혹독한 겨울 폭풍 후 텍사스 주민을 위한 복구 탐색

Release Date:
3월 4, 2021

FEMA의 개인 지원 프로그램(IA)은 보험이 없거나 충분하지 않으며 필수 지출과 심각한 필요가 있는 자격 대상 개인과 가정에 재정 지원과 직접 서비스를 제공합니다.

  • IA 프로그램은 보험 대안이 아니며 재난으로 인한 모든 손실에 대해 지불할 수는 없습니다. 법적으로 FEMA는 혜택을 중복 제공할 수 없습니다.
  • IA는 기본 필요를 충족하기 위한 목적으로 이재민들이 다시 삶을 회복할 수 있도록 지원합니다. FEMA는 완전한 회복을 도와줄 힘은 없습니다.

주택소유주 보험

  • 보험은 주요 투자와 집을 보호하기 위해 마련된 것으로 가장 큰 투자 중 하나입니다.
  • 다행히도 보험은 재난 지원 보조금보다 더 많은 재정보증을 제공합니다.
  • 폭풍 후 많은 주택소유주와 세입자들은 정전, 극심한 추위, 집의 파열된 파이프에서 발생한 피해를 경험했습니다.
    • 일반적으로 주택소유주 보험은 수리와 파열된 파이프와 관련된 피해를 보장합니다.

FEMA 지원 신청

  • FEMA에 지원 신청을 할 때 보험이 있는지 여부를 물어봅니다.
  • 보험이 있었다고 하면 신청 처리 시 보험이 고려됩니다.
    • 법적으로 FEMA는 보험이 보장하는 손실은 환급할 수 없으므로 신청에는 보험 지급 또는 거부 서류가 필요합니다.

FEMA 결정

  • 신청자는 신청 상태를 보여 주는 서신이나 통지서를 받게 됩니다.
  • 보험이 있는 많은 신청자의 경우 서신에 “결정 없음(No Decision)”이라고 명시되어 있습니다. 이는 거부가 아닙니다. 이는 클레임 처리를 계속하려면 추가 정보가 필요하다는 의미이며, 그러한 정보는 보험 지급 또는 거부 증빙인 경우가 많습니다.

 

 

  • 일부 신청자는 FEMA 지원에 “자격이 없다(Ineligible)”는 통지를 받을 수 있습니다. 이 재난 시 이러한 결정이 나오는 이유는 소유권 또는 거주상태 증빙을 제공해야 하는 경우입니다. 소유권 입증 서류의 예:
    • 소유 증서
    • 모기지 명세서
    • 재산세 영수증 또는 청구서
  • 거주상태 입증 서류의 예:
    • 공과금 청구서
    • 임대차 계약서/주택 계약서
    • 임대료 영수증
  • 그래서 FEMA는 신청자들에게 서신을 신중히 읽고 빠진 서류가 있는지 파악하라고 당부드립니다.

빠진 서류가 있는 경우 응답 방법

  • 신청자는 몇 가지 간단한 단계에 따라 결정서에 명시된 요건을 충족하기 위해 보험 제공자로부터 받은 추가 서류를 업로드할 수 있습니다.
    • 추가 서류는 DisasterAssistance.gov에 업로드하거나 FEMA 헬프라인에 800-621-3362로 전화하여 제출할 수 있습니다.
    • FEMA에 재난 서류를 보낼 수 있는 가장 좋고 빠른 방법은 온라인으로 서류를 업로드하는 것입니다. 6가지 간단한 단계로 가능합니다.

1단계: DisasterAssistance.gov 방문

2단계: 상태 확인 선택

3단계: 온라인 계정에 로그인 또는 생성

4단계: 메시지 탭 선택

5단계: 업로드 센터 선택

6단계: 온라인 지침 따르기

온라인 주택 점검

  • 이러한 폭풍의 성격으로 인해 집의 피해는 주택 외부가 아닌 내부에 있을 확률이 높습니다.
  • 등록 시 질문을 근거로 초기에 재난 관련 필요가 파악되는 경우 점검이 발부됩니다. 다행히 대부분 주택소유자의 이동 주택 및 세입자/소유주의 내용물 보험에서 빙설 피해를 보장할 수 있습니다.
  • FEMA는 온라인 점검 등을 통해 주택 점검 과정을 변경하여 주택소유자들이 스마트폰을 통해 점검원들에게 영상전화로 집의 피해 상태를 보여 줄 수 있도록 하고 있습니다.
  • FEMA 점검원이 신청자들에게 연락하여 온라인 점검 일정을 잡을 수 있습니다.
  • 점검 중 지원자에게 당한 피해의 유형과 범위에 대해 질문을 하게 됩니다.
  • 영상 스트리밍 중 신청자에게는 점검원에게 지붕, 창문, 바닥, 천장, 지하실, 접근점, 거주 가능성,

실내, 가구, 가전제품, 미국 장애인법(Americans with Disabilities Act) 항목(경사로 및 가로대) 등과 같이 영향을 받은 구역을 보여 줄 수 있는 기회가 있습니다.

  • 영상 평가는 필요에 따라 외부 독립 점검과 결합될 수 있습니다.

지난달의 텍사스 겨울 폭풍에 대한 자세한 정보는 www.fema.gov/disaster/4586을 확인하십시오.

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