يعمل مفتشو المنازل التابعين للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) في مقاطعات إيتون وإنغام وإيونيا وكينت وليفينغستون وماكومب ومونرو وأوكلاند وواين وذلك للمساعدة في جهود التعافي من الكوارث عقد وقوع العواصف والأعاصير والفيضانات العارمة التي حدثت في أغسطس الماضي.
المعاينات المنزلية
بعد التقدم بطلب للحصول على المساعدة من الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ، ربما تتصل بك الوكالة لتحديد موعد لفحص الأضرار التي لحقت بمنزلك. وربما يتصل موظفو الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) من رقم هاتف خارج الولاية أو غير معروف أو مقيد - من المهم أن تجيب عليهم حتى يتحرك طلبك. قد يؤدي الإخفاق في القيام بذلك إلى تأخير معالجة طلبك.
ويجري تدريب مفتشو الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ على كيفية معرفة الأضرار الناجمة عن أي كارثة حتى بعد بدء التعافي منها، وسيناقشون هذه الأضرار معك عندما يأتون إلى منزلك. فجهّز إيصالات الإصلاحات والصور وأي مستندات أخرى تتعلق بالأضرار الناجمة عن الكارثة أيضًا.
مفتشو
يحمل مفتشو الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ بطاقة هوية رسمية بها صورة. في حال لم تكن الشارة مرئية، فاطلب من المفتش إظهارها لك.
سيكون لدى مفتشي الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ بالفعل رقم تسجيلك المكون من تسعة أرقام ولن يطلبوا منك أموالًا أبدًا.
لا تقدم معلوماتك المصرفية إلى شخص يدّعي أنه مفتش إسكان لدى الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ: لا يحق لمفتشي الوكالة جمع بياناتك المالية أو طلب رقمك الخاص بالضمان الاجتماعي.
إذا جاء مفتش الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ إلى منزلك ولم تقدم طلب للوكالة، فمن المحتمل أن تكون بياناتك قد استُخدِمت بالفعل لتقديم الطلب دون علمك. إن حدث ذلك، يرجى إبلاغ المفتش أنك لم تتقدم بطلب حتى يتمكن من تقديم طلب لإيقاف معالجة الطلب.
إذا كنت تشك في سرقة الهوية، يرجى زيارة الموقع التالي: IdentityTheft.gov.
إذا كانت لديك أسئلة حول ما إذا كان شخص ما يمثل الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ، فاتصل بخط مساعدة الوكالة على الرقم 800-621-3362. وإذا كنت تستخدم خدمة نقطة اتصال مثل خدمة نقطة اتصال فيديو أو خدمة التسمية التوضيحية بالهاتف أو غيرها، قدّم رقمك إلى الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ للحصول على هذه الخدمة عند اتصالك.
لمشاهدة مقطع فيديو حول عمليات التفتيش على المنازل لدى الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ، قم بزيارة FEMA Accessible: Home Inspections - YouTube.
كيفية التقديم
يمكن أن تساعدك "المساعدة الشخصية" من الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ في دفع النفقات التي دفعتها نتيجة وقوع الكوارث والتي لا تغطيها مصادر أخرى. هناك نوعان من المساعدة: المساعدة السكنية ومساعدة بالاحتياجات الأخرى. تساهم مساعدة الإسكان في تغطية إصلاحات المنزل الأساسية وتتطلب إجراء فحص. المساعدة بالاحتياجات الأخرى لا تتطلب إجراء فحص، وتسهم في رعاية الأطفال، والنقل، وتقديم الخدمات الطبية وطب الأسنان، وتكاليف الجنازة، والنقل والتخزين، وغيرها من الاحتياجات الخطيرة.
للتقديم للحصول على نوعي المساعدة، تفضل بزيارة موقعنا DisasterAssistance.gov, وتنزيل تطبيق الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ FEMA App أو اتصل بالرقم التالي للوكالة لطلب المساعدة 3362-621-800.
سيتم قريبًا افتتاح مراكز التعافي من الكوارث في المناطق الأكثر تأثرًا، حيث يمكن للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) ومتخصصي إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية مساعدتك في تحميل المستندات والرد على الأسئلة ومعرفة الموارد المتاحة. لمعرفة مواقع المقرات وساعات العمل، قم بزيارة الموقع الإلكتروني fema.gov/drc.
ولمزيد من المعلومات عن عملية التعافي من الكوارث في ميشيغن، تفضل بزيارة www.fema.gov/disaster/4757.