SALEM, OR – Un Centro de Servicios Externo de FEMA abrirá el 20 de octubre de 2020, en Estacada para ayudar a los residentes de Oregon en el condado de Clakamas que fueron afectados por los incendios forestales recientes y vientos en línea recta.
El centro acomodará las visitas en persona, con el fin de que los residentes puedan obtener información sobre su solicitud, hacer preguntas sobre las cartas que reciben de FEMA y hacer que sus documentos sean digitalizados para añadirlos a su solicitud.
Los representantes del programa de Asistencia Individual de FEMA estarán disponibles en el centro.
El horario de todos los Centros de Servicios Externo de FEMA es de 8 a.m. a 6 p.m. de lunes a sábado. Los Centros de Servicios Externo también disponibles en Medford, Eugene, Stayton y Lincoln.
Centro de Servicios Externo de FEMA
Estacada City Hall— Abierto desde 8 a.m. el 20 de octubre
475 S.E. Main St.
Estacada, Oregon 97023
Los siguientes Centros de Servicios Externo están disponibles para asistir a los sobrevivientes del desastre:
Centro de Servicios Externo de FEMA
Central High School
815 South Oakdale Ave.
Medford, Oregon 97501
Centro de Servicios Externo de FEMA
Stayton Community Center
400 W. Virginia St.,
Stayton, Oregon 97385
Centro de Servicios Externo de FEMA
Lane Events Center
796 W. 13th Ave.
Eugene, Oregon 97402
Centro de Servicios Externo de FEMA
Lincoln Outlet Mall
1500 S.E. East Devils Lake Rd. STE 200,
Lincoln City, Oregon 97367
En cualquier momento, los solicitantes con discapacidades que necesiten un acomodo razonable lo pueden solicitar directamente al personal de FEMA o enviar su solicitud de acomodo por correo electrónico a la Oficina de Derechos Civiles de FEMA a FEMA-CivilRightsOffice@fema.dhs.gov o llamando a la línea de Recursos de Derechos Civiles de FEMA al 833-285- 7448.
Para reducir el riesgo de propagación de COVID-19 a través del contacto de persona a persona, se requiere usar una mascarilla o cubierta facial para entrar y los visitantes recibirán exámenes de temperatura "sin contacto". Habrá desinfectante para manos disponible para los sobrevivientes y el personal.
El personal federal usará máscaras, protectores faciales y guantes. Las estaciones de trabajo se separarán a seis pies de distancia para proporcionar un nivel adicional de protección para los sobrevivientes y el personal.
FEMA asegurará que las áreas comunes se limpien frecuentemente durante el día y las estaciones de trabajo se desinfecten después de atender a cada visitante.
Los sobrevivientes pueden visitar el centro para recibir ayuda en persona, sin embargo, no necesitan visitar un Centro de Servicios Externo para solicitar o actualizar su solicitud, pueden solicitar asistencia o actualizar una solicitud de las siguientes maneras:
- Llamando a la Línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585) entre las 7 a.m. y las 10:00 p.m. los siete días de la semana.
- Visitando DisasterAssistance.gov/es.
- Verificando a través de la aplicación móvil de FEMA
- Si utiliza un servicio de retransmisión, como su videoteléfono, Innocaption o CapTel, proporcione su número específico asignado a ese servicio. Usted debe ser consciente de que las llamadas telefónicas de FEMA pueden provenir de un número no identificado.
Todos los residentes de Oregon - incluso aquellos afectados por los incendios forestales y los vientos en línea recta - que tengan preguntas acerca de la reparación o reconstrucción de su hogar, pueden enviar sus preguntas por correo electrónico a FEMA-R10-MIT@FEMA.DHS.GOV y un especialista en Mitigación de Riesgos de FEMA responderá a sus preguntas. Esto es un servicio.
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Toda la asistencia de recuperación por desastre se proporciona sin distinción de raza, color, sexo, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, dominio del inglés o situación económica. Si usted o alguien que conoce ha sido discriminado, llame gratis a FEMA al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585). Hay operadores multilingües disponibles. (Pulse 2 para español).
En cualquier momento, los solicitantes con discapacidades que necesiten un acomodo razonable lo pueden solicitar directamente al personal de FEMA o enviar su solicitud de acomodo por correo electrónico a la Oficina de Derechos Civiles de FEMA a FEMA-CivilRightsOffice@fema.dhs.gov o llamando a la línea de Recursos de Derechos Civiles de FEMA al 833-285- 7448.
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La misión de FEMA es ayudar a las personas antes, durante y después de los desastres.