Лица, пострадавшие от сильных зимних бурь в феврале в штате Техас, которые зарегистрировались в FEMA, возможно, получили письмо с определением права на получение помощи. Внимательно прочтите письмо. Возможно, это не окончательный ответ. FEMA могут просто потребоваться дополнительные документы для обработки вашего заявления. Каждый заявитель может подать апелляцию на решение FEMA.
Примеры отсутствующей документации могут включать письмо о страховом возмещении, подтверждение места жительства, доказательство права собственности на поврежденную недвижимость или доказательство того, что поврежденная недвижимость была вашим основным местом жительства во время стихийного бедствия.
Подача апелляции на письмо FEMA с определением вашего права на получение помощи
Подавая апелляцию, вы просите FEMA рассмотреть ваше дело. Если у вас есть вопросы, звоните на горячую линию FEMA по телефону 800-621-3362. Пользователи телефона с текстовым выходом (TTY) могут позвонить по номеру 800-462-7585. Телефонные линии работают с 6:00 до 22:00 по центральному поясному времени (CST) ежедневно.
Существует несколько причин, по которым вам может быть отказано в праве на получение помощи или по которым невозможно было принять решение. Если в письме указывается:
- Право собственности не подтверждено (Ownership not proven) – вы можете подать апелляцию, представив один из следующих документов:
- правовой титул (документ на право собственности) или документ о праве собственности за печатью
- квитанция уплаты налога на недвижимость или счет
- документы моргича (кредит на жилье)
- другие документы, подтверждающие право собственности на дом
- Нет контактной информации для проведения инспекции (No contact for inspection) – позвоните на горячую линию FEMA и сообщите свой текущий номер телефона и лучшее время для связи с вами.
- Неудачная проверка удостоверения личности (Failed identity verification) – отправьте документы, чтобы подтвердить свое имя, фамилию и номер социального обеспечения:
- документы от Администрации социального обеспечения или других федеральных органов
- документ о заработной плате от текущего работодателя
- паспорт США
- действующие водительские права или выданное штатом удостоверение личности и карточка социального обеспечения
- Подлежит проверке на дублирование (Linked for duplicate review) – представьте документы, подтверждающие, что вы не проживали с другим лицом или получили помощь от другого лица, которое обращалось за помощью по вашему адресу.
- Застрахованное или не имеющее права застрахованное лицо (Insured or ineligible insured) – предоставьте один из следующих документов, чтобы доказать, что вы не застрахованы или недостаточно застрахованы на случай ущерба:
- документы о страховом возмещении
- письмо с отказом в страховом возмещении
- любая другая подтверждающая информация
Апелляции должны быть поданы в письменной форме в течение 60 дней с даты получения письма FEMA, определяющего право на получение помощи.
Чтобы обеспечить точность и помочь FEMA обработать вашу апелляцию, вам необходимо включить в свое письмо следующую информацию:
- ваше полное имя
- адрес вашей поврежденной недвижимости
- текущая контактная информация
- номер стихийного бедствия: DR-4586-TX
- последние четыре цифры вашего номера социального обеспечения
- ваш девятизначный регистрационный номер FEMA на каждой странице и в подтверждающей документации.
- ваша подпись
- причина подачи апелляции
Если письмо пишет кто-то другой, а не вы или созаявитель, вы должны подписать заявление, подтверждающее, что это лицо может действовать от вашего имени. Вам следует сохранить копию апелляции в своем архиве.
Вы можете отправить недостающие документы в FEMA по Интернету, по почте или факсу. Документы можно загрузить на веб-сайт www.Disaster.Assistance.gov:
Перед загрузкой документов у вас должна быть учетная запись в Интернете. Нажмите «Проверить статус» (check status) на главной странице и следуйте указаниям для создания учетной записи.
Отправьте письмо с апелляцией по адресу:
FEMA – Individuals & Households Program National Processing Service Center
PO Box 10055
Hyattsville MD 20782-8055
Или вы можете отправить апелляцию по факсу:
800-827-8112
Attention: FEMA – Individuals & Households Program
Вы получите письменный ответ от FEMA относительно решения агентства в течение 90 дней с момента получения вашего письма. Решение FEMA окончательно и не подлежит повторной апелляции.
Для получения дополнительной информации о зимних бурях:
- Для получения дополнительной информации о зимних бурях в штате Техас посетите веб-сайт fema.gov/disaster/4586. Подпишитесь на учетную запись FEMA Region 6 Twitter на веб-сайте twitter.com/FEMARegion6.
- Люди, чей родной язык не английский, могут найти переводы этого документа на другие языки, используя следующие быстрые ссылки на веб-сайте FEMA.gov: Arabic | Chinese | English | Hindi | Japanese | Korean | Russian | Spanish | Tagalog | Urdu | Vietnamese.