LAKE MARY, Fla. – Os sobreviventes que fizeram solicitação de assistência da Agência Federal de Gerenciamento de Emergências (FEMA) depois das tempestades severas, tornados e enchentes, ocorridas entre 12 e 14 de abril, receberão uma carta de determinação da FEMA pelo correio ou por e-mail.
A carta explicará sobre a situação da sua solicitação, e sobre como responder. É importante que você leia cuidadosamente essa carta, pois nela estará incluído o valor da assistência que a FEMA concederá, e as informações sobre o uso adequado dos fundos de assistência em desastre.
Os solicitantes que foram inicialmente considerados inelegíveis, ou que discordam do valor da assistência, podem apelar dessa decisão da FEMA. Os solicitantes devem apenas apresentar informações adicionais ou documentação de apoio para que a FEMA processe o apelo da assistência financeira. Temos a seguir as instruções para apresentação de apelação. Exemplo de documentos faltantes:
- Comprovante de cobertura de seguro
- Decisão da seguradora sobre a reclamação, ou carta de indeferimento da seguradora
- Comprovante de identidade
- Comprovante de ocupação
- Comprovante de titularidade
- Prova de que a moradia danificada era a residência principal do solicitante no momento do desastre
Caso você tenha dúvidas sobre a carta, telefone para a linha de apoio de assistência em desastre, no 800-621-3362, para saber que informação a FEMA necessita.
Uma inspeção da FEMA pode ser exigida para determinar se a moradia é segura, salubre, acessível e funcional. A FEMA considera os seguintes fatores na inspeção de moradia:
- Aquecimento, ventilação e sistema de ar-condicionado (HVAC).
- Acesso e saída, inclusive as ruas privadas, as pontes privadas e as docas privadas.
- Fixação, nivelamento e ancoragem de casa móvel, e restabelecimento de conexão de esgoto, água, eletricidade, óleo, e de linhas e tanques de combustível.
- o exterior da moradia, inclusive as portas, o teto, e as janelas, se estão estruturalmente firmes.
- Os sistemas de eletricidade, gás, aquecimento, sistema de esgoto e séptico, se estão funcionando corretamente.
- As áreas habitáveis, se estão estruturalmente firmes, inclusive o teto e os pisos.
- A moradia, se está apta para os propósitos pretendidos.
- E se existe um acesso seguro até, e desde a moradia.
A assistência da FEMA não é igual a um seguro. A assistência da FEMA concede fundos apenas para os reparos básicos, para tornar a moradia habitável, incluindo itens como vaso sanitário, teto, utilidades essenciais, janelas e portas.
Apelação da decisão da FEMA
A FEMA não pode duplicar a assistência já concedida por outra fonte, como nas indenizações de seguro. No entanto, quando o seguro é insuficiente, você pode receber assistência para as necessidades não atendidas. Mas, só depois que a reclamação tenha sido decidida pela seguradora, por meio de apresentação, para a FEMA, da decisão ou do indeferimento da seguradora. A FEMA não concede assistência para pagamento de franquia de seguro.
As apelações devem ser apresentadas por escrito. Em carta assinada e datada, explique as suas razões para apelar. Deve incluir também:
- Nome completo do solicitante
- Número do desastre (DR-4709 para as tempestades severas, tornados e enchentes do Condado Broward)
- Endereço da residência principal antes do desastre
- Número do telefone e endereço atualizado do solicitante
- Número da solicitação apresentada à FEMA em todos os documentos
Caso outra pessoa, que não seja o solicitante ou o solicitante adjunto, escreva a carta de apelação, essa pessoa deve assiná-la, apresentando para a FEMA uma declaração assinada pelo solicitante autorizando que essa pessoa atue em seu nome.
As cartas de apelação devem ser carimbadas pelo correio dentro do prazo de 60 dias contados da data da carta de determinação. Cartas e documentação de apoio podem ser enviadas à FEMA por fax, pelo correio ou por meio de conta online na FEMA. Para criar uma conta online, visite o DisasterAssistance.gov, clique em “Registro Online” e siga as instruções.
Endereço para correspondência: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055 , Hyattsville MD 20782-7055
Por Fax: 800- 827-8112 Atenção: FEMA
Para assistir um vídeo acessível sobre como solicitar assistência utilize o, FEMA Accessible: Três Modos de Solicitar Assistência em Desastre da FEMA.
Para obter mais informações sobre atividades de recuperação na Florida, visite o floridadisaster.org/info e o fema.gov/disaster/4709. Acompanhe a FEMA no Twitter pelo FEMA Region 4 (@femaregion4) / Twitter e no facebook.com/fema.