L'OURAGAN HELENE A-T-IL AFFECTÉ VOTRE PUITS, VOTRE CHAUDIÈRE OU
VOTRE FOSSE SEPTIQUE ?
[https://www.fema.gov/fr/press-release/20241103/did-hurricane-helene-affect-your-well-furnace-or-septic-system]


Release Date: 
Novembre 2, 2024 

COLUMBIA, S.C – Si votre puits privé, votre chaudière ou votre
fosse septique a été endommagé(e) par l'ouragan Helene, vous pouvez
peut-être bénéficier d'une aide financière de la FEMA. 

Pour les puits privés, les systèmes de chauffage, les chaudières et
les fosses septiques endommagés par une catastrophe, la FEMA peut
prendre en charge le coût d'un technicien professionnel agréé qui
se rendra à votre domicile et préparera un devis détaillant les
réparations nécessaires ou les dépenses de remplacement. 

La FEMA peut également prendre en charge le coût réel de la
réparation ou du remplacement de votre puits privé, de votre
chaudière ou de votre fosse septique, qui n'est peut-être pas
couvert par l'assurance du propriétaire. Veillez à conserver les
reçus ou les devis, car vous pouvez bénéficier d'une aide même si
les travaux ont déjà été effectués.

Lors de l'inspection de votre logement, indiquez à l'inspecteur de la
FEMA quels appareils et systèmes essentiels ont pu être endommagés
par la tempête. 

Si une inspection a déjà été effectuée et si ces dommages n'ont
pas été signalés, contactez le service d'assistance téléphonique
de la FEMA au 800-621-3362 ou rendez-vous dans un centre de
rétablissement après sinistre pour mettre à jour votre demande.
Pour trouver le centre le plus proche, consultez fema.gov/DRC
[https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator] ou envoyez le SMS
« DRC » avec votre code postal au 43362.

MODALITÉS DE PRÉSENTATION DE LA DEMANDE

Si vous n'avez pas encore demandé l'aide de la FEMA, il est encore
temps de le faire. Les propriétaires et locataires des comtés
d'Abbeville, Aiken, Allendale, Anderson, Bamberg, Barnwell, Beaufort,
Cherokee, Chester, Edgefield, Fairfield, Greenville, Greenwood,
Hampton, Jasper, Kershaw, Laurens, Lexington, McCormick, Newberry,
Oconee, Orangeburg, Pickens, Richland, Saluda, Spartanburg, Union et
York, ainsi que de la nation autochtone Catawba, qui ont été
touchés par l'ouragan Helene, peuvent actuellement demander l'aide de
la FEMA. 

Il existe plusieurs manières de faire une demande : en ligne
à DisasterAssistance.gov [https://www.disasterassistance.gov/], en
personne dans tout centre de rétablissement après sinistre,
par l’appli FEMA mobile
[https://www.fema.gov/about/news-multimedia/mobile-products] sur votre
téléphone ou en appelant la ligne d’assistance de la FEMA. La
ligne téléphonique est ouverte tous les jours et l'aide est
disponible dans de nombreuses langues. Si vous utilisez un service de
relais, tel que le Video Relay Service (VRS), un téléphone
sous-titré ou un autre service, donnez ce numéro à la FEMA.

Pour une vidéo en langue des signes américaine, une voix off et des
sous-titres sur la façon de demander de l’aide de la FEMA,
sélectionnez ce lien [https://www.youtube.com/watch?v=WZGpWI2RCNw].

Les victimes ayant un handicap ont accès aux programmes de la FEMA.