DLS为因重大灾害而需要法律帮助但没有办法获得足够法律服务的幸存者提供保密、免费的法律援助。对于寻求DLS的个人,没有正式的申请流程。个人可以通过联系为特定重大灾害指定的电话号码来获得这些服务,该电话号码是在该计划获得授权后建立的。除了此电话号码外,个人还可以访问DLS律师可能所在地的FEMA灾害恢复中心。
该计划必须以公平和公正的方式进行,不得因种族、肤色、宗教、国籍、性别、年龄、残疾、英语水平或经济状况而存在歧视。DLS提供者必须计划满足有无障碍和功能需求的人的需求,例如英语水平有限的人以及耳聋或听力困难且可能使用手语或字幕的残疾人。
律师是志愿者,他们为幸存者提供法律咨询、建议,并在适当时为不反对联邦政府的免费案件提供法律代理。DLS律师不是FEMA员工。幸存者和DLS律师之间发生的任何服务或对话都是保密的,不会与FEMA共享。如果志愿律师因争议主题和/或时间而无法协助幸存者满足其法律需求,则幸存者将被转介给通过受影响地区的律师转介网络可以提供无偿(免费)或低成本服务的独立律师。要了解有关DLS计划的更多信息,请访问灾害法律服务计划 (americanbar.org)。
通常通过DLS提供的服务包括:
- 帮助处理医生和医院账单、财产损失、生命损失等的保险索赔。
- 起草在灾害中丢失的新遗嘱和其他法律文件。
- 协助签订房屋维修合同和承包商。
- 有关房东/租户事宜的咨询和建议。
- 遗产管理,包括监护权和接管权。
- 帮助处理消费者保护事务、补救措施和程序。
- 准备授权书和监护材料。
- FEMA呼吁提供支持,例如识别和收集相关文件。