ATLANTA - Những nạn nhân do bị thảm họa nên lưu ý rằng những kẻ lừa đảo và tội phạm có thể cố gắng lấy tiền hoặc lấy cắp thông tin cá nhân thông qua sự gian lận hoặc đánh cắp danh tính sau thảm họa. Trong một số trường hợp, những tên trộm cố gắng nộp đơn xin trợ giúp từ FEMA bằng cách sử dụng tên, địa chỉ và số An sinh Xã hội mà chúng đã đánh cắp từ những nạn nhân.
Nếu Thanh tra Viên của FEMA đến nhà quý vị và quý vị đã không có nộp đơn xin FEMA, thông tin của quý vị có thể đã được sử dụng mà quý vị hoàn toàn không biết khi ai đó đã nộp đơn xin tới FEMA. Nếu vậy, xin vui lòng thông báo cho thanh tra viên biết rằng quý vị đã không có nộp đơn xin trợ giúp của FEMA, để thanh tra viên có thể gửi yêu cầu ngừng xử lý đơn xin.
Nếu quý vị không nộp đơn xin trợ giúp nhưng nhận được thư từ FEMA, vui lòng gọi Đường dây Trợ giúp của FEMA theo số 800-621-3362. Đường dây trợ giúp sẽ gửi yêu cầu dừng lại quá trình xử lý với đơn xin đó.
Nếu quý vị muốn nộp đơn xin trợ giúp của FEMA sau khi dừng đơn đăng ký do quý vị đứng tên mà quý vị không biết, Đường dây Trợ giúp sẽ trợ giúp quý vị nộp đơn xin mới.
Lừa đảo
Các Nhóm Trợ giúp Nạn nhân sau Thảm họa của FEMA, các thanh tra viên gia cư và các quan chức khác sẽ làm việc tại các khu vực bị ảnh hưởng bởi cơn bão Ian ở Florida. Họ mang huy hiệu nhận dạng chính thức với giấy tờ tùy thân có ảnh thẻ. Các nhân viên đại diện của FEMA và Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ của Hoa Kỳ (SBA) không bao giờ tính lệ phí cho người nộp đơn cho việc trợ giúp thiên tai, kiểm tra hoặc trợ giúp trong việc điền đơn.
Đừng tin bất cứ ai hứa phải trả tiền để được nhận khoản trợ cấp thiên tai.
Hãy cảnh giác với những cuộc điện thoại bất ngờ hoặc những cuộc viếng thăm nhà quý vị từ những người tự xưng là thanh tra gia cư của FEMA hoặc những người tuyên bố rằng họ làm việc cho FEMA. Các nhân viên đại diện của FEMA sẽ có số đơn xin FEMA của quý vị.
Đừng cung cấp thông tin ngân hàng của quý vị cho bất cứ nhân viên nào tự xưng là thanh tra gia cư của FEMA. Thanh tra viên của FEMA không bao giờ được phép thu thập thông tin tài chính cá nhân của quý vị.
Nếu quý vị tin rằng mình là nạn nhân của sự lừa đảo, hãy báo ngay cho cảnh sát địa phương hoặc sở cảnh sát quận hạt hoặc liên lạc với Văn phòng Tổng Chưởng Lý bằng cách gọi 1-866-9-NO-SCAM (1-866-966- 7226) hoặc truy cập myfloridalegal.com . Để nộp đơn khiếu nại gian lận, hãy truy cập trực tuyến vào Báo cáo lừa đảo (myfloridalegal.com).
Nếu quý vị nghi ngờ sinh hoạt gian lận liên quan đến FEMA, quý vị có thể báo cáo cho Chi nhánh Chống Gian Lận của FEMA tại: StopFEMAFraud@fema.dhs.gov, fax: (202) 212-4926 hoặc gửi thư về: FEMA Fraud and Internal Investigation Division, 400 C Street SW Mail Stop 3005, Washington, DC 20472-3005.
Nếu quý vị nghi ngờ có hành vi ăn cắp danh tính, xin vui lòng truy cập Ăn cắp Danh tính | Thông tin Người tiêu dùng FTC hoặc IdentityTheft.gov.
Để biết thông tin về sự phục hồi của Florida sau cơn bão Ian, hãy truy cập floridadisaster.org/info và fema.gov/disaster/4673. Theo dõi FEMA trên Twitter tại FEMA Khu vực 4 (@ femaregion4) / Twitter và tại facebook.com/fema .
###
Sứ mệnh của FEMA là giúp đỡ mọi người trước, trong và sau thảm họa.