Les habitants de la Caroline du Sud qui ont été déplacés de chez eux par l'ouragan Hélène peuvent avoir droit à l’Assistance transitoire au logement (TSA) de la FEMA. Les personnes et les ménages qui ont demandé une aide en cas de catastrophe peuvent être éligibles pour séjourner temporairement dans un hôtel ou un motel payé par la FEMA pendant qu'ils élaborent leur plan de logement à long terme.
Les résidents des comtés d'Abbeville, d'Aiken, d'Allendale, d'Anderson, de Bamberg, de Barnwell, de Cherokee, de Chester, d'Edgefield, de Fairfield, de Greenville, de Greenwood, de Hampton, de Jasper, de Kershaw, de Laurens, de Lexington, de McCormick, de Newberry, d'Oconee, d'Orangeburg, de Pickens, de Richland, de Saluda, de Spartanburg, d'Union et de York, ainsi que la Nation indienne Catawba , peuvent y avoir droit s'ils ne peuvent pas retourner dans leur maison endommagée par la catastrophe et que leurs besoins en matière de logement ne sont pas satisfaits par l'assurance, des refuges ou l’aide au loyer fournis par la FEMA ou une autre agence.
Les gens ne sont pas obligés de demander cette aide. La FEMA les informera de leur éligibilité par un appel téléphonique automatisé, un SMS et / ou un e-mail, en fonction de la méthode de communication qu'ils ont choisie lors de leur demande d'aide.
Les survivants éligibles peuvent séjourner dans les hôtels TSA participatifs en Géorgie, en Alabama, en Caroline du Nord, en Caroline du Sud et au Tennessee. Pour localiser les hôtels participants, rendez-vous sur femaemergencyhotels.com/ et entrez votre numéro d'enregistrement FEMA, obtenu lorsque vous avez demandé l'aide de la FEMA.
Dans le cadre du programme TSA, la FEMA paie le coût de la chambre, les taxes et les frais non remboursables pour animaux de compagnie directement aux hôtels et motels participatifs. Les frais pour les animaux de compagnie ne seront payés que jusqu'à la limite approuvée de l'aide pour les chambres individuelles. Les survivants sont responsables de tous les autres frais, y compris la blanchisserie, le restaurant / le service de chambres, le stationnement, le téléphone ou la location de films.
Un premier examen de l'admissibilité sera effectué 60 jours après la date d'arrivée. Lorsque l'éligibilité prendra fin, les survivants seront informés par la FEMA sept jours avant la date de départ.
Les participants à la TSA peuvent également avoir droit à d'autres aides financières gouvernementales, notamment l'aide au déplacement, l'aide à la location, l'aide à la réparation de la maison et d'autres volets du programme d'assistance individuelle.
Pour demander de l'aide, les propriétaires et les locataires peuvent faire une demande en ligne à DisasterAssistance.gov. Pour obtenir de l'aide en personne, vous pouvez vous rendre dans n'importe quel centre de récupération après catastrophe. Pour trouver un centre près de chez vous, veuillez vous rendre au fema.gov/drc ou envoyer « DRC » avec votre code postal au 43362.
Vous pouvez également postuler en utilisant l’application FEMA pour les appareils mobiles ou en appelant le numéro sans frais 800-621-3362. La ligne téléphonique est ouverte tous les jours. L'aide est disponible dans de nombreuses langues. Si vous utilisez un service de relais, tel que le Video Relay Service (VRS), un téléphone sous-titré ou un autre service, donnez ce numéro à la FEMA.
Pour une vidéo en langue des signes américaine, une voix off et des sous-titres sur la façon de demander de l’aide de la FEMA, sélectionnez ce lien.
Les programmes de la FEMA sont accessibles aux victimes ayant un handicap et aux autres personnes ayant des besoins fonctionnels et d'accès.