¿NO ESTÁ DE ACUERDO CON LA DECISIÓN DE FEMA? TIENE OPCIONES
[https://www.fema.gov/es/press-release/20211022/disagree-femas-decision-you-have-options]


Release Date: 
octubre 22, 2021 

BATON ROUGE, LA. – Si no está de acuerdo con la decisión de FEMA
sobre la asistencia por desastre, tiene la opción de presentar una
apelación y hacer que FEMA vuelva a examinar su caso.  

Después de solicitar asistencia de FEMA, recibirá una carta
explicando la decisión de elegibilidad de FEMA y la razón de esa
decisión. _Lea su carta cuidadosamente _porque especifica por qué
puede no ser elegible y recomienda acciones que puede tomar que pueden
cambiar la decisión.

Es posible que deba proporcionar información o documentos
adicionales. Por ejemplo, FEMA no puede duplicar los beneficios de
otras fuentes, incluido el seguro. Sin embargo, si su póliza de
seguro no cubre todas sus necesidades esenciales, puede presentar sus
documentos de liquidación de seguro para que FEMA los revise.

Los ejemplos de otros documentos faltantes pueden incluir prueba de
residencia, prueba de titularidad de la propiedad dañada o prueba de
que la propiedad dañada era su residencia principal en el momento del
desastre.

Además, si le dijo a FEMA que su hogar era seguro para vivir cuando
solicitó, pero su situación ha cambiado, puede comunicarse con la
Línea de Ayuda de FEMA llamando al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585)
para que su propiedad sea inspeccionada y reconsiderada para obtener
ayuda.

APELAR UNA DECISIÓN DE FEMA

Toda persona tiene derecho a apelar una decisión de FEMA. Se debe
presentar una apelación en forma de una carta firmada por el
solicitante, dentro de los 60 días posteriores a la fecha en la carta
de decisión. En la apelación, explique por qué no está de acuerdo
con la decisión. Incluya cualquier información solicitada y
documentación de respaldo.

FEMA revisará su apelación y cualquier documentación que haya
proporcionado. A veces se llevará a cabo otra inspección. Si
necesita más información, nos comunicaremos con usted. Una vez que
se haya revisado la apelación, incluidas las llamadas de
verificación a contratistas u otros, se tomará una determinación
sobre su apelación.

Dentro de los 90 días posteriores al recibo de la carta de
apelación, FEMA le notificará por escrito sobre la decisión de
apelación. Asegúrese de incluir lo siguiente en una apelación:

 	* Nombre completo del solicitante, dirección actual y número de
teléfono
 	* Dirección de la residencia principal del solicitante antes del
desastre
 	* Firma del solicitante y fecha
 	* Número de registro del solicitante (en cada página)
 	* Número de declaración de desastre de FEMA – DR-4611 (en cada
página)

Si usted, el solicitante, no escribe la carta de apelación usted
mismo, debe incluir una declaración que otorgue al escritor
autorización para actuar en su nombre.

Las cartas de apelación y la documentación de respaldo se pueden
cargar rápidamente en su cuenta DisasterAssistance.gov/es
[https://www.disasterassistance.gov/es]  o enviarse por fax al
800-827-8112. Asegúrese de que todos los faxes incluyan la hoja de
presentación proporcionada con su carta de decisión de FEMA.

Su apelación también se puede presentar en un Centro de
Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés) donde el
personal está disponible para ayudarlo a garantizar que se incluyan
todos los documentos necesarios. Puede encontrar el centro más
cercano visitando el Localizador de DRC de FEMA
[http://www.fema.gov/DRC].

Las apelaciones también se pueden enviar por correo a:

FEMA National Processing Service Center

P.O. Box 10055

Hyattsville, MD 20782-8055

Para obtener la información más reciente, visite
fema.gov/es/disaster/4611 [https://www.fema.gov/es/disaster/4611].
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