COLUMBIA, S.C. – 허리케인 헬렌으로 피해를 입었고 현재 유효한 보험에 가입되어 있는 경우, 주 및 FEMA 관계자들은 사우스캐롤라이나 주민들에게 해당 보험사와 FEMA에 문의하여 복구 절차를 시작할 것을 권장합니다.
“허리케인 헬렌의 생존자 중 일부는 클레임을 제출하는 것이 보험료 인상에 미칠 영향을 우려하고 있다는 것을 알고 있습니다.”라고 사우스캐롤라이나 보험국 국장 마이클 와이즈(Michael Wise)는 말했습니다. “허리케인 헬렌으로 피해를 입은 사람들은 자신들의 공제액과 관련 비용을 파악하기 위해 보험대리인이나 보험사 직원과 상담하여 클레임을 제출하는 것이 합리적인지 판단하실 것을 촉구합니다. 많은 경우, 피해가 보험 공제액보다 낮거나 보험으로 보장되지 않을 수 있습니다. 우리는 소비자들이 보험으로 보장되지 않은 손실에 대한 지원을 FEMA에 신청할 수 있도록 보험사에서 필요한 문서를 제공해 줄 것을 권장합니다. 이를 통해 허리케인 헬렌의 영향을 받은 가정과 개인이 회복할 수 있도록 도울 수 있습니다.”
생존자들은 지원을 신청하실 것을 촉구하며, 이를 통해 기본적인 주택 수리, 개인 자산 손실, 기타 보험에 가입되지 않았거나 과소보험에 가입되어 보장받지 못하는 재난 관련 비용에 대해 FEMA 재난 지원을 받을 자격이 있을 수 있습니다. FEMA 재난 지원을 신청하기 전에 반드시 보험 클레임을 제출해야 하는 것은 아니지만, 특정 유형의 지원 대상으로 고려되기 위해서는 FEMA에 보험 합의서 또는 보장 거부에 대한 문서를 제공해야 합니다. 또한, 생존자의 보험 혜택이 지연되는 경우 FEMA는 즉각적인 필요를 충족하기 위한 지원을 제공할 수 있습니다.
생존자들은 다음과 같은 방법으로 지원을 신청할 수 있습니다.
- DisasterAssistance.gov에서 온라인으로 신청. 이것이 가장 빠른 신청 방법입니다.
- 재난 복구 센터를 방문하여 직접 신청. 가까운 센터를 찾으려면 fema.gov/DRC를 방문하거나 "DRC"와 우편번호를 43362로 문자 메시지로 보내십시오(예: “DRC 29169”).
- 휴대폰에서 FEMA 모바일 앱을 사용하여 신청.
- FEMA 헬프라인 800-621-3362로 전화하여 신청. 전화 상담은 매일 운영되며 다양한 언어로 도움을 받을 수 있습니다. 비디오 릴레이 서비스(VRS), 자막 전화 또는 기타 서비스와 같은 릴레이 서비스를 사용하는 경우, FEMA에 해당 서비스에 대한 귀하의 번호를 알려주십시오.
FEMA 지원은 보험에 가입되지 않았거나 과소보험에 가입되어 보장받지 못하는 손실만 보장할 수 있지만, 허리케인 헬렌으로 인한 손실에 대해 추가적인 지원을 제공할 수 있습니다.
생존자들은 FEMA 지원 자격을 얻기 위해 반드시 보험이 필요하지 않으며, FEMA 신청을 제출하는 것을 미뤄서는 안 됩니다. 허리케인 헬렌으로 인해 피해를 입은 Abbeville, Aiken, Allendale, Anderson, Bamberg, Barnwell, Beaufort, Cherokee, Chester, Edgefield, Fairfield, Greenville, Greenwood, Hampton, Jasper, Kershaw, Laurens, Lexington, McCormick, Newberry, Oconee, Orangeburg, Pickens, Richland, Saluda, Spartanburg, Union 및 York 카운티의 주택 소유주와 임차인, 그리고 카타우바 인디언 부족 구성원들은 FEMA 지원을 신청할 수 있습니다.
미국 수화, 음성 해설 및 자막이 포함된 FEMA 지원 신청 방법에 대한 동영상을 보시려면 이 링크를 선택해 주십시오.
FEMA 프로그램은 장애인 및 기타 접근적, 기능적 요구가 있는 생존자들이 이용할 수 있습니다.