किसी आपदा के बाद, घोटालेबाज़ लोग, पहचान चुराने वाले चोर और अन्य अपराधी अक्सर आपदा से बचे लोगों का फ़ायदा उठाने की कोशिश करते हैं। संघीय और राज्य आपातकालीन प्रबंधन अधिकारी निवासियों से आग्रह करते हैं कि वे किसी भी संदिग्ध गतिविधि पर नज़र रखें और उसे रिपोर्ट करें। बेईमान लोग अपने को आधिकारिक आपदा-सहायता कर्मी के रूप में और यहाँ तक कि उनके आवेदन को पूरा करने की कोशिश कर रहे रिश्तेदारों के रूप में अपने को पेश करके बचे हुए लोगों का फ़ायदा उठाने का प्रयास कर सकते हैं।
आपदा के बाद की स्थितियों में धोखेबाज़ी के तरीक़ों में शामिल है:
राज्य और संघीय मदद के फ़र्जी प्रस्ताव: संघीय और राज्य कर्मचारी न पैसे का लालच देते हैं और न ही पैसे स्वीकार करते हैं। फ़ेमा और यूएस लघु व्यवसाय प्रशासन के कर्मचारी आपदा सहायता, निरीक्षण और आवेदन पूरा करने में सहायता के लिए कोई पैसे नहीं लेते।नकली आवास निरीक्षक: जब कोई आपदा आती है, तो आवेदक फ़ेमा का प्रतिनिधित्व करने का दावा करने वाले नकली आवास निरीक्षकों का निशाना बन सकते हैं। ऐसे लोगों से निरीक्षक का पहचान बैज दिखाने को कहें। फ़ेमा के सभी कर्मचारियों और ठेकेदारों के पास आधिकारिक लैमिनेटेड फोटा पहचान पत्र होता है। आवास निरीक्षकों के पास सभी आवेदकों का नौ अंकों वाला फ़ेमा रजिस्ट्रेशन नंबर होता है।
नकली आवास निरीक्षक: जब कोई आपदा आती है, तो आवेदक नकली आवास निरीक्षकों के प्रति संवेदनशील हो सकते हैं जो क्षति का निरीक्षण करने के लिए फेमा का प्रतिनिधित्व करने का दावा करते हैं। निरीक्षक का पहचान बैज देखने के लिए कहें। सभी फेमा कर्मियों और ठेकेदारों के पास आधिकारिक लैमिनेटेड फोटो पहचान पत्र होगा। आवास निरीक्षकों के पास प्रत्येक आवेदक की नौ अंकों की फेमा पंजीकरण संख्या होती है। आवेदकों से संपर्क करने के लिए फ़ील्ड इंस्पेक्टर्स अलग-अलग माध्यमों का इस्तेमाल कर सकते हैं। इंसपेक्टर सरकार की ओर से जारी फ़ोन नंबर्स या फिर अपने व्यक्तिगत मोबाइल फ़ोन से संपर्क कर सकते हैं। इसलिए आवेदकों के पास अलग अलग इलाक़ों के कोड से फ़ोन आ सकते हैं। फ़ील्ड इंस्पेक्टर्स संपर्क करने के लिए टेक्स्ट मैसेज या ईमेल का भी सहारा ले सकते हैं, जो जानकारी आवेदक अपने फ़ेमा आवेदन में उपलब्ध कराते हैं। लेकिन इंसपेक्टर्स निरीक्षण पूरा करने के लिए कभी पैसे नहीं मांगते हैं।
कई मौक़े पर ऐसा भी हो सकता है, जब कोई फ़ेमा प्रतिनिधि निजी डेटा की पुष्टि के लिए आपसे संपर्क करे। आपको फ़ेमा पहचान नंबर का अनुरोध करना चाहिए। अगर आप फ़ोन करने वाले की पहचान को लेकर अनिश्चित हैं या आपको किसी ऐसे व्यक्ति पर संदेह है, जो अपने को फ़ेमा की ओर से भेजे गए आवास निरीक्षक बताते हैं। ऐसी स्थिति में फ़ेमा की हेल्पलाइन 800-621-3362 (711/वीआरएस) पर संपर्क करें। ये हेल्पलाइन सप्ताह के सातो दिन सुबह आठ बजे से शाम सात बजे कर खुली रहती है। यही नहीं ऑपरेटर्स आपको ऐसे विशेषज्ञ लोगों से बात कराएँगे, जो आपकी भाषा बोलता हो। अगर वीडियो रिले सर्विस, कैप्शंड टेलिफ़ोन सर्विस या अन्य जैसी रिले सर्विस का इस्तेमाल करते हैं, तो फ़ेमा को उस सर्विस का नंबर उपलब्ध कराएँ।
नकली सरकारी कर्मचारी: अपने को आपदा कर्मचारी बताने वाले धोखेबाज़ लोग भी आपसे संपर्क कर सकते हैं, जो सर्विस देने के लिए पैसे मांगते हैं। संघीय, राज्य या स्थानीय आपदा कर्मचारी न पैसे का लालच देते हैं और न ही पैसे स्वीकार करते हैं। ना ही संघीय आपदा कर्मचारी आपदा आर्थिक मदद का वादा करेंगे। धोखेबाज़ों की ओर से चैरिटी के लिए अनुरोध: बेटर बिजनेस ब्यूरो के वाइज गिविंग एलायंस की ओर से प्रतिष्ठित चैरिटी की सूची Give.org पर उपलब्ध है। बेहतर बिजनेस ब्यूरो के वाइज गिविंग एलायंस द्वारा अनुमोदित सम्मानित चैरिटी की सूची Give.org पर उपलब्ध है। अपराधी ईमेल या सोशल मीडिया के माध्यम से नकली संदेश भेजकर और पैसे मांगने के लिए नक़ली वेबसाइट बनाकर लोगों का शोषण करते हैं।
द अलायंस की सलाह: "फ़र्जी ईमेल्स का जवाब न दें। अति महत्वाकांक्षी टेलिमार्केटर्स और फ़र्जी चैरिटी से सावधान रहें, जो प्रतिष्ठित चैरिटी वालों की तरह का नाम रखते हैं ताकि वे वास्तविक लग सकें।" चैरिटी में दान देने से जुड़े स्कैम से बचने के लिए अधिक जानकारी फ़ेडेरल ट्रेडल कमिशन पर स्कैम अलर्ट्स में मौजूद है।
रेंटल लिस्टिंग घोटाले: फ़ेडेरल ट्रेड कमिशन के पास इस बात की जानकारी है कि रेंटल-लिस्टिंग घोटाले कैसे काम करते हैं। उदाहरण के लिए, स्कैमर्स जानते हैं कि सही अपार्टमेंट या वेकेशन रेंटल ढूंढना कठिन काम हो सकता है और एक अच्छा सौदा करना कठिन है। रेंटल लिस्टिंग स्कैम्स पर और जानें।
बिना लाइसेंस और बिना इश्योरेंस वाले ठेकेदारों से सावधान: अक्सर किसी आपदा के बाद लोग अपने को एक वैध ठेकेदार के रूप में पेश करेंगे। संदर्भ के बारे में पूछिए, अग्रिम भुगतान को लेकर सावधान रहिए और ये सुनिश्चित करें कि उनके पास लाइसेंस हो और उचित परमिट भी। घर में काम के लिए किसी ठेकेदार को रखने से पहले इसकी जाँच कर लें कि ठेकेदार के पास लाइसेंस है या नहीं और वो आपकी काउंटी में रिजस्टर्ड है या नहीं।
- न्यूयार्क सिटी: https://www1.nyc.gov/site/dca/consumers/check-license.page
- नेसो काउंटी: लाइसेंसिंग /रजिस्ट्रेशंस | नेसो काउंटी, NY -आधिकारिक वेबसाइट (nassaucountyny.gov)
- सफ़िक काउंटी: https://www.suffolkcountyny.gov/Departments/Consumer-Affairs
- रॉकलैंड काउंटी: http://rocklandgov.com/departments/consumer-protection-weights-and-measures/licensed-businesses
- वेस्टचेस्टर काउंटी: https://consumer.westchestergov.com/trades/find-a-licensed-contractor
अगर आपको धोखाधड़ी, बर्बादी या दुरुपयोग की जानकारी है, तो आप इन टिप्स को रिपोर्ट कर सकते हैं- दिन में 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन- फ़ेमा आपदा फ़्रॉड हॉटलाइन 866-720-5721 पर या Disaster@leo.gov पर ईमेल करें। - अगर आप ये मानते हो कि आप या आपके प्रियजन किसी घोटाले या पहचान की चोरी का शिकार हुए हैं, तो तुरंत स्थानीय पुलिस या शेरिफ़ के विभाग में रिपोर्ट करें या न्यूयॉर्क स्टेट अटॉर्नी जनरल के दफ़्तर में संपर्क करें:
- उपभोक्ता संरक्षण हॉटलाइन, 800-697-1220
- https://www.ny.gov/agencies/division-consumer-protection
- https://dos.ny.gov/file-consumer-complaint
समुदाय की ख़ास ज़रूरतों से जुड़ी एजेंसियों की जानकारी के लिए 211 पर कॉल करें या https://www.211nys.org/contact-us.पर जाएँ। न्यूयॉर्क के निवासी 311 पर कॉल करें।
न्यूयॉर्क में तूफ़ान इडा से संबंधित रिकवरी की कोशिशों से जुड़ी ताज़ा जानकारी के लिए fema.gov/disaster/4615.पर जाएँ। आप हमें ट्विटर पर twitter.com/femaregion2 फॉलो कर सकते हैं और फ़ेसबुक पर फ़ॉलो करने के लिए facebook.com/fema पर जाएँ।