לאחר אסונות, רמאים, גונבי זהות ופושעים אחרים מנסים לעיתים קרובות לנצל את השורדים מהאסון. הנהלות גורמי ההצלה המדינתיים והפדרליים מפצירים בתושבים להיזהר מכל פעילות חשודה ולדווח עליה.
אנשים לא מצפוניים אולי ינסו לנצל את השורדים הפגיעים בכך שיציגו את עצמם כעובדים רשמיים של המסייעים, או אפילו בתור קרובים המנסים לעזור לשורדים למלא בקשות לסיוע.
הונאות נפוצות לאחר אסונות כוללות:
הצעות מזויפות לעזרה מדינתית או פדרלית: עובדי מדינה ועובדים פדרליים אינם מבקשים ואינם מקבלים כסף. אנשי FEMA והרשות לעסקים קטנים של ארה"ב לעולם לא יחייבו אותכם עבור עזרה לאחר האסון, בדיקות או עזרה בהשלמת בקשות הסיוע.
פקחי בניה מזויפים: כשקורה אסון, ייתכן שהפונים יהיו פגיעים לפקחי בניה מזויפים האומרים שהם מייצגים את FEMA בבקרת הנזקים. בקשו לראות את תג הזיהוי של הפקח. לכל אנשי הצוות ועובדי הקבלן של FEMA יש כרטיס זיהוי רשמי הכולל תמונה. לפקחי הבניה יש מספר רישום בן תשע ספרות של כל מי שהגיש בקשה ל-FEMA. ייתכן שפקחים בשטח ייצרו קשר עם הפונים בדרכים שונות. הפקחים עשויים להתקשר מטלפון ממשלתי, או מהנייד האישי כך שהפונים יקבלו טלפונים מאזורי חיוג שונים. הפקחים עשויים גם ליצור קשר בהודעות טקסט ומיילים, ולהשתמש בפרטי הקשר שהפונים סיפקו בפניה שלהם ל-FEMA. אבל פקחים לעולם לא יבקשו כסף כדי לבצע את הבדיקה.
ייתכנו מקרים שנציגים של FEMA יהיו חייבים ליצור אתך קשר לאימות מידע אישי. עליך לבקש מהם מספר זיהוי של FEMA. אם אינך בטוח בזהות המתקשר, או שאתה חושד במישהו או מישהי שאומרים שהם פקחי בניה שנשלחו מ-FEMA, התקשר לקו הסיוע של FEMA בטלפון: 800-621-3362 (711 למתקשים בשמיעה). הקווים פתוחים מ-8:00 עד 19:00 שבעה ימים בשבוע, ומרכזנים יקשרו אותך עם מומחה המדבר את שפתך. אם אתה משתמש בשירות העברה כמו שירות העברה בווידאו, או שרות כתוביות טלפוני, או אחר, תן ל-FEMA את המספר לשירות.
עובדי ממשלה מזויפים: ייתכן שיתקשרו אליך רמאים המעמידים פנים שהם עובדי סיוע המחפשים תשלום עבור שירותים. עובדי סיוע מקומיים, מדינתיים ופדרליים אינם מבקשים או מקבלים כסף. עובד סיוע פדרלי גם לא יבטיח לך מענק אסון.
הונאות בבקשות לתרומות: אפשר לקבל רשימה של מוסדות צדקה ידועים המאושרים על ידי ברית הנתינה החכמה של הרשות לעסקים טובים יותר (Better Business Bureau’ Wise Giving Alliance) באתר: Give.org. פושעים מנצלים שורדים באמצעות שליחת הודעות במייל או במדיה החברית ועל-ידי יצירת אתרים מזויפים המיועדים לבקשת תרומות.
ברית הנתינה החכמה מייעצת: "אל תגיבו למיילים ללא הזמנה. היזהרו מאנשי שיווק טלפוני שתלטניים וממוסדות צדקה שנשמעים אמיתיים בגלל שיש להם שם דומה." למידע נוסף איך להימנע מהונאות הקשורות למתן תרומות, בקרו באתר של ועדת הסחר הפדרלית ב: Scam Alerts.
הונאות הקשורות להשכרת דירות: לוועדת הסחר הפדרלית יש מידע לגבי הונאות הקשורות להשכרת דירות ואיך הן עובדות. למשל, הרמאים יודעים שמציאת דירה או דירת נופש מתאימה זו עבודה קשה, וקשה לסרב לעסקה שנראית טובה. למד עוד באתר: Rental Listing Scams.
היזהרו מקבלנים שאין להם רישיון וביטוח: פעמים רבות לאחר אסונות, יהיו אנשים שיציגו את עצמם בתור קבלנים חוקיים. בקשו המלצות, היזהרו במתן תשלומים מראש, וודאו שלקבלנים יש רישיון ושישיגו את האישורים המתאימים. לפני שתשכרו קבלן לשיפוץ הבית, בדקו אם יש לו רישיון או שהוא רשום בנפה שלכם.
- העיר ניו יורק: https://www1.nyc.gov/site/dca/consumers/check-license.page
- נסאו: Licensing / Registrations | Nassau County, NY - Official Website (nassaucountyny.gov)
- סאפולק: https://www.suffolkcountyny.gov/Departments/Consumer-Affairs
- רוקלנד: http://rocklandgov.com/departments/consumer-protection-weights-and-measures/licensed-businesses
- ווסטצ'סטר: https://consumer.westchestergov.com/trades/find-a-licensed-contractor
אם יש בידך מידע לגבי הונאות, בזבוז, או ניצול לרעה, אתה יכול למסור טיפים אלו 24 שעות ביום, שבעה ימים בשבוע לקו הונאות חם של FEMA בטלפון: 866-720-5721 או בדוא"ל: Disaster@leo.gov.
אם אתה מאמין שאתה או מישהו קרוב אליך הייתם קורבן להונאה או גנבת זהות, הודע על כך מיד למשטרה או לתחנת השריף המקומית, או התקשר למשרד התובע הכללי של מדינת ניו יורק.
- הגנת הצרכן קו חם 800-697-1220
- https://www.ny.gov/agencies/division-consumer-protection
- https://dos.ny.gov/file-consumer-complaint
להפניה לרשויות התומכות בצרכים של קהילות ספציפיות, התקשר למרכז הקרוב אליך של 211Counts ב: https://www.211nys.org/contact-us או התקשר 211. על תושבי ניו יורק להתקשר 311.
למידע רשמי על מאמצי ההתאוששות של ניו יורק מהוריקן אידה, בקר באתר: www.fema.gov/disaster/4615. עקוב אחרינו בטוויטר: twitter.com/femaregion2 ובפייסבוק: www.facebook.com/fema.
.