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Não serão aceitos pedidos feitos on-line.

Quando você ligar, o processo de solicitação deve levar 20 minutos. Nós não apressaremos a chamada, porque queremos ter certeza de que cada requerente obtenha respostas para suas perguntas e receba a ajuda necessária para fazer o pedido.

É importante reunir todas as informações e documentos necessários antes de fazer a solicitação de auxílio. Isso nos ajudará a receber a solicitação e processá-la em tempo hábil.

Após você ter feito o pedido e recebido um número de solicitação, você poderá enviar documentos de suporte para a FEMA das seguintes formas:

  • Fazendo upload na sua conta do DisasterAssistance.gov 
  • Enviando os documentos por fax: 855-261-3452.
  • Enviando os documentos pelo correio: P.O. BOX 10001, Hyattsville, MD 20782
Última atualização September 30, 2021