Que dois-je faire si je manque un appel téléphonique ou une visite d'un inspecteur de FEMA après avoir postulé à l'assistance?

Pour la plupart des types d'assistance en cas de catastrophe, FEMA doit vérifier les dommages causés par la catastrophe via une inspection sur site ou à distance. Après avoir soumis votre demande, le personnel de FEMA ou un inspecteur vous appellera plusieurs fois au cours de plusieurs jours pour fixer un rendez-vous pour l'inspection. Leur numéro peut apparaître comme inconnu ou restreint.

Si FEMA ne parvient pas à vous joindre concernant votre inspection, vous recevrez une lettre. Veuillez suivre les instructions de la lettre pour contacter FEMA et planifier votre inspection. Votre demande ne peut pas être traitée davantage tant que vous ne prenez pas les mesures appropriées en fonction de la lettre.

Ne soumettez pas une nouvelle demande ou ne créez pas une nouvelle application pendant le processus d'assistance en cas de catastrophe.

Pour des informations générales sur les inspections à distance ou sur place de FEMA, veuillez consulter la page des Inspections Domiciliaires.