您可能被FEMA認定不合格的原因

Release Date:
九月 9, 2020

如果您收到FEMA的來信,說您沒有資格獲得幫助,那不是最終的結局。一個快速處理解決的辦法,如提供更多的訊息,可能會改變FEMA的决定。

請記住

  • FEMA不能支付保險所承保的損害賠償或重複其他來源的福利。
  • FEMA 的補助金是為了讓您的住房恢復到安全、衛生 和實用的情況的費用。這表示您的房子可以居住。非必要空間或財產的損壞不符合FEMA計劃的資格。如果您對符合FEMA計劃資格的損害類型有疑問,可以致電FEMA服務熱線800-621-3362或電傳打字機(TTY) 800-462-7585。使用711或視頻中繼服務的人士可致電800-621-3362。
  • 您的房屋損壞必須是由颶風勞拉所造成的,並且發生在阿卡迪亞(Acadia)、艾倫(Allen)、博勒加德(Beauregard)、卡卡西約(Calcasieu)、卡梅倫(Cameron)、格蘭特(Grant)、傑克遜(Jackson)、杰斐遜·戴維斯(Jefferson Davis)、林肯(Lincoln)、納奇托什(Natchitoches)、瓦希托(Ouachita)、拉皮德(Rapides)、薩賓(Sabine)、弗密利昂(Vermilion)、弗農(Vernon )或溫恩(Winn)行政區内您的主要住所。

詳讀您的信件

  • 請務必仔細閱讀FEMA的裁決函,因為它會說明您不符合資格的原因,並建議可能會改變決定的行動。

不合格的常見原因

  • 您已投保。如果您的保險理賠不足以滿足您與災害相關的需求,或者您用光了保險公司所提供的額外生活費用,請與FEMA聯繫。
  • 您的保險公司拒絕了您的索賠。在FEMA考慮您的援助資格之前,您必須提供能夠證明您被拒絕或排除在保險理賠之外的文件。
  • 您在FEMA登記時未曾報告房屋損壞。如果您報告房屋沒有損壞,但後來發現它不再適合居住,請與FEMA聯絡讓他們知道。獲得證明文件對支持您的申訴會有所助益,如一封來自承包商或當地官員的信函,聲稱房子居住不安全。他們還應包括修理房屋所需的估計費用。
  • 房子可以安全居住。FEMA住房援助通常僅涵蓋使您的住房可以居住的費用。FEMA補助金通常不涵蓋非必要空間的破壞、景觀美化或食物變質。
  • 證明居住。當FEMA無法驗證您的主要住所時,您可以向FEMA提供文件,例如水電費賬單,銀行或信用卡對帳單,電話費,工資存根,駕照,州政府簽發的身份證或選民登記卡其中顯示受損房屋的地址。
  • FEMA無法確認您的身份。FEMA必須能够用一個有效的社會安全號碼來驗證您的身份。通過驗證身份,FEMA可以防止欺詐並確保您獲得合格的災難援助。為了驗證身份,您可以向FEMA提供文件,例如您的社會安全卡的副本(如果附有聯邦或州政府頒發的身份證明),美國護照,軍人身份證明或聯邦社會安全總署的某些文件。
  • 沒有初始租賃援助。您向檢查員表示,在進行修理受損房屋時,您不願意搬家。這樣就使得您沒有資格獲得FEMA臨時租賃援助。但是,此後您可能發現房屋受到進一步的損壞,而您可能需要搬家。由於您的住房需求已發生變化,請盡快與FEMA聯繫以更新您的住房狀況並解釋為什麼您需要搬遷。

房客:

  • 如果您住在一棟公寓大樓中,而房東要求您離開以便對大樓進行維修,您應向FEMA更新您的狀態。您可能有資格獲得援助。

每一個人都有權提出申訴

如果您認為援助的金額或類型不正確,請提交一份簽過名的書面說明,概述為什麼您認為FEMA的決定不正確,並提供支持申訴的任何文件的副本,包括災難損失證明。

如果您或共同申請人以外的其他人正在幫您寫信,則該人士必須在申訴信函上簽名,並且您必須向FEMA提供一份簽名的聲明,授權該人士代表您行事。

在所有提交的文件中都應包含您的全名,您的FEMA申請編號和災難編號,災難前主要住所的地址以及您當前的電話號碼和地址。申請編號和災難編號就在您的裁決函的第1頁,您的姓名和地址的上方。

提交您的申訴說明:

有四種方式您可以提交您的信函和文件。當您提交時,請確保附上從FEMA收到的首頁。

  1. 在收到您的裁決函後60天之內將文件和您的信函郵寄到以下的地址。您的信函及隨附文件必須在FEMA發出有關您的資格的信件日期之後60天內加蓋郵戳寄出。

FEMA National Processing Service Center(全國處理服務中心)

P.O.Box 10055

Hyattsville, MD 20782-7055

  1. 傳真至 800-827-8112。
  2. 如果您擁有FEMA在線帳戶,請在disasterassistance.gov的網站在線將其上傳。想要設立一個FEMA的在線帳戶,請造訪該網站並點擊“檢查您的申請案並登錄”,然後按照說明進行操作。
  3. 造訪FEMA免下車的救災中心。該中心按照嚴格的COVID-19規定運作,以確保所有參與者的安全。進入和接受服務都需要戴口罩或面罩。您將留在車裡。戴著口罩的專員將通過窗戶接收您的文件,並將其退還給您。通過撥打FEMA的服務熱線 800-621-3362 或電傳打字機(TTY) 800-462-7585,在線造訪disasterassistance.gov 的網站,或下載FEMA的應用程式,以找到離您最近的中心。

如果您有疑問或需要説明關於您沒有資格的狀態,請致電FEMA的服務熱線 800-621-3362 或電傳打字機(TTY) 800-462-7585。使用711或視頻中繼服務的人士可致電800-621-3362。免費電話每天上午7點至晚上8點開放。多種語言的接綫員可供選用。

需要登記的幸存者可以通過 disasterassistance.gov 的網站,或下載FEMA的應用程式在線進行登記。他們也可以通過致電FEMA的服務熱綫進行登記。

明智地使用補助金

災難補助金不應用於旅行,娛樂,正常的生活費用或與災難無關的任何自由支配的費用。倖存者應將收據保存三年,以顯示他們如何使用FEMA的補助金。

如果未按照信函中所述使用補助金,您可能必須償還給FEMA,並可能失去獲得進一步聯邦援助的資格,這些援助可能會在稍後為您颶風勞拉的恢復工作提供幫助。

有關颶風勞拉的最新消息,請造訪 www.fema.gov/disaster/4559 或在推特的 twitter.com/FEMARegion6上關注FEMA第 6區的帳戶。

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