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La asistencia por desastre para los sobrevivientes de los terremotos no discrimina

Release date: 
June 24, 2020
Release Number: 
DR-4473-PR FS 13

Los terremotos no discriminan y FEMA tampoco.

FEMA tiene la misión de garantizar que la asistencia por desastre esté disponible para todas las personas de la comunidad. FEMA no trata a las personas de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, religión, edad, discapacidad, dominio del inglés o estado económico. Eso significa alcanzar a todos.

Esas clases protegidas de personas están escritas en la ley federal como una declaración de política para la igualdad de derechos que guía el enfoque de FEMA para proporcionar servicios de recuperación por desastre totalmente inclusivos.

Para ayudar a los sobrevivientes, FEMA primero necesita identificar a los que necesitan asistencia para poner a disposición los servicios. El primer paso para las personas es llenar una solicitud. FEMA podría proporcionar asistencia de muchas maneras: algunas financieras, otras a través de conexiones o referencias con sus colaboradores estatales y locales.

La fecha límite para solicitar es el 2 de julio.

Hay varias formas de solicitar:
• Llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 (FEMA) o (TTY) 800-462-7585. Presione 2 para un operador que hable español. Las líneas están abiertas todos los días de 7 a.m. a 11 p.m.
• Visite www.DisasterAssistance.gov/es
• Descargue la aplicación móvil de FEMA. Presione En español, seleccione Recursos de desastre y haga clic en Solicite asistencia por internet. Si tiene un dispositivo Apple: envíe APPLE por mensaje de texto al 43362 (4FEMA). Para aquellos con un dispositivo Android: envíe ANDROID por mensaje de texto al 43362 (4FEMA). Para obtener más información, visite: www.fema.gov/es/aplicacion.
• Visite cualquier centro de recuperación por desastre que esté abierto.

Los sobrevivientes deben informar a FEMA si necesitan acomodo razonable para acceder a los servicios, programas o información de FEMA. FEMA proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas para ayudarles a comunicarse con los especialistas de FEMA y entender los programas de FEMA. FEMA proporciona:
• Información disponible en Braille, letra grande o audio
• Información disponible en formatos electrónicos accesibles en el sitio web y las redes sociales de FEMA
• Intérpretes calificados de lenguaje de señas
• Intérpretes calificados en varios idiomas
• Información escrita en otros idiomas

Para más información sobre la recuperación por desastres de Puerto Rico, visite www.fema.gov/es/disaster/4473 y Facebook: http:www.facebook.com/femapuertorico.


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La misión de FEMA es ayudar a la gente antes, durante y después de los desastres.
La asistencia para la recuperación de desastres está disponible sin importar la raza, el color, la religión, la nacionalidad, el sexo, la edad, la discapacidad, el dominio del inglés o la situación económica. Si usted o alguien que usted conoce ha sido discriminado, llame gratis a FEMA al 800-621-FEMA (3362) o 711 para el servicio de retransmisión de video. Hay operadores multilingües disponibles. (Oprima 2 para el español.) TTY llame al 800-462-7585.

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Last Updated: 
June 24, 2020 - 11:54