Après chaque catastrophe majeure, les mythes, les rumeurs et la désinformation se retrouvent sur les réseaux sociaux et ailleurs. Les ouragans Laura et Delta ne sont pas différents. Les survivants qui ont des questions sur la récupération en Louisiane doivent se méfier de ce qu'ils peuvent lire ou entendre.
Demandez toujours des éclaircissements aux sources officielles. Obtenez des réponses claires et des faits clairs en appelant la ligne d'assistance FEMA au 800-621-3362.
Voici quelques rumeurs courantes et les faits sur ce que c'est vraiment :
Mythe : si je suis expulsé(e) de mon appartement après une catastrophe, FEMA ne peut rien faire pour m'aider.
Réalité : les locataires en Louisiane qui font face à un avis d’expulsion de leurs habitations endommagées par un ouragan peuvent être admissibles à une aide de FEMA en cas de catastrophe. Cela peut être le cas même s'ils ont été précédemment jugés inéligibles à l'aide de FEMA. Si vous recevez un avis d’expulsion, appelez la ligne d'assistance FEMA.
Mythe : je ne peux pas obtenir l’aide de FEMA puisque je suis assuré
Réalité : bien que FEMA, de par la loi, ne puisse pas dupliquer les prestations d'assurance, de nombreux propriétaires trouvent qu'ils étaient sous-assurés pour leurs pertes et doivent faire une demande pour voir s'ils sont admissibles à l'aide.
Mythe : je suis locataire. Je pensais que l'assistance FEMA était réservée aux propriétaires pour les réparations du domicile.
Réalité : l'assistance FEMA n'est pas réservée aux propriétaires. FEMA peut fournir une assistance pour aider les locataires qui ont perdu des biens personnels ou qui ont été déplacés.
Mythe : j'ai dû louer un groupe électrogène et acheter une tronçonneuse après la tempête, ce sont des dépenses personnelles, non ?
Réalité : les survivants qui ont acheté ou loué un générateur et / ou une tronçonneuse à la suite des ouragans Laura et Delta peuvent être en mesure de recevoir un remboursement de FEMA. FEMA ne peut pas rembourser l’équipement payé par une autre source, comme l’assurance habitation, contre les inondations ou d’autres types d’assurance. Pour plus d'informations, consultez la fiche d'information : https://www.fema.gov/fact-sheet/generator-and-chainsaw-reimbursement-hurricane-laura-survivor.
Mythe : je ne veux pas demander de l'aide parce que d'autres ont subi plus de dommages; ils ont plus besoin d'aide que moi.
Réalité : FEMA dispose d'un financement suffisant pour aider tous les survivants éligibles qui ont subi des pertes à cause de l'ouragan Laura et de l'ouragan Delta.
Mythe : je n'ai pas demandé d'aide parce que je ne veux pas de prêt.
Réalité : les allocations FEMA ne doivent pas être remboursées. Les allocation peuvent couvrir les frais de logement temporaire, les réparations domiciliaires, le remplacement des biens personnels endommagés et d'autres besoins liés à une catastrophe tels que les frais de réparation ou de remplacement médicaux, dentaires, funéraires ou de transport non couverts par une assurance ou d'autres programmes.
Mythe : l'aide de FEMA pourrait affecter mes prestations de sécurité sociale, mes impôts, mes bons d'alimentation ou Medicaid.
Réalité : l'aide de FEMA n'affecte pas les prestations d'autres programmes fédéraux et n'est pas considérée comme un revenu imposable par l'IRS.
Mythe : s'il y a d'autres membres de la famille ou des colocataires vivant avec moi, FEMA ne leur apportera aucune aide.
Réalité : FEMA s'engage à apporter à chaque survivant toute l'aide à laquelle il ou elle est éligible. FEMA évalue les besoins de tous les survivants éligibles au cas par cas. Assurez-vous d'informer FEMA des besoins de tous les membres de votre foyer, qu'ils soient liés les uns aux autres ou non. Appelez la ligne d'assistance FEMA si vous avez besoin de mettre à jour votre inscription ou si vous avez des questions sur les besoins des membres de votre foyer.
Mythe: recevoir une lettre de FEMA indiquant que je ne suis pas éligible signifie que je n'obtiendrai aucune aide.
Réalité : pas nécessairement. Recevoir une telle lettre ne signifie pas toujours qu'un demandeur n'est pas éligible à une assistance en cas de catastrophe, même si la lettre indique « inéligible » ou « incomplète ». Une telle lettre peut simplement indiquer que des informations supplémentaires sont nécessaires ou que la demande d’assurance du demandeur doit être réglée avant que l’aide de FEMA en cas de catastrophe puisse être accordée. Appelez la ligne d'assistance FEMA.
Mythe : FEMA a le dernier mot. Si ma demande est refusée, c’est tout. Je ne peux rien y faire.
Réalité : faux. Chaque demandeur a le droit de faire appel. Voici comment procéder :
FEMA aura besoin de votre nom complet, de votre adresse de résidence avant la catastrophe, de votre numéro de téléphone et de votre adresse actuels, ainsi que de votre signature. L'appel doit être posté dans les 60 jours suivant la date de réception de la lettre de décision de FEMA.
- Incluez la déclaration « Je déclare par la présente sous peine de parjure que ce qui précède est vrai et correct ».
- Datez la lettre d'appel, incluez votre numéro de demande FEMA à neuf chiffres et le code de catastrophe (DR-4556-LA pour Laura ou DR-4570-LA pour Delta). Vous pouvez le télécharger sur disasterassisance.com, l'envoyer par courrier ou par télécopieur à :
FEMA National Processing Service Center (Centre de service national de traitement FEMA)
P. O. Box 10055 Hyattsville, MD 20782-7055
Fax : 800-827-8112 ; attention : FEMA