FRANKFORT, KY. – Preživjeli u katastrofi u Kentuckyju koji su se prijavili za pomoć FEMA-e nakon jakih oluja, pravolinijskih vjetrova, tornada, odrona i klizišta od 21. do 27. maja primit će pismo od FEMA-e poštom ili putem e-pošte.
U pismu će se objasniti status vaše prijave i kako odgovoriti. Molimo vas da ga pažljivo pročitate, jer će sadržavati iznos sredstava koje ćete dobiti za određene vrste pomoći, te važne informacije o pravilnom korištenju sredstava za pomoć u katastrofama.
Podnosioci zahtjeva koji prime pismo u kojem se navodi da ne ispunjavaju uslove za pomoć možda će morati dostaviti dodatne informacije ili prateću dokumentaciju FEMA-i kako bi nastavili s obradom zahtjeva za finansijsku pomoć. Primjeri dokumentacije koja nedostaje mogu uključivati:
- Dokaz o osiguranju;
- Podmirenje potraživanja osiguranja ili pismo odbijanja od osiguravatelja;
- Dokaz o identitetu;
- Dokaz o zauzetosti;
- Dokaz o vlasništvu;
- Dokaz da je oštećena imovina bila primarno prebivalište podnosioca predstavke u vrijeme katastrofe.
Ako imate pitanja o svom pismu, nazovite telefonsku liniju za pomoć u slučaju katastrofe na 800-621-3362 kako biste saznali koje su informacije potrebne FEMA-i.
Možda će biti potrebna FEMA inspekcija kako bi se utvrdilo da li je dom siguran, sanitarni, pristupačan i funkcionalan. FEMA uzima u obzir sljedeće faktore u kućnoj inspekciji:
- Sistem grijanja, ventilacije i klimatizacije (HVAC).
- Pristupi i izlazi, uključujući puteve u privatnom vlasništvu, mostove u privatnom vlasništvu i pristaništa u privatnom vlasništvu.
- Blokiranje, nivelisanje i sidrenje mobilne kućice, te ponovno povezivanje ili resetovanje njenih kanalizacionih, vodovodnih, električnih, ulja i vodova i rezervoara za gorivo.
- Eksterijer kuće je strukturalno čvrst, uključujući vrata, krov i prozore.
- Struja, plin, grijanje, vodovod, kanalizacija ili septički sustavi ispravno funkcioniraju.
- Unutarnji prostori za život su strukturalno zdravi, uključujući strop i podove.
- Kuća je sposobna da funkcioniše za predviđenu namjenu.
- Postoji siguran pristup i iz kuće.
FEMA pomoć nije isto što i osiguranje. Pomoć FEMA-e obezbjeđuje samo sredstva za osnovne radove kako bi dom bio pogodan za stanovanje, uključujući predmete kao što su toaleti, krov, kritične komunalije, prozori i vrata.
Žalba na odluku FEMA-e
Ako se ne slažete sa odlukom agencije FEMA, možete uložiti žalbu. Mora se dostaviti u roku od 60 dana od datuma pisma odluke.
Pismo FEMA-e će sadržavati dodatne informacije o vrstama dokumenata potrebnih ako odlučite uložiti žalbu na početnu odluku FEMA-e. Dokumenti se odnose konkretno na donetu odluku.
Na primjer, ako tražite dodatnu pomoć za popravke svoje kuće, trebali biste agenciji FEMA dostaviti sve potvrde, račune ili procjene popravki primljene za popravke potrebne u vašoj kući kao rezultat katastrofe.
Uz vaše pismo o odluci, FEMA će također dostaviti obrazac zahtjeva za žalbu koji se može koristiti za pružanje dodatnih informacija, ako odlučite dati dodatne informacije.
Vaša žalba se može podnijeti FEMA-i faksom ili poštom, ili putem interneta ako imate FEMA online račun. Da biste postavili FEMA online račun, posjetite DisasterAssistance.gov, kliknite na “Prijavite se na mreži” i slijedite upute
- Poštom: FEMA Nacionalni servisni centar za obradu, poštanski fah 10055, Hyattsville, MD 20782-7055
- Faksom: 800-827-8112, Za pažnju: FEMA
Da biste vidjeli informacije o tome kako se prijaviti za pomoć u slučaju katastrofe FEMA-e na američkom znakovnom jeziku s titlovima i glasom, provjerite YouTube link.