افسانه‌ها در برابر واقعیت‌ها:
کمک‌های فاجعه‌ای سازمان کنترل بحران
فدرال (FEMA)
[https://www.fema.gov/fa/fact-sheet/myths-vs-facts-fema-disaster-assistance]


Release Date: 
Mar 18, 2025 

Release Number: 
FS-022 

	* در زمان فاجعه‌ها، افسانه‌هایی در
مورد سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)
می‌تواند پخش شود که در نهایت ممکن است
بازماندگان را از دسترسی به کمک‌هایی
که به آن نیاز دارند، منصرف کند. بهترین
راه برای اصلاح اطلاعات نادرست، انتشار
حقیقت درباره نقش سازمان کنترل بحران
فدرال (FEMA) در ارائه کمک‌های فاجعه‌ای
است. در ادامه، به برخی از افسانه‌ها
پرداخته‌ایم تا به بازماندگان
آتش‌سوزی‌های شهرستان لس‌آنجلس کمک
کنیم واقعیت را از تصورات نادرست تشخیص
دهند. 

	* افسانه: اگر بیمه داشته باشم، سازمان
کنترل بحران فدرال (FEMA) نمی‌تواند به من
کمک کند.

واقعیت: سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)
بازماندگان دارای بیمه را تشویق به ثبت
درخواست می‌کند. سازمان کنترل بحران
فدرال (FEMA) کمک‌های مربوط به خساراتی را
که تحت پوشش بیمه هستند تکرار نمی‌کند،
اما ممکن است خساراتی را که بیمه پوشش
نمی‌دهد، جبران کند. در صورت وقوع تکرار
مزایا، ممکن است ملزم به بازپرداخت
کمک‌های سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)
شوید. برای کسب اطلاعات بیشتر،
می‌توانید به این لینک مراجعه
کنید: آیا من در صورت داشتن بیمه، واجد
شرایط دریافت کمک‌های سازمان کنترل
بحران فدرال (FEMA) هستم؟
[https://www.fema.gov/fact-sheet/am-i-eligible-fema-assistance-if-i-have-insurance]

	* افسانه:  من باید یک اعلامیه به صفحه
جمع‌آوری کمک‌های مالی خود اضافه کنم
که بیان کند پول جمع‌آوری شده برای
تمیزکاری یا بازسازی خانه استفاده
نخواهد شد. [https://www.fema.gov/node/rumor-crowdfunding]

واقعیت: به طور کلی، درآمدهای جمع‌آوری
شده از طریق تأمین مالی جمعی یا سایر
هدایا تأثیری بر میزان کمک مالی که یک
بازمانده از سازمان کنترل بحران فدرال
(FEMA) دریافت می‌کند، ندارند. برای مثال،
سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) به طور
معمول یک کمپین جمع‌آوری کمک‌های مالی
با عنوان «به من کمک کنید تا برای بهبودی
اوضاع خود پول جمع‌آوری کنم» را به
عنوان تکرار مزایا در نظر نمی‌گیرد. با
این حال، بر اساس قانون، سازمان کنترل
بحران فدرال (FEMA) نمی‌تواند مزایایی را
که یک بازمانده از هر برنامه دولتی،
پرداخت بیمه، سازمان غیرانتفاعی یا
منبع دیگری دریافت می‌کند، تکرار کند. 

اگر بازماندگان برای یک هزینه خاص مرتبط
با فاجعه از طریق یک کمپین جمع‌آوری
کمک‌های مالی پول دریافت کنند،
نمی‌توانند برای همان هزینه از سازمان
کنترل بحران فدرال (FEMA) کمک دریافت کنند.
برای مثال، اگر یک بازمانده از طریق
تأمین مالی جمعی، مبلغی برای
«هزینه‌های هتل» دریافت کرده باشد و
همچنین از سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)
برای همین هزینه درخواست کمک کند، FEMA
باید مبلغ دریافت‌شده از طریق تأمین
مالی جمعی را پیش از پردازش کمک هزینه
اقامت در نظر بگیرد. اگر کمک‌های مالی
جمع‌آوری‌شده از طریق تأمین مالی جمعی
با کمک‌های سازمان کنترل بحران فدرال
(FEMA) تداخل داشته باشد، بازمانده باید
مبلغ کمک FEMA را که برای همان هزینه
دریافت کرده است، بازپرداخت کند.

	* افسانه: دریافت کمک از سازمان کنترل
بحران فدرال (FEMA) ممکن است بر مزایای
تأمین اجتماعی، مالیات، کوپن‌های
غذایی یا مدیکید (Medicaid) من تأثیر بگذارد.

واقعیت: کمک‌های فاجعه‌ای سازمان
کنترل بحران فدرال (FEMA) درآمد مشمول
مالیات نیست و بر مزایایی که از سایر
برنامه‌های فدرال مانند تأمین
اجتماعی، مدیکید (Medicaid) یا کمک‌های
تغذیه‌ای اضافی دریافت می‌شود، تأثیری
ندارد.

	* افسانه: اگر سازمان کنترل بحران فدرال
(FEMA) اعلام کند که واجد شرایط دریافت کمک
نیستم، کاری از دستم برنمی‌آید.

واقعیت: نامه تعیین وضعیت سازمان کنترل
بحران فدرال (FEMA) لزوماً نامه رد درخواست
نیست. در بسیاری از موارد، سازمان کنترل
بحران فدرال (FEMA) ممکن است برای ادامه
فرایند درخواست، به اطلاعات بیشتری از
بازمانده نیاز داشته باشد. اگر بازمانده
با تصمیم سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)
مخالف باشد، همیشه می‌تواند درخواست
تجدیدنظر ارائه دهد. برای اطلاعات در
مورد چگونگی درخواست تجدیدنظر، به این
لینک مراجعه کنید: چگونه برای یک تصمیم
سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) درخواست
تجدیدنظر دهیم
[https://www.fema.gov/fact-sheet/how-appeal-fema-decision-2].

	* افسانه: اگر با نامه تصمیم سازمان
کنترل بحران فدرال (FEMA) مخالف باشم، فقط
یک‌بار می‌توانم درخواست تجدیدنظر
ارائه دهم.

واقعیت: هر بار که متقاضی یک نامه تعیین
وضعیت از سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)
دریافت می‌کند، حق دارد درخواست
تجدیدنظر ارائه دهد. با هر نامه
تجدیدنظر، متقاضی باید مدارک جدیدی را
برای حمایت از درخواست خود ارائه دهد و
آن را ظرف 60 روز از تاریخ درج‌شده در
نامه سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)
ارسال کند.

	* افسانه: اگر کمک فاجعه‌ای از سازمان
کنترل بحران فدرال (FEMA) دریافت کنم، باید
آن را بازپرداخت کنم.

واقعیت: در بیشتر موارد، مبالغی که
سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)
به بازماندگان حوادث ارائه می‌دهد،
کمک‌های بلاعوض هستند و نیازی به
بازپرداخت ندارند. با این حال، سازمان
کنترل بحران فدرال (FEMA) نمی‌تواند
مزایای تکراری ارائه دهد. برای مثال،
اگر یک بازمانده برای یک هزینه مشخص از
بیمه غرامت دریافت کند، سازمان کنترل
بحران فدرال (FEMA) نمی‌تواند برای همان
هزینه کمک مالی ارائه دهد.

افسانه: اگر بیمه داشته باشم، واجد
شرایط برنامه دولتی جمع‌آوری آوار
نخواهم بود.

واقعیت: زمانی که یک بازمانده در برنامه
ثبت‌نام کرده و فرم ورود مجاز (ROE) را با
شهرستان تکمیل می‌کند، از او درباره
وضعیت بیمه‌اش سؤال خواهد شد. اگر بیمه
برای جمع‌آوری آوار داشته باشند، از
آن‌ها خواسته می‌شود تا موافقت کنند که
مبلغ غرامت بیمه جمع‌آوری آوار را به
شهرستان اختصاص دهند و یک نسخه از
بیمه‌نامه خود را به شهرستان ارائه
کنند. قانون فدرال دریافت مزایای دوباره
را ممنوع کرده و این برنامه موظف است از
وقوع چنین مواردی جلوگیری کند. برای
اطلاعات بیشتر درباره برنامه جمع‌آوری
آوار، به وب‌سایت جمع‌آوری آوار
شهرستان لس‌آنجلس مراجعه کنید
[https://recovery.lacounty.gov/debris-removal/].

برای پرسش‌های بیشتر، درخواست
تجدیدنظر یا به‌روزرسانی درخواست،
بازماندگان باید با شماره 1-800-621-3362تماس
بگیرند، به سایت disasterassistance.gov
[https://www.fema.gov///C:/Users/cbowman8/AppData/Local/Microsoft/Windows/INetCache/Content.Outlook/5I6Y66CD/disasterassistance.gov]
مراجعه کنند یا از اپلیکیشن FEMA
[https://www.fema.gov/about/news-multimedia/mobile-products]استفاده
کنند. حمایت همچنان در دسترس است تا
بازماندگان در روند بهبود اوضاع و
بازسازی پیش بروند.