Release Date:
十月 28, 2021
拥有保险并向联邦紧急事务管理局（简称为“FEMA）申请救灾援助的房主和租户必须尽快提交保险索赔。
如果您因飓风艾达 (Hurricane Ida) 后期影响造成的损害和损失向FEMA申请救灾援助，您必须将您所有的保险范围通知 FEMA，包括洪水、房主、车辆、移动房屋、医疗、安葬等。
如有保险的话，您必须在 FEMA 考虑您是否有资格获得救灾援助之前提供显示保险理赔或福利的文件。保险提供比救灾援助赠款更多的财务帮助。根据法律，FEMA 不能为保险所承保的损失重复发放福利。
向 FEMA 代表提供您的保险文件，可以确定保险未涵盖的损失是否有资格获得补偿，以便加快您的申请进程。
为了帮助 FEMA 评估您的申请，保险公司提供的文件可能包括：
- 拒绝您索赔的文件：证明您不在保险公司和保单承保范围内。
- 结算函：您的保险单涵盖哪些损坏和财产。
- 延迟信：证明您的保险公司没有对您的索赔作出正式决定，并且自您提交保险索赔之日起已超过 30 天。
FEMA 根据每个申请的具体情况（包括提供的文件）来确定人们有资格获得哪些帮助。
如果您收到一封信说您不符合资格，额外提供一些其它文件可能会改变这一决定。至关重要的是，应该仔细阅读FEMA的信函以理解 FEMA 的决定，这样您就会确切地知道您需要做什么，可能只是提供一份您的保险结算副本。
如有问题，请致电 800-621-3362（文本电话：800-462-7585）。 该免费电话每周 7 天每天东部时间早上 7 点到凌晨 1 点均有人值班。如果您使用中继服务，例如视频中继服务 (VRS)、带字幕的电话服务或其它服务，请向 FEMA 提供该服务的号码。
有关最新信息，请访问：fema.gov/disaster/4614。敬请在Twitter上关注FEMA二区：twitter.com/FEMAregion2。