하와이(DR-4724-HI): 유언비어 대응 및 자주 묻는 질문

믿을 수 있는 출처의 공식 정보를 공유하고 유언비어나 사기에 주의하여 하와이 산불 이후 자신과 가족, 지역사회의 안전을 지키는 데 동참하세요.

재난이 발행한 이후에는 소문과 사기가 무성하기 마련입니다. 다음과 같이 4가지 간단한 조치를 취하여 소문의 확산을 막는 데 일조해 주십시오.  

  1. 신뢰할 수 있는 정보 출처 모색  
  2. 신뢰할 수 있는 출처의 정보 공유  
  3. 검증되지 않은 출처의 정보를 다른 사람들이 공유하지 않도록 방지  
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일반적인 재난 관련 정보자주 묻는 질문, 재난 발생 후 사기를 신고하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

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소문

재난 관련 자주 묻는 질문

소문

사실:

이는 사실이 아닙니다. FEMA는 어떠한 자원이나 약품도 차단하지 않았습니다. FEMA는 하와이 항구 또는 공항에 도착하는 화물을 검토하지 않습니다.

FEMA는 마우이에서 피해 지역의 인명 구조 활동을 지원하고, 재해 복구 센터에서 이재민들의 재난 지원금 신청을 직접 지원하고, 지역 공무원들이 재난 대응 및 복구 작업을 계획할 수 있도록 지원하고 있습니다. 재난 대응은 지역사회 전체의 노력이며, 우리는 수많은 자원봉사 단체와 협력하여 즉각적인 필요를 해결할 수 있는 물품을 제공해 왔습니다.

사실:

그렇지 않습니다. FEMA 직원은 재난 지원 신청인에게 절대 요금을 부과하지 않습니다.

사기, 낭비 또는 남용에 대해 알고 있다면 FEMA 재난 사기 핫라인(866-720-5721)에 전화로 익명으로 신고할 수 있습니다. 이메일 StopFEMAfraud@fema.dhs.gov 로 신고할 수도 있습니다.

사실:

상황에 따라 달라집니다. 법에 따라 FEMA는 귀하가 다른 출처에서 받은 혜택과 중복하여 지급할 수 없습니다. 그러나 FEMA를 통해 제공되는 지원은 다양한 유형이 있으며, 각 신청서를 검토하여 자격이 되는 지원을 받을 수 있도록 합니다.

집 수리, 장례비 또는 기타 긴급한 필요와 같은 특정 재난 관련 비용으로 고펀드미 페이지에서 돈을 받은 경우, 동일한 비용에 대해 FEMA 지원을 받지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 폭풍 피해 주택 청소에 대한 기부금을 받은 경우, FEMA는 주택 청소에 대한 재정 지원을 제공할 수 없을 수 있습니다. 구체적인 사례를 검토할 수 있도록 모든 이재민이 지원을 신청할 것을 권장합니다.

사실:

진실이 아닙니다. FEMA와 적십자는 하와이에 기부된 물품을 압수하지 않습니다. FEMA는 기부금이 효과적으로 분배될 수 있는 방법을 파악하기 위해 적십자를 포함한 수많은 비영리 및 자원 봉사 단체와 협력합니다. 대규모 재난 발생 시 기부된 물품이 대량으로 유입되어 실제로 재난 대응 활동에 방해가 되는 상황은 매우 흔한 일입니다. 이러한 이유로 저희는 사람들이 대응하고 있는 신뢰할 수 있는 조직에 현금을 기부하는 것을 고려하도록 권장합니다. 자세히 알아보기: 자원 봉사 및 기부

사실:

FEMA에 등록한 후, 귀하가 받을 수 있는 여러 유형의 연방 지원 중 하나인 긴급 지원금 700달러를 1회 즉시 지급받을 수 있습니다.

긴급 지원은 물, 식량, 연료와 같은 즉각적인 필요를 지원하기 위한 것이므로 일반적으로 신속하게 승인됩니다.

다른 유형의 지원에는 임시 거주지 지원, 집 수리 비용 지원, 보험 및 기타 재정 지원 출처에서 보장하지 않을 수 있는 긴급 자금 지원 등이 있습니다. FEMA 지원 유형에 대해 자세히 알아보세요.

사실:

진실이 아닙니다. FEMA는 귀하의 자산이나 토지를 압류할 수 없습니다. 재난 지원을 신청한다고 해서 FEMA 또는 연방정부가 귀하의 재산 또는 토지에 대한 권한이나 소유권을 부여하는 것은 아닙니다.

재난 지원을 신청하면 집이 손상된 상태를 확인하기 위해 FEMA 검사관을 파견할 수 있습니다. 이는 귀하가 받을 수 있는 재난 지원의 종류를 결정하기 위해 검토되는 많은 요소 중 하나입니다. 검사 결과 귀하의 귀하의 집에서 거주할 수 없는 것으로 판단되는 경우, 해당 정보는 귀하의 집을 안전하고, 위생적이며, 기능적으로 만들기 위해 받을 수 있는 FEMA 지원 금액을 결정하는 데에만 사용됩니다.

재난 관련 자주 묻는 질문

숙박 비용 변제 요청서들은 직접 진행 직원들이 검토합니다. 허리케인 아이다와 같은 큰 규모의 재난의 경우 수령 후 변제를 받으실 때까지 한 달에서 두 달이 소요될 수 있습니다.

법에 따라 FEMA는 보험을 통해 제공되는 보험 혜택과 중복하여 제공할 수 없습니다. 많은 보험 약관에는 재난으로 인해 집에서 거주할 수 없는 경우 숙박 비용을 보상하는 추가 생활비(ALE) 또는 사용 손실(LOU) 보장이 포함되어 있습니다. 보험에 ALE 또는 LOU가 포함되어 있지 않거나 보험에서 제공하는 금액이 숙박비 전액을 보상하지 않는 경우, 보험 서류를 FEMA에 제출하여 숙박비 환급을 신청할 수 있습니다.

신청자는 DisasterAssistance.gov 계정을 통해 온라인으로 영수증을 업로드하면 됩니다. 모든 서류에는 등록 번호와 재난 번호가 포함되어야 합니다.문서 업로드 방법에 대한 안내를 다운로드하세요. 해당 정보는 다양한 언어로 제공됩니다.

생존자는 일반 우편을 사용하여 다음 주소로 제출해도 됩니다. P.O. Box 10055, Attn: FEMA Hyattsville, MD 20782-8055

또는 팩스 1-800-827-8112 (표지 필요)

FEMA는 자부담 숙박비에 대해 숙박비 환급(LER)을 제공할 수 있으나, 이러한 비용이 보험과 같은 다른 수단을 통해 보장되지 않는 경우에만 가능합니다.

LER을 받으려면 기본 지원 자격 기준을 충족해야 하며, FEMA는 재난으로 인한 장기간의 공공서비스 중단으로 인해 집이 거주할 수 없거나 접근이 불가능한 상태인지 또는 재난으로 인한 영향을 받았는지 확인해야 합니다. 또한 영수증 등 숙박 비용을 확인할 수 있는 증빙 서류를 제출해야 합니다.

아니요, 다릅니다.

TSA는 적격 재해를 위해 승인된 FEMA 프로그램입니다. FEMA가 직접 비용을 지급하는 참여 호텔/모텔에서의 임시 단기 숙박이 허용됩니다. 생존자는 TSA를 요청하지 못합니다. 자격을 갖춘 사람들은 자격과 관련하여 FEMA에서 연락을 받게됩니다.

재난으로 인해 자택에 머물 수 없어 호텔이나 모텔에서 단기 숙박이 필요한 경우, FEMA는 숙박비 환급을 통해 본인 부담 숙박비(숙박비 및 세금)를 상환해 드릴 수 있습니다.

임대료 지원은 집이 수리되는 동안 또는 재난 후 영구적인 주거 해결책을 찾을 때까지 아파트와 같은 대체 주거 시설을 임대하는 데 필요한 비용입니다. 서류상으로 지속적인 임시 주거가 필요한 신청자의 경우, 재난 발생일로부터 최대 18개월 동안 임대료 지원을 받을 수 있습니다.

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