장례 지원 자주 묻는 질문(FAQ)

자주 묻는 질문(Frequently Asked Questions)에 대한 답변

신청을 하면 고유 신청 번호가 즉시 제공될 것입니다. 이 신청 번호는 FEMA에 제출하는 모든 서류에 기재하거나 COVID-19 장례 지원 헬프라인에 신청에 관한 문의를 할 때 필요합니다.

신청을 완료하고 영업일 기준 3~5일 이내에 FEMA는 신청 중에 논의한 대로, COVID-19 장례 지원에 관한 정보가 담긴 서신과 제출해야 하는 서류를 서신으로 발송할 것입니다.

신청 후 영업일 기준 7~10일 이내에 FEMA로부터 추가 정보를 받지 못한 경우, 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후9시까지 COVID-19 장례 지원 헬프라인에 1-844-684-6333(TTY: 800-462-7585)번으로 연락하십시오.

아닙니다. COVID-19 장례 지원을 신청할 때 연간 총 가계 소득을 제공하라고 묻기는 하지만, 이 지원금은 소득에 따른 것이 아니며 소득이 적격성에 영향을 주지 않습니다. FEMA는 신청의 일부로 신청자에게 소득 관련 질문을 하지만, 이는 단지 인구통계학적인 목적을 위해서입니다.

예, COVID-19 장례 지원 자격을 충족하기 위해 신청자는 COVID-19로 인한 사망에 대해 2020년 1월 20일 이후에 발생한 장례 비용 서류를 제공해야 합니다. COVID-19 장례 지원은 장례비용 상환을 위한 일회성 지급으로 간주되기 때문에 신청자는 모든 장례 비용이 발생한 후 COVID-장례 지원을 신청해야 합니다.

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아닙니다. FEMA에서 서류를 처리할 수 있는 시간을 충분한 주시기 전에 서류 상태를 확인하기 위해 즉시 전화하거나 다시 보내지 마십시오. 처리가 더 지연될 뿐입니다.

우편으로 필수 서류를 보내신 경우 파일에 사본이 표시되려면 근무일 기준 14일이 걸릴 수 있습니다. 서류를 팩스로 보내셨거나 온라인으로 제출하신 경우에는 장례 지원금 계정에 사본이 전송되기까지 근무일 기준 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.

COVID-19 장례 부조 승인을 받은 경우, 부조를 신청할 때 선택한 방법에 따라 우편으로 수표(체크)를 받거나, 계좌로 직접 자금을 이체받게 됩니다.

결정서를 받은 날로부터 60일 내에 FEMA의 결정서에 대해 이의를 제기하는 서신(서명 필요)을 업로드하거나 팩스로 보내거나 우편으로 보내야 합니다.

이의신청서에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.

  • FEMA의 결정이 옳지 않다고 생각하는 이유를 설명하는 이의신청서는 신청인, 또는 신청인이 자신을 대리하도록 허락한 사람이 서명해야 합니다.
  • 이의신청서에는 사망진단서, 장례 비용청구서, 기타 증빙서 등 보완서류가 동반되어야 합니다.
  • 제출되는 이의신청서에는 다음 사항이 포함되어야 합니다. 신청인의 성명, FEMA 신청번호, 재난번호, 현재의 전화번호와 주소.
  • 이의신청서 각 페이지에 신청번호가 기재되어야 합니다.
  • 이의신청서류는 다음의 방법으로 제출 가능합니다.
    • DisasterAssistance.gov 계정에 업로드.
    • 855-261-3452로 팩스를 보냅니다.
    • 우편발송: P.O. BOX 10001, Hyattsville, MD 20782

더 자세한 정보는 받은 COVID-19 장례부조 서류를 참조하십시오.  일부 결정서에는 이의신청서가 요구되지 않으므로, 받으신 서신를 보시고 어떤 서류를 제공해야 하는지 확인하십시오. FEMA로부터 상세한 설명을 드리는 전화를 받으시게 될 수도 있으며, 또는 제출해야 하는 자료에 대해 더 확인이 필요하시면 FEMA에 연락을 주셔도 좋습니다.

The COVID-19 팬데믹은 많은 가정에 가늠할 수 없는 슬픔을 가져왔습니다. 

FEMA의 장례 지원금 프로그램에는 사기 행위를 완화하기 위한 규제 수단이 있습니다. FEMA는지원자가 FEMA에전화를하거나지원금을신청하기전까지는아무에게도연락하지않습니다. 연방 정부 직원 또는 FEMA 직원이라고 주장하는 사람으로부터 받은 요청하지 않은 전화 또는 이메일을 통해 이름, 생년월일, 사망자의 사회보장번호와 같은 정보를 공개하지 마십시오.

FEMA 담당자가 합법적인지 의심스러울 경우, 전화를 끊고 FEMA 헬프라인에 800-621-3362번으로 신고하거나, 국가 사기신고 센터 핫라인(National Center for Fraud Hotline)866-720-5721번으로 신고해 주십시오. 지역 법집행기관에 연락하여 민원을 제기하실 수도 있습니다.

마지막 업데이트 10월 26, 2021