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FEMA publica resultados de encuesta sobre acoso y discriminación en su fuerza laboral

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HQ-20-313

WASHINGTON -- El 2 de diciembre de 2020, la corporación RAND publicó los resultados de una encuesta de 2019 solicitada por FEMA que fue diseñada para estimar la prevalencia del acoso y la discriminación en la fuerza laboral dentro de la agencia.

La encuesta, dirigida a examinar el período entre la primavera de 2018 y la primavera de 2019, encontró que el 20 por ciento de los empleados de FEMA reportaron haber experimentado algún incumplimiento de sus derechos civiles por motivos de sexo y el 18.4 por ciento de los empleados reportaron haber experimentado algún incumplimiento por motivos de raza u origen étnico. El informe también sugiere que durante este período las mujeres tuvieron una experiencia menos positiva en el lugar de trabajo en general, en comparación con sus homólogos masculinos. Además, la encuesta identificó durante el mismo período una brecha de confianza entre los empleados y el liderazgo sénior de la agencia; que los empleados sentían que existían obstáculos para denunciar los incumplimientos a sus derechos civiles; y que algunos empleados que sí denunciaron infracciones o conductas indebidas también indicaron haber sido víctimas de represalias.

FEMA contrató a RAND en 2019 como entidad externa para llevar a cabo una evaluación independiente y objetiva sobre el acoso y la discriminación en la organización, después de que una investigación interna descubriera acusaciones de conducta indebida que implicaban a líderes de alto nivel. Los resultados de la encuesta identifican áreas a mejorar y que ayudarán a seguir orientando las decisiones del liderazgo de FEMA sobre las respuestas programáticas y de las políticas.

“A pesar de que los datos de esta encuesta son de hace más de un año y medio, estos hallazgos son alarmantes y simplemente no son aceptables", dijo Pete Gaynor, administrador de FEMA. "Nuestra gente pasa sus días ayudando a la población antes, durante y después de desastres, y merecen trabajar en un ambiente que los haga sentir valorados, protegidos y seguros. Con el fin de atender las recomendaciones del informe RAND, hemos desarrollado un Plan de Acción para la Mejora de la Cultura que destaca seis áreas de enfoque que las acciones de toda la agencia enfatizarán y adelantarán en los próximos 12 meses".

El Plan de Acción para la Mejora de la Cultura es la más reciente de una serie de acciones que el equipo de liderazgo de FEMA ha tomado para corregir estos problemas desde que fueron identificados. Se basa en los programas y políticas que FEMA ha instituido en los últimos dos años para combatir el acoso y la conducta indebida en el lugar de trabajo, incluyendo: la creación de una Oficina de Responsabilidad Profesional (OPR, por sus siglas en inglés) para garantizar una investigación rápida, justa y objetiva de las denuncias de conducta indebida; la realización de cursos obligatorios de adiestramientos sobre el trato civil y contra el acoso para los empleados de todos los niveles; la presentación de adiestramientos sobre espacios seguros para los empleados; la prestación de servicios de asesoramiento para los empleados; y la aplicación de una doctrina organizativa que hace hincapié en los valores fundamentales de la compasión, justicia, integridad y respeto, y que está diseñada para fomentar un entorno de apoyo, saludable y productivo en toda la organización.

"También revisamos la forma en que manejamos las denuncias de conducta indebida y las repercusiones de tales actos, y pudimos agilizar y mejorar nuestros procesos", dijo Karen Filipponi, oficial principal del Componente de Capital Humano de FEMA.  "Cuando las conclusiones de una investigación de OPR son recibidas en nuestra división de Relaciones Laborales, nos aseguramos de que se aborden con la mayor gravedad y que se manejen de manera justa y equitativa". 

Jo Linda Johnson, directora de la Oficina de Igualdad de Derechos, dice que el esfuerzo para erradicar la discriminación y el acoso dentro de las filas de FEMA continúa.

"Hemos alcanzado muchos logros en los últimos dos años, pero sabemos que nuestro trabajo no ha terminado. Contratamos a RAND para hacer una encuesta de seguimiento en 2021, para evaluar las mejoras del informe de referencia de 2019, y hemos iniciado un análisis de las barreras dentro de FEMA para determinar la causa fundamental subyacente a la experiencia y las oportunidades de las mujeres en nuestra fuerza laboral. Nuestra cultura es responsabilidad de todos, pero como líderes, está en nosotros entender las experiencias vividas por nuestros empleados en el lugar de trabajo y construir un ambiente de profesionalismo, dignidad y respeto".

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Last updated Diciembre 2, 2020