对 FEMA决定提出上诉的几点提示 [https://www.fema.gov/zh-hans/press-release/20211014/tips-appealing-decision-fema] Release Date: 十月 14, 2021 纽约 (NEW YORK)  —  在飓风艾达 (Hurricane Ida) 席卷纽约之后，您向联邦紧急事务管理局（简称为“FEMA”）提出了救灾援助申请，然后您收到了一封信。您可能并不确定信里讲得是什么，但总觉得不太好。 通常情况下，FEMA 发送这些信件是因为申请缺少信息。也许您没能证明您是谁，或者您没能证明您拥有住房，或者您没能证明在飓风艾达之前一年的大部分时间里您都住在自己家里。以下是写信对 FEMA 的决定提出上诉时的几点提示。 您有60天的时间向 FEMA 送出您的上诉函 上诉过程中最重要的部分是知道您有多少时间为自己的案件辩护。应从 FEMA 决定函上的日期算起第60 天，然后在日历上标出这个日期，以便提醒自己这是向 FEMA 发送上诉的最后一天。请记住，在 FEMA 收到您的来信后，您可能会接到一个电话或一封后续信函，要求您提供更多信息。 在撰写上诉函之前，请仔细阅读 FEMA 的来函 您需要理解为什么 FEMA 说该申请“不合格”，或者拒绝向您提供援助，或者 FEMA 推迟对您的申请做出决定。通常情况下可能原因很简单，就是缺少文件或信息。请从头到尾仔细阅读 FEMA 的来函，以帮助您理解它要求您做什么。 附上可以支持您上诉请求的证据 单凭上诉函本身并不足以让 FEMA 重新考虑其已做出的决定。您需要证据来支持您在上诉中的主张。将FEMA 要求的文件或信息包括在内非常重要。以下是您信件中应当包含的内容： * FEMA 的信函副本，即通知您援助申请被拒或该机构没有做出决定的信函。 * 保险信函：您的保险公司可能只为您提供维修房屋所需的一小部分费用，不足以帮助您搬入另一个住处，也可能不足以更换某些物品。请记住，FEMA 无法为那些保险公司已经为您支付过费用的物品提供补助。 * 居住证明：水电费账单、驾照、租约或银行对账单、当地学校文件、机动车登记或雇主信函的副本。所有这些都可以用来证明损坏的房屋或出租屋是您的主要住所。 “主要”的意思是说，您在一年的大部分时间里都在该住所居住。 * 所有权证明：抵押贷款或保险文件；税收收据或契约；可追溯到2016年的重大维修或装修收据；或法庭文件。如果您的文件丢失或毁坏，请点击该网站 (www.usa.gov/replace-vital-documents [http://www.usa.gov/replace-vital-documents])，查找有关如何更换丢失文件的信息。 * 收据和估算：包括家居维修收据、维修估算、承包商估算或保险公司提供的信息等文件。 自己不能写上诉函？可以找人帮忙 * 如果您是申请人，但自己不能写上诉函，您可以请人代写。代写人可以是您的家人、朋友或律师。但一定要遵循某些准则。请在一份签署的声明中通知 FEMA，代写人有权代表您提交上诉。FEMA 帮助热线的专家可以就上诉函中应包含的内容为您提供建议，并且还会提供有关上诉之外的许多其它方面的信息。 * 拨打 FEMA 帮助热线 800-621-3362 或 VRS（视频中继服务）。该电话每周7天每天上午 8 点至晚上 7 点均有人值班。 邮寄、传真或上传您的上诉函。请不要忘记签名并注明日期 * 如果您希望 FEMA对其第一个决定予以重新考虑，自 FEMA 决定函上的日期算起，您有60天的时间通过邮寄、传真或上传来提交您的上诉。请在您的上诉函上签名并注明日期。并且，不要忘记在每一页上都包括您的九位数 FEMA 申请编号、您的灾难编号 (FEMA-4615-DR-NY) 以及可以作为证明的文件。 * 寄至：FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055  * 传真至：800-827-8112，收件人：FEMA * 要开设一个FEMA在线帐户或在线上传文件，请访问网站：www.DisasterAssistance.gov [http://www.disasterassistance.gov/]，点击“检查状态”，并按照说明进行操作。 提交上诉函以后的步骤 您已写好上诉函，并在收到 FEMA 的决定函后 60 天之内将其发送给了 FEMA。然后，您可能会收到 FEMA 的电话或信函，要求您提供更多信息。或者 FEMA 可能会安排对您的主要住宅进行另一次检查。无论是哪种情况，一旦您将上诉函送给 FEMA，您就会在 FEMA 收到上诉函后90天之内收到一封决定函。 提醒： * 因飓风艾达而面临法律问题的低收入个人可以拨打免费热线寻求建议：888-399-5459。如果您希望法律服务提供商与您联系，请在该网页 (https://nysba.org/ida) 上填写一份表格。可用的法律援助示例包括： * 协助获取政府福利； * 协助人寿、医疗和财产保险索赔； * 帮助处理房屋维修合同和与承包商打交道； * 更换在灾难中遗失或毁坏的遗嘱和其他重要法律文件； * 消费者保护问题，例如在重建过程中哄抬物价和避免承包商欺诈； * 按揭止赎问题咨询； * 房东和租户问题咨询。 * 重要的是要记住：FEMA 的援助不能替代保险，也不能补偿灾难造成的所有损失；它旨在满足一些基本需求，为救灾恢复工作做补充。 * 以下是申请 FEMA 援助的方法：访问该网站：DisasterAssistance.gov [http://www.disasterassistance.gov/]；使用 FEMA 移动应用程序；或拨打 FEMA 帮助热线：800-621-3362 (VRS)。该电话每周 7 天每天上午8点至晚上7点均有人值班，接线员可以为您安排语言翻译服务。 * 如果您使用中继服务，例如 VRS（视频中继服务）、字幕电话服务或其他服务，请向 FEMA 提供该服务的号码。 * 您还可以访问救灾恢复中心，并与 FEMA 的工作人员以及其他联邦和州政府机构的代表面谈，他们可以提供有关救灾援助的信息。要查找您附近的救灾恢复中心，请访问：救灾恢复中心定位程序 (fema.gov) [https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator]。 * 申请 FEMA 救灾援助的截止日期是：12月6日，星期一。 * 如需更多在线资源、FEMA 可下载的小册子及其它方面的帮助，请访问网站：DisasterAssistance.gov [http://www.disasterassistance.gov/]，并点击“信息”。 * 如需转介到支持社区特定需求的机构，请致电 211 或访问网站：https://www.211nys.org/contact-us。纽约市居民请拨打 311。 * 有关纽约州飓风艾达救灾恢复工作的最新信息，请访问该网站：www.fema.gov/disaster/4615 [http://www.fema.gov/disaster/4615]。敬请关注我们的社交媒体。Twitter 账户：twitter.com/femaregion2 [https://twitter.com/femaregion2]；Facebook 账户：www.facebook.com/fema [https://u7061146.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=TeZUXWpUv-2B6TCY38pVLo9jw1V-2Bo5zjnJlDYvuv2Uss9fUVdD4qLUR5g5P6aeNyAlWOKN_LMDzpl4Nq0l0W7twxHuEzy-2BkxlPg1d7K-2BpAa67OMQF5aA3Z72-2FXM6Bwrk4PgC4ALq-2FN1KZFbq0dIvnjAHIkenOosVeIy4jryNdFhuuVQTvMNeSZQoq3SlT5fPNb9sLEVqccFjBpGLgekSvXV4V4hRGXKdRoDwH7rTrfqYkkwnBGBQ7mTam70ypCa7vTSGgQPx3VU-2BsGnPThHbfDLBkZWFlMiQwx8seofD3qtXHJlJ4IB4EF6LVlCG5HnEzQtAAkMrLOBTy9t4Vb7B3fmmefuNpMnUhT-2Fjwku7Jg2LYMW7EUDxOK70xI4UAjuhp332OxfRqkwLThQXmMBpNL4AL1zHZnUDpnOkYUu-2B-2BxUfTtmne8-3D]。