MADISON, Miss. - La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) ha empezado a aprobar subvenciones y enviarles cartas a los propietarios de vivienda e inquilinos que solicitaron asistencia de FEMA tras las tormentas severas y los tornados en junio en los condados de Jackson y Jasper.
Depósitos directos y cheques
Si se aprueba una solicitud, los solicitantes que proporcionaron su información bancaria a FEMA recibirán los fondos de subvención mediante depósito directo en sus cuentas bancarias. Los solicitantes que no proporcionaron su información bancaria recibirán cheques físicos que se enviarán a su dirección permanente o provisional.
FEMA ya ha aprobado más de $450,000 en subvenciones para individuos y familias, para reparaciones básicas a la vivienda, arrendamientos provisionales y otras necesidades. La mayor parte de esos fondos ha sido desembolsada y ya está en las cuentas bancarias de los solicitantes.
Cartas de decisión
Los solicitantes deben esperar un correo electrónico o una carta de FEMA. Todos los que reciben subvenciones de FEMA recibirán una carta, por correo electrónico o postal. Estas cartas de "Asistencia Aprobada" explican el tipo y la cantidad de la asistencia de FEMA que será proporcionada. Una solicitud podría estar en revisión aún para determinar si un solicitante cumple los requisitos para otros tipos de asistencia. De ser así, FEMA le enviará una carta por separado con una decisión o para pedir más información.
FEMA también está enviando cartas a los solicitantes que no fueron aprobados. Estas cartas de "Asistencia No Aprobada" no son la decisión final. Más bien explican qué asistencia no fue aprobada, por qué no se aprobó por ahora y los pasos que se deben seguir para posiblemente obtener la aprobación. A veces, los pasos son tan básicos como proporcionar a FEMA unos documentos que faltan.
Derecho a apelar
Incluso después de seguir las instrucciones sobre pasos adicionales, es posible que no se apruebe la solicitud. En esos casos, los solicitantes tienen derecho a apelar la decisión de FEMA.
Incluso los solicitantes cuyas solicitudes fueron aprobadas podrían estar en desacuerdo con las cantidades de las subvenciones. Ellos pueden apelar la determinación de FEMA en cuanto a la cantidad.
Además de estos dos casos, cada situación es diferente y cada solicitante tiene derecho a apelar.
Apelaciones
Los solicitantes deben enviar por correo o presentar su apelación dentro de los 60 días a partir de la fecha en que reciben su carta de determinación. Cartas de apelación deben indicar sencillamente:
- qué decisión se está apelando
- por qué el solicitante no está de acuerdo con esa decisión
- qué documentos se están enviando con la carta.
Las cartas de apelación y todo documento de apoyo deben incluir los siguientes datos:
- Su nombre
- El número del desastre 4727
- El número de solicitud con FEMA.
Las tres maneras de presentar una apelación son las siguientes:
- Subir por Internet en www.DisasterAssistance.gov/es:
- Enviar por correo postal dirigido a: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055
- Enviar por fax al 800-827-8112.
Cómo comunicarse con FEMA
Si los solicitantes tienen preguntas sobre sus cartas, se les exhorta llamar a la Línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 o a ir a un Centro de Recuperación por Desastre.
En un Centro de Recuperación por Desastre, pueden hablar con especialistas. Los centros están abiertos:
- De lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.
- Los sábados de 9 a.m. a 5 p.m.
- Los domingos de 1 p.m. a 4 p.m.
En las siguientes ubicaciones:
- Centro Comunitario Riverfront del condado de Jackson 4400 Denny St. Moss Point, MS 39563
- Alcaldía de Louin del condado de Jasper 4240 MS-15 Louin, MS 39338
Los solicitantes también pueden llamar a la Línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362. La línea de ayuda está operando las 24 horas del día, los siete días de la semana, y hay ayuda disponible en la mayoría de los idiomas. Si usted usa un servicio de retransmisión, tal como el servicio de retransmisión de video (VRS, por sus siglas en inglés), servicio telefónico con subtítulos u otro servicio, proporcione su número para ese servicio a FEMA.
Para la información más actualizada sobre la recuperación de los tornados de junio, visite msema.org y www.fema.gov/es/disaster/4727 En Twitter, siga a MEMA @MSEMA y a la Región 4 de FEMA @femaregion4.