إذا كنت قد قدمت طلبًا للحصول على مساعدة من FEMA، فستتلقى خطابًا يوضح قرار FEMA في غضون 10 أيام. اقرأ خطابك بعناية وابقَ على اتصال مع FEMA. قد يحتاجون إلى مزيد من المعلومات للموافقة على طلبك.
إذا تمت الموافقة عليك
قد تتلقى الأموال عن طريق الإيداع المباشر، أو شيك من وزارة الخزانة الأمريكية بناءً على طريقة الدفع التي قررتها في الطلب. قد تكون الدفعة الأولى مخصصة للاحتياجات الأساسية، مثل الطعام والماء. يمكنك أيضًا تلقي أموال لتوظيف مقاول لتقديم تقدير لإصلاحات المنزل. ابقَ على اتصال مع FEMA حتى لو تم الموافقة عليك. إذا تغيرت ظروفك، فقد تكون مؤهلاً للحصول على المزيد من المساعدة في حالات الكوارث.
إذا لم تتم الموافقة عليك
قد تحتاج FEMA إلى مزيد من المعلومات منك لدعم طلبك. وسيتم توضيح ذلك في خطاب القرار الخاص بك. اقرأ الخطاب بعناية. أسرع طريقة لتقديم مستندات إضافية هي تحميلها إلى حساب المساعدة في حالات الكوارث الخاص بك على DisasterAssistance.gov.
لديك أسئلة تتعلق بالكوارث؟
تفضل بزيارة أي مركز للتعافي من الكوارث. لتحديد موقع مركز التعافي، انتقل إلى fema.gov/drc. يمكنك أيضًا الاتصال بخط المساعدة الخاص بـ FEMA على الرقم 800‑621-3362.
إذا كنت تستخدم خدمة الفيديو أو خدمة الهاتف المزودة بالتعليقات النصية أو غيرها، فقم بتزويد FEMA