Rumores comunes relacionados con los desastres

Frecuentemente hay muchos rumores y estafas después de un desastre. Ponga de su parte para detener la difusión de los rumores al hacer las siguientes tres cosas fáciles: 

  1. Encuentre fuentes de información confiables. 
  2. Comparta información de fuentes confiables. 
  3. Desanime a los demás de compartir información de fuentes no verificadas. 
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Obtenga más información sobre los rumores y preguntas frecuentes comunes sobre el desastre y cómo denunciar estafas después de un desastre.

Rumores

Utilice el menú desplegable para filtrar por el tipo de pregunta o ingrese una palabra clave.

Realidad:

Esto no es verdad. La asistencia de FEMA no es solamente para propietarios de vivienda. FEMA también podría brindar asistencia para ayudar a los inquilinos que han perdido propiedad personal o que fueron desplazados.

Realidad:

Esto no es verdad. Si usted tiene un seguro, puede solicitar asistencia a FEMA, pero debe presentar una reclamación al seguro primero. Si el seguro no cubre el costo total de sus gastos por desastre, usted aún podría ser elegible.

Para más información, visite la página de Preguntas frecuentes.

Realidad:

Depende del desastre. FEMA evalúa las necesidades de todos los sobrevivientes elegibles por caso individual.  

Realidad:

Usted no puede pedir asistencia con el pago de la habitación de hotel a FEMA llamando a ningún número.

Sin embargo, FEMA podría reembolsar los gastos de alojamiento para individuos y familias elegibles. Para conocer si esta asistencia está disponible para usted, solicítela en DisasterAssistance.gov/es.

Realidad:

Esto no es verdad. En la mayoría de los casos, las subvenciones de FEMA no tienen que devolverse. Si tiene un seguro que cubre sus costos de vivienda provisional, pero le pide a FEMA que le adelanto algo de dinero para ayudar a pagar esos costos mientras su seguro se retrasa, deberá devolver ese dinero a FEMA después de recibir la liquidación del seguro.

FEMA colabora con otras agencias para ayudar a satisfacer las necesidades de los sobrevivientes de desastres. La Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) ofrece préstamos a bajo interés a los propietarios de viviendas e inquilinos en un área donde se ha declarado un desastre mayor.

Si aún tiene necesidades que no han sido satisfechas, los préstamos pueden ayudar con la reparación o el reemplazo de su vivienda, bienes personales, vehículos, mitigación, pérdidas comerciales y capital de trabajo para pequeños negocios y la mayoría de las organizaciones privadas sin fines de lucro. Encuentre más información sobre los préstamos por desastre de SBA. También puede llamar a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 si tiene preguntas adicionales o necesita más información. 

Realidad:

Esto no es verdad. Las pólizas del seguro de propietario generalmente no cubren daños por inundación. El seguro de inundación suele ser una póliza separada.

Para comprar seguro de inundación o conocer más, visite el Programa del Seguro Nacional de Inundación.

Realidad:

Esto no es verdad. El tiempo puede variar porque las solicitudes se revisan manualmente. Por ejemplo, en los desastres de gran escala con muchos solicitantes, el reembolso de los recibos podría tardar más.

Realidad:

Esto no es verdad. Cada solicitante tiene derecho a apelar. Debe presentar su solicitud dentro de los 60 días a partir de la fecha de su carta de decisión. 

Realidad:

Esto no es verdad. Una póliza de seguro de inundación ofrece cobertura durante diferentes incidentes de inundación. La asistencia por desastre de FEMA está disponible solamente cuando el presidente declara un desastre federal.  Además, las subvenciones de FEMA no siempre son suficientes para cubrir todas las pérdidas. 

Para comprar seguro de inundación o conocer más, visite el Programa del Seguro Nacional de Inundación.

Realidad:

Esto no es verdad. Los fondos de FEMA están disponibles para ayudar a todos los sobrevivientes elegibles que hayan sufrido pérdidas por desastres.

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