SOLICITE A FEMA, AUNQUE TENGA SEGURO [https://www.fema.gov/es/fact-sheet/4562/apply-fema-even-if-you-have-insurance] Release Date: oct 13, 2020 Las personas afectadas por los incendios forestales y los vientos en línea recta de Oregon y que viven en los condados de Clackamas, Douglas, Jackson, Klamath, Lane, Lincoln, Linn y Marion deben solicitar la asistencia de FEMA, aunque estén cubiertos por un seguro o se hayan registrado con otras agencias. PUEDEN LOS SOLICITANTES ASEGURADOS CALIFICAR PARA LA ASISTENCIA DE FEMA? Según la ley federal, FEMA no puede duplicar los acuerdos de seguros u otros beneficios. Sin embargo, hay casos en los que sobrevivientes asegurados podrían seguir siendo elegibles para la ayuda de FEMA. Por ejemplo: * Su acuerdo se demoró más de 30 días después de que presentó una reclamación. * El acuerdo no cubre completamente todas sus pérdidas y necesidades. * Usted agotó los gastos adicionales de manutención previstos en su póliza. * No puede localizar recursos de alquiler adecuados en su comunidad. TOME LOS SIGUIENTES PASOS PARA ASEGURARSE DE OBTENER TODA LA AYUDA ELEGIBLE * Realice sus reclamos al seguro por los daños causados por los incendios tan pronto como le sea posible. * Solicite ayuda a FEMA. No tiene que esperar a su acuerdo de seguro para solicitar. Si se ha inscrito en otras organizaciones, todavía tiene que solicitar a FEMA si quiere ser considerado para recibir asistencia de FEMA. A continuación, le explicamos cómo solicitar asistencia de FEMA: * Llamando al 800-621-3362 o TTY: 800-462-7585. Hay operadores multilingües de 7 a.m. a 10 p.m., los siete días de la semana. * Las personas que utilizan un servicio de retransmisión, como su teléfono con capacidad de videollamadas, InnoCaption o CapTel, deben proporcionar el número específico designado para ese servicio.  Es importante que FEMA pueda comunicarse con usted. Las llamadas de FEMA podrían reflejarse como un número no identificado. * Visitando el sitio web DisasterAssistance.gov/es [http://www.disasterassistance.gov/es]. * Descargando la Aplicación móvil de FEMA [https://www.fema.gov/es/about/news-multimedia/app]. DESPUÉS DE SOLICITAR ASISTENCIA A FEMA * Una vez que se haya inscrito, tiene 12 meses para informar a FEMA si la cobertura de su seguro no fue suficiente y quiere ser considerado para recibir ayuda. * Para solicitar asistencia de FEMA, envíe por fax o por correo una carta explicando las circunstancias a: * FEMA Individuals and Households Program, National Processing Center, P.O. Box 10055 Hyattsville, MD 20702-8055 * Fax: 800-827-8112 ### _Toda la asistencia de recuperación por desastre se proporciona sin distinción de raza, color, sexo, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, dominio del inglés o situación económica. Si usted o alguien que conoce ha sido discriminado, llame gratis a FEMA al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585). Hay operadores multilingües disponibles. (Pulse 2 para español)._ _En cualquier momento, los solicitantes con discapacidades que necesiten un acomodo razonable lo pueden solicitar directamente al personal de FEMA o enviar su solicitud de acomodo por correo electrónico a la Oficina de Derechos Civiles de FEMA a FEMA-CivilRightsOffice@fema.dhs.gov o llamando a la línea de Recursos de Derechos Civiles de FEMA al 833-285-7448._ _Siga la Región 10 de FEMA en __Twitter_ [https://twitter.com/femaregion10]_ y __LinkedIn_ [http://www.linkedin.com/company/fema-region-10]_ para obtener las últimas actualizaciones y visite __FEMA.gov_ [https://www.fema.gov/disaster/4562]_ para obtener más información._ _La misión de FEMA es ayudar a las personas antes, durante y después de los desastres._