якщо вони мають страховку.

Це неправда. Якщо у вас є страховка, ви можете подати заявку на допомогу від FEMA, але ви також повинні подати заявку на страхове відшкодування.  FEMA не може допомогти з витратами, які покриває ваша страховка, доки ви не надішлете нам ваше страхове врегулювання або відмову, але FEMA може допомогти з іншими збитками, які страховка не покриває. Якщо страхування не покриває повну вартість витрат, пов’язаних зі стихійним лихом, і ваша компенсація була меншою за максимальну суму, яку FEMA може надати для покриття цієї втрати, ви можете мати право на допомогу FEMA.

Відвідайте сторінку поширених запитань для отримання додаткової інформації.

Rumor: FEMA заплатить за мій готель, якщо я подзвоню за номером 1-800-621-3362.

Ви не можете отримати допомогу на оплату готелю, звернувшись за будь-яким номером.

Однак FEMA може відшкодувати витрати на житло для осіб та сімей, що відповідають конкретним вимогам. Щоб дізнатися, чи ви маєте право на цю допомогу, подайте заявку на DisasterAssistance.gov.

Rumor: Якщо моя заявка не схвалена, я не можу нічого зробити.

Це неправда. Кожен заявник має право подати  апеляцію. Апеляція дає вам можливість пояснити агентству FEMA, чому ви не згодні з його рішенням. Ви можете надати нову або додаткову інформацію та попросити змінити рішення. Ви маєте надіслати підписану апеляцію протягом 60 днів після отримання повідомлення про рішення.

Rumor: Якщо я отримаю лист від FEMA з повідомленням, що моя заявка не схвалена, це означає, що я не отримаю допомогу.

Це залежить від ситуації. Якщо ви отримали лист, в якому вказано, що ваша заявка не схвалена або є неповною, ви можете перевірити свій статус в інтернеті, або зателефонувавши на гарячу лінію FEMA за номером 800-621-3362, щоб отримати додаткову інформацію.

Цей лист може означати, що потрібна додаткова інформація або що ваше страхове відшкодування має бути урегульоване, перш ніж FEMA зможе надати допомогу.

Rumor: Треба бути громадянином США, щоб подати заявку на федеральну допомогу.

Це неправда. FEMA може надавати фінансову допомогу громадянам США, а також негромадянам та іноземцям, які відповідають певним критеріям. 

У разі наявності, життєво важливі ресурси, такі як притулок, їжа та вода, кризове консультування, управління справами, пов’язаними зі стихійним лихом, додаткове харчування та юридичні послуги доступні для постраждалих від стихійного лиха незалежно від громадянства та імміграційного статусу.

Щоб дізнатися докладніше, відвідайте сторінку з вимогами щодо громадянства та імміграційного статусу для отримання федеральних пільг.

Rumor: Якщо я отримую від FEMA грант, я маю його повернути.

Це неправда. У більшості випадків гранти FEMA не потрібно повертати.  Якщо у вас є страховка, яка покриває ваші тимчасові витрати на житло, але ви запитуєте аванс у FEMA на покриття цих витрат, поки ваша страховка затримується, вам потрібно буде повернути ці гроші FEMA після отримання страхової виплати.

Після подачі заявки вас можуть направити до Адміністрації з питань малого бізнесу США (SBA) для отримання позики на допомогу у разі стихійного лиха SBA в рамках процесу надання допомоги при стихійних лихах.

Rumor: Інспекція чи звернення за допомогою коштують грошей.

Це неправда. FEMA ніколи не вимагатиме від вас оплати, щоб подати заявку на допомогу чи провести інспекцію. 

Якщо вам стало відомо про шахрайство, зловживання або розтрату коштів, ви можете анонімно повідомити про це, зателефонувавши на гарячу лінію FEMA за номером 866-720-5721. Ви також можете надіслати електронне повідомлення на адресу StopFEMAfraud@fema.dhs.gov.

Rumor: Інші постраждали більше і потребують більшої допомоги, тому я не можу подати заявку на отримання допомоги.

Це неправда. Фінансування FEMA доступне для всіх постраждалих, які зазнали збитків унаслідок катастроф.

Rumor: Допомога FEMA лише для домовласників.

Це неправда. Орендарі також можуть подавати заявки на допомогу в разі стихійного лиха. 

FEMA може допомогти особам, які орендували до стихійного лиха, гроші на оплату витрат на короткострокове житло, оренду тимчасового житла, а також на заміну або ремонт автомобіля та іншого необхідного особистого майна.  FEMA також може надати допомогу на покриття незастрахованих витрат на медичне обслуговування, стоматологічні послуги, догляд за дітьми, переїзд та зберігання речей.

Якщо для конкретного стихійного лиха схвалена пряма допомога на житло, особи, які орендували житло до катастрофи, можуть мати право на пряму тимчасову допомогу на житло, якщо не можуть скористатися фінансовою допомогою для забезпечення тимчасового житла.

Rumor: Я отримаю відшкодування за житло, яке відповідає певним критеріям одразу.

Це неправда. Відшкодування може зайняти деякий час, оскільки запити перевіряються вручну. Наприклад, в разі великих катастроф, коли багато людей подають заявки, цей процес може зайняти довше.

Востаннє оновлено
Повернутися наверх