DES MOINES, Iowa – Los residentes del Condado de Muscatine que sufrieron daños durante las severas tormentas e inundaciones del 12 de marzo al 15 de junio podrían no saber qué sucede después de solicitar asistencia por desastre de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés).
A los solicitantes con pérdidas por desastre se les asigna un número de inscripción para futura referencia en la identificación de su caso. En la mayoría de los casos, un inspector contratado por FEMA llamará para hacer una cita, visitar la propiedad dañada y evaluar las pérdidas.
Los siguientes son puntos importantes que deben recordar durante las inspecciones:
- No confíe únicamente en las insignias de la ropa como identificación. Todos los inspectores usan y deben mostrar una identificación con foto actual. Es permitido pedirles que muestren esta identificación.
- Se les pedirá a los solicitantes alguna prueba de uso y los dueños deberán mostrar prueba de titularidad.
- Los inspectores no determinan la cantidad de la posible asistencia por desastre. Ellos solo inspeccionan y documentan los daños reportados.
- Los inspectores no llevan dinero en efectivo y no cobran por la inspección.
Los sobrevivientes deben "mantenerse en contacto" con FEMA después de haber solicitado asistencia, según recomiendan los funcionarios para la recuperación.
Al mantenerse en contacto, ellos pueden evitar retrasos en la obtención de la asistencia adecuada o en la programación de una inspección del hogar. Asegúrese de proporcionar a FEMA cualquier información actualizada, como:
- Un cambio de número de teléfono primario.
- Un nuevo número de teléfono secundario (como un nuevo teléfono celular).
- Un cambio de dirección (incluso si temporalmente).
- Cambios en su unidad familiar.
FEMA ha proporcionado dos maneras de actualizar su información:
- Visite la página web de FEMA en Disasterassistance.gov/es para subir documentos.
- Llame a la Línea de Ayuda de FEMA 800-621-3362. La línea gratuita opera de 7 a.m. a 10 p.m. hora local, siete días a la semana. Hay operadores multilingües disponibles.
Al actualizar la información de su estado, haga referencia al número de inscripción de nueve dígitos. Este número está incluido en toda la correspondencia de FEMA y es un identificador esencial para darle seguimiento a las solicitudes de asistencia.
Para más información sobre el desastre de Iowa y una variedad de recursos para la recuperación, ingrese a: www.floods2019.iowa.gov o llame al 2-1-1. Puede encontrar información adicional en www.fema.gov/es/disaster/4421 .
El Departamento de Derechos Humanos de Iowa puede proporcionar información sobre los recursos para las personas con discapacidades. Llame al 515-242-5655 o vaya en línea a https://humanrights.Iowa.gov
La asistencia de recuperación por desastre está disponible sin distinción de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, dominio del inglés o situación económica. Si usted o alguien que usted conoce ha sido víctima de discriminación o necesita ayuda con comunicación accesible, llame a FEMA libre de cargos al 800-621-3362, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. hora local, siete días a la semana, hasta nuevo aviso. Hay operadores multilingües disponibles.
###
La misión de FEMA es ayudar a las personas antes, durante y después de los desastres.
La misión de HSEMD: Liderar, coordinar y apoyar las funciones de seguridad nacional y manejo de emergencias con el fin de establecer comunidades sostenibles y garantizar oportunidades económicas para Iowa y sus residentes.