Los Centros de Recuperación por Desastre de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) en los condados Cocke y Hamblen terminarán sus operaciones el miércoles, 4 de diciembre a las 7 p.m. (hora del Este). Los afectados por la tormenta tropical Helene todavía pueden solicitar ayuda por teléfono, en línea o en persona en cualquier otro Centro de Recuperación por Desastre.
Los centros que cerrarán están ubicados en:
- Condado Cocke: Cocke County Recreation Department, 466 Learning Road/Learning Way, Newport, TN 37821 (Una nueva ubicación se anunciará más adelante.)
- Condado Hamblen: Utility Commission Conference and Training Center, 441 Main Street, Morristown, TN 37814
Incluso después de que cierren los centros de recuperación, la ayuda de FEMA está a solo una llamada de distancia. Los sobrevivientes pueden obtener respuestas de especialistas adiestrados en la Línea de Ayuda de FEMA: 800-621-3362. Las líneas están abiertas de 7 a.m. hasta la medianoche, hora del Este, y los especialistas hablan muchos idiomas.
Las personas que necesiten ayuda para seguir alquilando una vivienda también pueden comunicarse con los especialistas de la Línea de Ayuda de FEMA. También es importante mantenerse en contacto con FEMA si cambia de dirección o número de teléfono, aunque solo sea provisionalmente. La falta de información o la información incorrecta podría retrasar su asistencia.
También puede comunicarle a FEMA si hay cambios en su información personal por medio de la página DisasterAssistance.gov/es. Puede hacer clic en el botón “Revisar estatus” para crear una cuenta en línea. Utilice el mismo correo electrónico que proveyó cuando solicitó asistencia. Si solicitó asistencia en línea o usó la aplicación móvil de FEMA, ya tiene una cuenta de asistencia por desastre.
Si aún no ha solicitado la asistencia por desastre de FEMA, tiene hasta el martes, 7 de enero para solicitarla en línea en DisasterAssistance.gov/es o llamar a la Línea de Ayuda de FEMA. También puede solicitarla en cualquier Centro de Recuperación por Desastre.
Para ver un vídeo accesible sobre cómo presentar una solicitud a FEMA, visite FEMA Accesible: Cómo solicitar Asistencia Individual (youtube.com).
A continuación, una lista de los Centros de Recuperación de Desastres de FEMA que permanecen abiertos en el este de Tennessee:
Horarios y ubicaciones
De lunes a sábado de 8 a.m. a 7 p.m. (hora del Este). Cerrado los domingos.
- Condado Carter: Betsytowne Shopping Center, 1745 Highway 19 E., Elizabethton, TN 37643
- Condado Greene: Greene County Courthouse/Annex 204 N. Cutler St., Greeneville, TN 37745
- Condado Johnson: Tennessee National Guard Armory, 1923 S. Shady St., Mountain City, TN 37683
- Condado Unicoi: National Guard Armory/Unicoi Emergency Operations Center, 615 South Main Ave., Erwin, TN 37650
- Condado Washington: Cherry Grove Baptist Church, 104 Cherry Grove Rd., Jonesborough, TN 37659