אם הביטוח אינו מכסה את הפסדים שלכם, מקורות אחרים יכולים לסייע [https://www.fema.gov/he/press-release/20211007/if-insurance-doesnt-cover-your-loss-other-sources-can-help] Release Date: אוקטובר 7, 2021 ניו יורק – תושבי ניו יורק רבים שסבלו אובדן והפסדים בגלל הוריקן אידה מכוסים באמצעות הביטוח שלהם. אבל ייתכן שאפילו הכיסוי הטוב ביותר לא יספיק לכל הצרכים. זו הסיבה שישנן תוכניות מדינתיות, פדרליות, ושל ארגונים ללא מטרות רווח שאולי יהיו זמינות. ייתכן ש-FEMA תשלח לכם מכתב האומר שאינכם זכאים לסיוע אסונות פדרלי, או שתבקש מכם מידע נוסף. FEMA מספקת למבקשים סיוע עבור הוצאות וצרכים דחופים שנגרמו מהאסון ואינם מבוטחים או מבוטחים רק בחלקם. על המבקשים להודיע ל-FEMA על כל כיסוי ביטוחי הזמין להם, כולל ביטוח שיטפונות, ביטוח בית, רכב, קרוון, ביטוח בריאות, קבורה, וכד'. מבקשים שמבוטחים צריכים לספק מסמכים המראים את הסדרי הביטוח וההטבות שקיבלו לפני ש-FEMA תוכל להביא בחשבון את זכאותם לסוגי סיוע שייתכן ויכוסו על ידי ביטוח פרטי. סיבות שבגללן אתם עשויים לקבל מ-FEMA מכתב קביעה: * לא ניתן היה לוודא מגורים * לא ניתן היה לוודא בעלות על הנכס * לא ניתן היה לוודא זהות מוכחת * FEMA לא קיבלה מסמכים של ההסדר עם הביטוח עליכם לקרוא בתשומת לב את המכתב כדי שתוכלו לספק את המידע או המסמכים ש-FEMA תבקש. אם יש לכם שאלות לגבי המכתב או הקביעה של FEMA, וודאו שיש לכם את מספר הרישום של FEMA כאשר אתם מקשרים לקו הסיוע של FEMA בטלפון: 800-621-3362 (711 למתקשים בשמיעה). הקווים פתוחים מ-8:00 עד 19:00 שבעה ימים בשבוע, ומרכזנים יקשרו אותך עם מומחה המדבר את שפתך. אם אתה משתמש בשירות העברה כמו שירות העברה בווידאו, או שרות כתוביות טלפוני, או אחר, תן ל-FEMA את המספר לשירות. מתוקף החוק הפדרלי, FEMA אינה יכולה לתת סיוע כפול ליחידים או משפחות עבור הפסדים שמכוסים על ידי הביטוח. אם הנך מבוטח, עליך ליצור קשר עם חברת הביטוח ולהגיש תביעה מייד. עליך לבקש מסמכים המראים את הכיסוי, ההטבות וההסדרים עם חברת הביטוח, מסמכים המפרטים בדיוק מה מכוסה ומה ישולם לך עבור התביעה. לאחר מכן שלח את המידע בדואר אל:  FEMA, INDIVIDUALS & HOUSEHOLDS PROGRAM, NATIONAL PROCESSING SERVICE CENTER, P.O. BOX 10055, HYATTSVILLE, MD 20782-7055 או בפקס אל:  800-827-8112. רשום על כל המסמכים את מספר הרישום שלך ב-FEMA. תוכל לערער על כל החלטה בתוך 60 יום מתאריך מכתב הקביעה של FEMA. הסברים לגבי הערעור יימצאו במכתב. אם תקבל טפסים של בקשה להלוואה מהרשות לעסקים קטנים של ארה"ב (U.S. Small Business Administration), אנו ממליצים בחום שתמלא ותשלח אותם. זהו צעד הכרחי כדי שתובא בחשבון עבור סוגים אחרים של סיוע אסונות. תוכל להגיש את בקשתך ל-SBA באתר:  https://DisasterLoanAssistance.sba.gov [https://disasterloanassistance.sba.gov/] או להתקשר לשירות הלקוחות של SBA בטלפון: 800-659-2955 לקבלת עוד מידע. תוכל גם לבקר במרכז התאוששות מהאסון. למציאת מרכז כזה, ראה:  DRC Locator (fema.gov) [https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator]. היום האחרון לפניות לקבלת סיוע מ-FEMA הוא יום ראשון, 5 בדצמבר. למידע על הדרישות לביטוח שיטפונות עבור אלו המקבלים סיוע אסונות פדרלי, בקר באתר: https://www.fema.gov/sites/default/files/2020-05/FloodInsuranceRequirements-080119.pdf. למקורות מקוונים נוספים וכדי להוריד את ההודעות של FEMA, בקר ב DisasterAssistance.gov [http://www.disasterassistance.gov/] והקלק על "Information". להפניה לרשויות התומכות בצרכים של קהילות ספציפיות, בקר ב: https://www.211nys.org/contact-us  או התקשר 211. על תושבי ניו יורק להתקשר 311. הרשות לבריאות הנפש וטיפול בהתמכרויות של משרד הבריאות והרווחה של ארה"ב הפעילה קווי סיוע למצוקת האסון. שירותי סיוע אלו ניתנים בחינם ובשפות רבות וזמינים לשורדים מהאסון שחווים מצוקה נפשית 24/7 בטלפון: 800-985-5990. המשתמשים בשפת סימנים אמריקאית יכולים ליצור קשר עם קו הסיוע באמצעות וידאו ב: 800-985-5990, או על ידי שיבחרו באפשרות "ASL Now"  בצד הימני של העמוד: Disaster Distress Helpline-ASL Now [https://usfema-my.sharepoint.com/personal/0376056852_fema_dhs_gov/Documents/Documents/00-4615%20NEW%20YORK/4615%20Products/News%20Releases/Disaster%20Distress%20Helpline-ASL%20Now]. לעדכונים על מאמצי ההתאוששות מהוריקן אידה במדינת ניו יורק, בקר באתר:   www.fema.gov/disaster/4615 [http://www.fema.gov/disaster/4615] עקוב אחרינו בטוויטר: twitter.com/femaregion2 [https://twitter.com/femaregion2]  ובפייסבוק: www.facebook.com/fema [https://u7061146.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=TeZUXWpUv-2B6TCY38pVLo9jw1V-2Bo5zjnJlDYvuv2Uss9fUVdD4qLUR5g5P6aeNyAlWOKN_LMDzpl4Nq0l0W7twxHuEzy-2BkxlPg1d7K-2BpAa67OMQF5aA3Z72-2FXM6Bwrk4PgC4ALq-2FN1KZFbq0dIvnjAHIkenOosVeIy4jryNdFhuuVQTvMNeSZQoq3SlT5fPNb9sLEVqccFjBpGLgekSvXV4V4hRGXKdRoDwH7rTrfqYkkwnBGBQ7mTam70ypCa7vTSGgQPx3VU-2BsGnPThHbfDLBkZWFlMiQwx8seofD3qtXHJlJ4IB4EF6LVlCG5HnEzQtAAkMrLOBTy9t4Vb7B3fmmefuNpMnUhT-2Fjwku7Jg2LYMW7EUDxOK70xI4UAjuhp332OxfRqkwLThQXmMBpNL4AL1zHZnUDpnOkYUu-2B-2BxUfTtmne8-3D]. .