BATON ROUGE, Louisiane – Le Centre de récupération après sinistre (CRS) / Centre d'appel d'Alexandrie fermera définitivement à 17 heures le 29 décembre.
Le centre est situé à :
Rapides Coliseum
5600 Coliseum Blvd
Alexandria, LA 71303
D'autres centres d'appel en Louisiane restent ouverts. Ils ont tous un coin salon extérieur pour permettre des discussions avec le personnel de FEMA en toute sécurité en conformité avec la COVID-19. Les masques ou les revêtements faciaux sont obligatoires pour tout le monde. Les survivants peuvent poser des questions sur le processus d'appel, discuter des exigences en matière de documentation et obtenir de l'aide pour déposer un appel.
Aucun rendez-vous n'est nécessaire. Les centres sont ouverts du lundi au vendredi ; les heures d'ouverture sont de 8 h à 17 h, le samedi de 10 h à 15 h, fermés le dimanche.
Les survivants des ouragans de Louisiane peuvent visiter n'importe quel autre CRS de l'État. Pour localiser le centre le plus proche ou vérifier les heures d'ouverture, visitez : egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator. Les CRS sont gérés par FEMA et le Bureau de la sécurité intérieure et de la préparation aux situations d'urgence du gouverneur.
Les survivants n'ont pas besoin de se rendre dans un centre pour demander une aide fédérale ou mettre à jour des demandes d’inscription. Pour postuler, poser des questions ou soumettre des informations :
Appelez la ligne d'assistance FEMA au 800-621-3362 ou ATS au 800-462-7585, visitez www.DisasterAssistance.gov ou téléchargez l'application mobile FEMA à fema.gov/about/news-multimedia/app.
Pour les dernières informations sur l'ouragan Laura, visitez fema.gov/disaster/4559. Ou, pour l'ouragan Delta, visitez fema.gov/disaster/4570. Suivez le compte Twitter de la région FEMA 6 sur twitter.com/FEMARegion6