Release Date:
一月 13, 2023
南卡罗来纳州哥伦布市——随着房主和租户从伊恩飓风中逐渐恢复过来，特别是在您申请了联邦紧急事务管理局的援助之后，您的情况可能已经发生了变化。
您可能有一个新的地址或电话号码。您的保险索赔可能已经完成。您可能在基本需求方面需要更多帮助，但不知道该向哪里求助。
这些都是与联邦紧急事务管理局保持联系的重要原因。联邦紧急事务管理局可能需要与您联系，缺失或错误的信息可能会延误对您援助的交付。
9 月飓风的幸存者可以联系联邦紧急事务管理局，更新您的申请，获得您档案的状态，并询问有关灾害援助程序的问题。我们鼓励您尽快更新联系信息，包括任何电子邮件的变化，并在必要时经常更新。
当您完成保险索赔时，请通知联邦紧急事务管理局。联邦紧急事务管理局的个人援助计划可能涵盖您保险所不覆盖的损失。联邦紧急事务管理局还可以向您介绍可用的服务，如灾害法律援助或非营利项目，为您的其它需求提供额外的资源。
下面是您与联邦紧急事务管理局保持联系的方法
- 在DisasterAssistance.gov创建一个新账户。如果您已经有，请登录并更新您的状态或上传您的文件。
- 拨打 FEMA 帮助热线 800-621-3362。如果您使用视频中继服务（VRS）、字幕电话服务或其他服务，请向 FEMA 提供该服务的号码。求助热线接线员会讲多种语言，服务时间为每天早上 7 点至晚上 11 点。如想获得西班牙语服务请按 2。如想获得会说您所使用的语言的口译员请按 3。
- 拨打 800-827-8112 传真至联邦紧急事务管理局，并提供一份您的保险赔偿金和您上诉信的副本。您也可以通过这个地址提交文件：
FEMA National Processing Service Center（FEMA 全国处理服务中心）
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-8055 - 当与联邦紧急事务管理局联系时，一定要提供您在申请时所分配给您的九位数号码。
申请联邦紧急事务管理局灾害援助的截止日期是 1 月 23 日（星期一）。已申请者无需再次申请。