"En mi función como Orientadora de Reclamaciones trabajo con mis vecinos, amigos y familiares. Quiero que me consideren como una colaboradora confiable."
Yvette Arellanes nació en Mora, NM. Antes de trabajar como Orientadora de Reclamaciones en la Oficina de Reclamaciones de Las Vegas, Yvette fue dueña de un negocio durante 15 años. Además de trabajar en la Oficina de Reclamaciones, Yvette también trabaja como agente de bienes raíces en los condados Mora y San Miguel. En su tiempo libre, disfruta pasar tiempo con sus nietos, cuidar del jardín, montar motocicletas con su marido y acampar.
¿Qué le motivó a solicitar este puesto?
Quería obtener experiencia de primera mano sobre la asistencia que estaba disponible luego del incendio y sabía que las personas necesitaban ver caras locales y confiables, para volver y obtener la ayuda que merecen.
¿Qué es lo más importante que quiere que las personas sepan?
Quiero que las personas sepan que todos los Orientadores que trabajan en cada una de las tres oficinas de reclamaciones están comprometidos con la misión, nuestros solicitantes y nuestras comunidades.
¿Cuál es el valor fundamental de la Oficina de Reclamaciones con el que más se identifica?
La integridad, porque creo que hay que hacerlo de la forma correcta, hoy y en el futuro. Cuando terminé nuestro trabajo en la Oficina de Reclamaciones, deberé continuar viviendo y trabajando con vecinos, amigos y familiares.
Quiero que todos nuestros solicitantes sepan que trabajamos duro por ellos.