Des Moines, Iowa – Se invita a los residentes de Iowa que se inscribieron con FEMA para recibir asistencia por desastre después de las tormentas severas, tornados e inundaciones ocurridas del 16 de junio al 23 de julio de 2024, a mantenerse en contacto con FEMA para solucionar asuntos, proporcionar actualizaciones sobre sus solicitudes o presentar nueva información.
Si cambia su dirección, número de teléfono o información bancaria, notifique a FEMA. La falta de información o la información errónea podría resultar en retrasos recibir la asistencia.
Razones para contactar a FEMA:
- Actualizar su información de seguro.
- Recibir información sobre el proceso de inspección de la vivienda.
- Conocer si FEMA necesita más información sobre su reclamación.
- Actualizar a FEMA sobre su situación de vivienda.
- Aprender a cómo apelar una determinación de elegibilidad.
- Obtener respuestas a otras preguntas sobre una solicitud.
Maneras de actualizar su información con FEMA
- Actualice su información o proporcione información en línea en DisasterAssistance.gov/es. También puede descargar la aplicación móvil de FEMA y realizar un seguimiento de la información.
- Visite cualquier Centro de Recuperación a Largo Plazo del Estado de Iowa:
Condado Pottawattamie* Centro de Operaciones en Emergencias del Condado Pottawattamie 205 S. Main St. Council Bluffs, IA 51503 Lunes a viernes: de 9 a.m. a 5 p.m. Cerrado: sábados y domingos *La asistencia de FEMA de forma presencial solo con cita previa. Para programar una cita, comuníquese con un Defensor de Casos por Desastre | Condado Clay Alcaldía de Spencer 101 W. Fifth St. Spencer, IA 51301 Lunes a viernes: de 9 a.m. a 5 p.m. Cerrado: sábados y domingos
| Condado Sioux Rock Valley Shelter House 1013 13th Ave. Rock Valley, IA 51247 Lunes a viernes: de 9 a.m. a 5 p.m. Cerrado: sábados y domingos |
- Llamar a la línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362 entre las 6 a.m. y las 11 p.m. La ayuda está disponible en la mayoría de los idiomas. Si usted utiliza un servicio de retransmisión, como un servicio de retransmisión de video (VRS, por sus siglas en inglés), teléfono con subtítulos u otro servicio, proporcione a FEMA su número de dicho servicio.
La asistencia de recuperación por desastre está disponible sin discriminación por motivos de raza, color, religión, nacionalidad, género, edad, discapacidad, dominio del inglés ni la situación económica. Si usted o alguien que conoce ha sido objeto de discriminación, llame a la línea libre de cargos de FEMA al 833-285-7448. Pulse 2 para español. Si utiliza un servicio de retransmisión, como un servicio de retransmisión de video (VRS, por sus siglas en inglés), teléfono con subtítulos u otro servicio, proporcione a FEMA el número de dicho servicio.