Louisiana Hurricane Laura

DR-4559-LA
Louisiana

Période de l’incident: Aoû 22, 2020 - Aoû 27, 2020

Date de déclaration: Aoû 28, 2020

Maintenant fermé: période de demande d'assistance en cas de catastrophe

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Le dernier jour pour que les personnes et les familles puissent demander de l'aide après cette catastrophe est passé. Vous n'êtes plus en mesure d'introduire une nouvelle demande.

Pour vérifier l'état d'une demande précédemment soumise, consultez le site DisasterAssistance.gov.

On m'a dit d'appeler l'Administration des petites entreprises des États-Unis

La FEMA n'est pas autorisée à fournir une aide en cas de catastrophe pour certaines pertes couvertes par les prêts en cas de catastrophe de l'administration américaine des petites entreprises (SBA). La SBA accorde des prêts à faible taux d'intérêt aux particuliers et aux ménages pour les aider à faire face aux pertes causées par une catastrophe. La FEMA collabore avec la SBA pour déterminer si vous pouvez bénéficier d'une aide à la propriété personnelle, d'une aide au transport ou d'une police d'assurance collective contre les inondations.

La FEMA vous dirigera automatiquement vers la SBA pour que vous puissiez bénéficier d'un prêt en cas de catastrophe si vous répondez aux critères de revenus de la SBA. La FEMA utilise le revenu annuel brut de votre ménage et le nombre de personnes à charge pour déterminer si vous devez être orienté vers la SBA.

Si vous êtes orienté vers la SBA, la FEMA vous contactera par le biais d'un système de numérotation automatique pour vous expliquer comment demander un prêt en cas de catastrophe. Vous devez remplir et renvoyer une demande de prêt pour pouvoir bénéficier d'un prêt de la SBA ou de certains types d'aide de la FEMA. Vous n'êtes pas obligé d'accepter une offre de prêt de la SBA. Toutefois, si un prêt de la SBA vous est accordé et que vous ne l'acceptez pas, vous ne serez pas renvoyé vers la FEMA pour obtenir une aide en matière de biens personnels ou de transport.

Pour plus d'informations sur le programme de prêts aux sinistrés de la SBA, veuillez appeler la SBA au 800-659-2955 (TTY : 800-877-8339). Des renseignements sur le SBA sont également disponibles à www.SBA.gov/disaster ou par courriel à disastercustomerservice@sba.gov.

En savoir plus sur les prêts SBA

J'ai demandé de l'aide. Et après?

Si vous avez une assurance

Veuillez contacter votre compagnie d'assurance dès que possible pour déposer une demande d'indemnisation. La FEMA ne peut fournir de l'argent qu'une fois que vous avez reçu le règlement de votre assurance. Si votre assurance ne couvre pas toutes les dépenses liées à la réparation ou à la reconstruction de votre maison, la FEMA peut vous aider.

La FEMA ne peut pas fournir d'argent pour des dépenses couvertes par une assurance ou des prestations en double provenant d'une autre source. Lorsque vous recevez votre règlement d'assurance ou votre refus, veuillez en envoyer une copie à la FEMA dès que possible.

Si le règlement de votre assurance est retardé de plus de 30 jours à compter de la date de dépôt de votre demande, appelez le service d'assistance téléphonique de la FEMA au 800-621-3362.

En savoir plus sur les étapes après la candidature

Si vous n'avez pas d'assurance

La FEMA vérifiera les pertes causées par la catastrophe. L'agence fixera un rendez-vous pour inspecter votre logement si vous avez signalé des dommages à votre logement ou à vos biens personnels. Ou bien la FEMA vous demandera d'envoyer des documents pour vérifier vos dépenses.

Vous recevrez des lettres de notification de la FEMA, soit par courrier, soit par voie électronique, vous expliquant les prochaines étapes. Si nécessaire, en fonction des pertes que vous avez déclarées, un inspecteur vous contactera par téléphone pour planifier une inspection. Si vous manquez l'appel, ils laisseront un message vocal et tenteront à plusieurs reprises de vous joindre. L'inspecteur ne doit pas avoir besoin de voir les reçus de réparation ou les photos des dommages. Mais si vous commencez à nettoyer avant l'inspection, la FEMA vous suggère de prendre des photos, de dresser une liste de vos pertes et de conserver les reçus de toutes vos dépenses liées à la catastrophe.

Trouver un conseiller en logement

Le ministère américain du logement et du développement urbain (HUD) apporte son soutien à un réseau national d'agences de conseil en matière de logement (HCA) et de conseillers agréés. Les HCA participant au HUD sont agréés et formés pour fournir des outils aux propriétaires et locataires actuels et potentiels afin qu'ils puissent faire des choix responsables pour répondre à leurs besoins en matière de logement en fonction de leur situation financière.

Vérification de la propriété ou de l'occupation du logement

La FEMA est tenue de vérifier que vous viviez à l'adresse indiquée dans votre demande en tant que résidence principale avant de vous accorder la plupart des types d'aide. La FEMA est également tenue de vérifier que vous êtes propriétaire de votre logement avant de vous accorder une aide à la réparation ou au remplacement de celui-ci. En savoir plus sur ce processus.

Dans le cadre de nos efforts pour accélérer le processus d'assistance en cas de catastrophe et réduire le fardeau des demandeurs, nous essayons de vérifier l'occupation et la propriété en utilisant une recherche automatisée dans les archives publiques.

Si nous ne pouvons pas vérifier que vous viviez dans le logement que vous avez indiqué dans votre demande ou que vous en étiez propriétaire, nous vous demanderons de fournir des documents attestant de l'occupation et/ou de la propriété du logement pour nous aider à déterminer si votre demande d'aide est acceptée.

Comment faire appel de la décision ?

Si vous recevez une lettre indiquant que votre demande d'aide n'est pas approuvée ou qu'elle est incomplète, vous pouvez encore compléter la demande ou faire appel de la décision dans les 60 jours suivant la réception de la lettre de décision. La lettre vous sera envoyée par la poste ou sera versée sur votre compte du Centre d'assistance aux victimes de catastrophes, si vous avez ouvert un compte.

En savoir plus sur les recours

Questions fréquemment posées et rumeurs

En savoir plus sur les rumeurs courantes liées aux catastrophes et sur la manière de signaler les fraudes. Vous pouvez également obtenir des réponses aux questions fréquemment posées sur les abris d'urgence, l'assistance en cas de catastrophe, l'assurance contre les inondations et plus encore.

Ressources multilingues

Vous pouvez trouver des graphiques de médias sociaux contenant d'importants messages de sécurité dans différentes langues, dont l'anglais, le chinois, l'espagnol et le vietnamien.

Nous avons également des vidéos en Langue des signes américaine (ASL) sur des sujets tels que:

Comment aider

Faire du bénévolat et faire un don

Le rétablissement peut prendre de nombreuses années après une catastrophe. Il existe de nombreuses façons d'aider, comme donner de l'argent, des articles nécessaires ou de votre temps. En savoir plus sur la manière d'aider les personnes dans le besoin.

Ne vous déployez pas dans les zones sinistrées. Les organisations de confiance présentes dans les zones touchées savent où l'on a besoin de volontaires. Travaillez avec une organisation établie pour vous assurer que vous disposez de la sécurité, de la formation et des compétences nécessaires pour intervenir.

Faire des affaires avec la FEMA

Si vous souhaitez fournir des services et des biens rémunérés pour l'aide aux victimes de catastrophes, visitez notre site web Page "Faire des affaires avec la FEMA pour commencer.

Si vous possédez une entreprise spécialisée dans l'enlèvement des débris et que vous souhaitez participer aux efforts de nettoyage dans les zones touchées, veuillez contacter les autorités locales de ces zones pour leur proposer vos services.

Ressources locales

Actualités et médias locaux

Visitez la page Actualités et médias pour les événements, les fiches d'information, les communiqués de presse et d'autres ressources multimédias.

Comment aider

Faire du bénévolat et faire un don

Le rétablissement peut prendre de nombreuses années après une catastrophe. Il existe de nombreuses façons d'aider, comme donner de l'argent, des articles nécessaires ou de votre temps. En savoir plus sur la manière d'aider les personnes dans le besoin.

Ne vous déployez pas dans les zones sinistrées. Les organisations de confiance présentes dans les zones touchées savent où l'on a besoin de volontaires. Travaillez avec une organisation établie pour vous assurer que vous disposez de la sécurité, de la formation et des compétences nécessaires pour intervenir.

Faire des affaires avec la FEMA

Si vous souhaitez fournir des services et des biens rémunérés pour l'aide aux victimes de catastrophes, visitez notre site web Page "Faire des affaires avec la FEMA pour commencer.

Si vous possédez une entreprise spécialisée dans l'enlèvement des débris et que vous souhaitez participer aux efforts de nettoyage dans les zones touchées, veuillez contacter les autorités locales de ces zones pour leur proposer vos services.

Obligations de financement

Aide individuelle Amount
Aide totale au logement (AP) - en dollars approuvés $172,721,058.31
Total des autres besoins d'aide (ONA) - Dollars approuvés $69,979,768.79
Total des dollars du programme pour les particuliers et les ménages approuvés $242,700,827.10
Demandes d'aide individuelle approuvées 76134
Assistance publique Amount
Emergency Work (Categories A-B) - Dollars Obligated $1,386,196,189.14
Permanent Work (Categories C-G) - Dollars Obligated $1,210,341,087.25
Total Public Assistance Grants Dollars Obligated $2,679,683,877.81
Hazard Mitigation Assistance Amount
Hazard Mitigation Grant Program (HMGP) - Dollars Obligated $76,951,733.01

Liste des centres de reprise après catastrophe (DRC)

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