我们在做什么
您能做什么
工具
联邦紧急事务管理局(FEMA)和联邦家庭正与各地政府和社区密切合作,应对飓风 Helene。随着多个州持续降雨和发洪水,请听从当地官员的指示,保持安全。
我们在做什么
欲了解所有联邦机构应对飓风 Helene 的更多信息,请访问USA.gov。
- 我们正与州、地方和部落合作伙伴协作,尽快评估风暴造成的损失。
- 我们正在协调一支由近 7,000 人组成的联邦部队,每个人都为这项任务贡献自己的专长。
- 我们继续向受灾地区提供重要物资,包括膳食、水、发电机、防水油布和其他物品和设备。
您能做什么
申请援助
您可以通过三种方式申请援助:
- 在线访问 DisasterAssistance.gov
- 拨打 800-621-3362。如果您使用中转服务,例如视频中转服务 (VRS)、配字幕电话或者其他服务,请向 FEMA 提供该服务的号码。
- 下载FEMA手机应用。
谣言应对
灾难发生后,错误信息和谣言会迅速传播。了解有关飓风 Helene 的常见谣言,确保您的社区安全。
风暴过后的安全提示
任何风暴过后,安全是第一要务。在有受损、洪水和停电的地区要小心。
- 避免涉水或 驾车穿过房屋内外和周围的洪水 。
- 安全使用发电机。将它们放在室外并远离您的家。
- 安全清理。穿上防护服和装备,戴上口罩,并在移动沉重的碎片时寻求帮助。
查找更多有关风暴过后的安全提示,请访问 Ready.gov。
如果您身处暴风路径中,请听从当地政府部门的指示,保持安全。了解如何在 飓风期间和之后做好准备并保持安全。
谨防诈骗
警惕试图利用幸存者的骗子和身份盗窃者。留意并报告可疑活动,或您觉得不对劲的情况。请访问 灾难时诈骗 或 CISA 飓风相关诈骗警告 了解更多信息。
如何提供帮助
- 志愿者援助 报名参加知名团体或组织的志愿者活动。切勿独自前往灾区。在 积极参与救灾的全国志愿组织 网站上查找志愿服务机会。
- 现金是最适合的捐赠。负责任的捐赠非常重要。民众捐款支持志愿组织,有助于确保在灾后为需要援助的人士提供稳定可靠的必需服务。
- 确定所需。捐赠物资之前,请联系在灾区工作的组织,了解需要多少物资以及何时需要。
家庭团聚
如果您需要帮助,以便与飓风后失踪的亲人重新取得联系:
- 请访问 红十字会网站
- 拨打电话 800-733-2767 ,提供尽可能多的详细信息,以帮助接线员找到亲人。
灾难幸存者的心理健康资源
利用药物滥用和心理健康服务管理局 (SAMHSA) 提供的这些资源:
988 危机救助热线
有时,求助是不能等待的。如果您或您认识的人处于危险之中或发生急病,请拨打 911 或前往最近的急诊室。如果您或您认识的人陷入困境或危机,我们能提供帮助。拨打/发短信至 988 或登入对话 988lifeline.org ,联络 988 危机救助热线。无论白天或深夜,您可以随时与危机顾问进行对话。
灾难求助热线
求助热线向任何因灾难而遭受情绪困扰的人士开放。这包括灾难幸存者;受害者的亲人;急救人员;救援、恢复和救济人员;神职人员;以及父母和照看者。您可以为自己或代表他人拨打电话。
您可以每周 7 天、每天 24 小时随时拨打免费的多语言灾难求助热线,获得保密性咨询、引荐和其他支持。请致电或发送短信至 1-800-985-5990。讲西班牙语,请按 “2”。聋人和重听者可通过 ASL Now 或通过视频电话拨打 1-800-985-5990, 直接联系美国手语代理人。
关注当地官员
Alabama 州
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Florida 州
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要获得 Florida 州援助,请拨打 800-342-3557.
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- GEMA.Georgia.gov
- 请拨打 211
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North Carolina 州
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处方药援助
North Carolina 州受热带风暴 Helene 影响地区的无保险居民可以在任何参与 “紧急处方援助计划”(Emergency Prescription Assistance Program)的药房获得其 30 天供应量的某些处方药、耐用医疗设备和医疗用品。
North Carolina 州 179 个邮政编码内的居民有资格申请 EPAP 援助。
要了解有关该计划的更多信息,请访问 紧急处方援助计划(EPAP)网站 要查找附近的参与计划的药房,请使用我们的 药房定位器。注册 EPAP 计划时如需帮助,请拨打注册热线:
1-855-793-7470 (TDD 1-800-876-1089).
South Carolina 州
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Tennessee 州
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Virginia 州
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Helene 飓风清理热线:844-965-1386
应对灾难的相关工具
图片和视频
查看飓风 Helene 的图片和视频,了解联邦紧急事务管理局(FEMA)和联邦合作伙伴如何在当地提供支援。
在 DVIDS 上查看
在国土安全部媒体图书馆(DHS Media Library)查看
下载多媒体资源,以帮助您在灾难发生之前、期间和之后与他人分享重要的灾难信息。
查找有关灾害援助计划、应急准备、响应和恢复活动以及洪水保险的非英语语言信息。
下载 FEMA app - 获取实时天气警报,为暴风雨做好准备,并查找附近的避难所。
如果您拥有 FEMA 国家洪水保险计划的洪水保险,请访问 FloodSmart.gov 了解有关您的洪水保险的更多信息。