HOJA INFORMATIVA: ATENDIENDO LAS NECESIDADES DE ACCESO Y FUNCIONALES
DE LOS SOBREVIVIENTES
[https://www.fema.gov/es/press-release/20230502/fact-sheet-addressing-access-and-functional-needs-survivors]


Release Date: 
octubre 16, 2018 

	* Durante el proceso de solicitud, todos los solicitantes elegibles
para recibir asistencia por desastre de FEMA tendrán la oportunidad
de tener acceso equitativo a todos los programas y servicios de FEMA.
Los solicitantes con discapacidades que necesiten adaptaciones deben
identificarse a sí mismos; FEMA requiere una solicitud del
solicitante o en su nombre para tomar acción.
 
	* La solicitud de adaptaciones se puede hacer llamando a la Línea
Directa de Asistencia de Desastres al 800-621-3362 (voz, 711 o VRS) o
al 800-462-7585 (TTY) o en persona en un Centro de Recuperación por
Desastre (DRC, por sus siglas en inglés). Hay operadores
multilingües disponibles. Las líneas telefónicas están abiertas de
7 a. m. a 11 p. m. hora local, los siete días de la semana, hasta
nuevo aviso.
 
	* Cualquier sobreviviente que necesite adaptaciones en una próxima
visita al DRC también puede solicitar asistencia a los equipos de DSA
que se encuentran visitando puerta a puerta los vecindarios dañados
por la tormenta.
 
	* Los Centros de Recuperación por Desastre son lugares físicos
donde los sobrevivientes de un desastre pueden reunirse en persona con
representantes de FEMA; agencias federales, estatales y municipales; y
grupos sin fines de lucro que ayudan en la recuperación de desastres.
Use la aplicación de FEMA o visite FEMA.gov/DRC para encontrar un
centro.
 
	* Los centros de recuperación están diseñados para que sean
accesibles para las personas con discapacidades. Los centros cuentan
con equipos de tecnología asistencial; es decir, teléfonos
amplificados y dispositivos de escucha para personas con déficit
auditivo y lupas para personas con pérdida de visión. También
contamos con Videointerpretación Remota. Los documentos de FEMA
están disponibles en formato de letra grande y en otros formatos e
idiomas a solicitud.
 
	* También tenemos intérpretes de Lenguaje de Señas Americano (ASL,
por sus siglas en inglés) disponibles en persona a solicitud del
usuario; para ello, llame o envíe un mensaje de texto al 202-655-8824
utilizando un teléfono con video (de ser posible, permítanos 24
horas para programar un intérprete). Los centros también tienen
estacionamiento, rampas y baños accesibles.
 

	* Los sobrevivientes pueden seguir estos enlaces para acceder a
videos informativos en lenguaje de señas americano:

	* DRC (ASL) fema.gov/media-library/assets/videos/111518
	* La asistencia de FEMA no impacta los beneficios del gobierno (ASL)
fema.gov/media- library/assets/videos/111582

###